Nous n’avions pas seulement besoin que de nouvelles compétences émergentes soient maîtrisées, mais que les compétences soient affinées d’une façon qui stimulera en définitive notre résilience et contribuera à renforcer notre capacité d’adaptation face à un avenir incertain.
Par exemple, EY vient de lancer un MBA d’entreprise virtuel que tous ses gens peuvent suivre gratuitement dans plus de 150 pays. EY Tech MBA est offert par la Hult International Business School, une école de gestion dotée de la triple accréditation dont le programme de formation a été défini sur mesure par EY.
Avec des campus à Shanghai, Dubaï, Londres, Boston, San Francisco et New York, EY est déjà l’employeur numéro un des diplômés de Hult. Nous savons donc que le programme répond parfaitement aux besoins de nos gens et de nos clients.
S’inspirant de cet exemple, les entreprises pourraient doter leurs employés de compétences d’avenir, comme en matière d’intelligence artificielle, de chaîne de blocs ou d’automatisation des processus par la robotique, et les conscientiser à divers thèmes, dont la diversité, le sens de l’engagement et l’inspiration. Les programmes doivent rester flexibles pour que les gens puissent apprendre à leur rythme – peu importe qu’ils terminent le programme en 18 mois ou en 6 ans.
Les titres obtenus devraient s’inscrire dans une stratégie plus vaste visant à bien outiller nos gens pour qu’ils puissent avoir la carrière qu’ils souhaitent, d’une manière qui leur convient. Chez EY, cette initiative s’appelle « Il n’en tient qu’à vous. » Autrement dit, l’endroit où vous travaillez ne sera pas gage de transformation, mais vous pouvez avoir accès à tous les outils pour vous transformer.
D’après HR Digest, l’une des principales causes d’insatisfaction des employés, et de leur départ éventuel, est le manque de possibilités d’ascension professionnelle ou le manque de formation. Nous savons que l’offre de possibilités de croissance professionnelle est l’un des facteurs clés de la grande mobilisation des employés. Chez EY, nous pensons que la mobilisation repose sur une combinaison de facteurs : la fierté, l’envie de recommander l’employeur, l’engagement et la satisfaction.
Sur le plan des affaires, nous avons la chance de pouvoir perfectionner la main‑d’œuvre dont nous avons besoin pour assurer notre croissance et notre prospérité, mais également celle de former des leaders qui favoriseront une croissance durable à long terme et renforceront la confiance à l’égard de nos sociétés.
Aujourd’hui, la combinaison de l’apprentissage virtuel et de l’apprentissage conventionnel nous offre l’occasion unique de créer de nouvelles expériences hybrides dans des médias émergents susceptibles de stimuler l’innovation, la diversité de pensée et la collaboration au‑delà de nos frontières et de nos collectivités.
Il est vrai qu’une bonne part de ces formes d’apprentissage virtuel avaient pour but de maintenir la continuité en période de crise et de bouleversements, mais l’adoption généralisée des outils de formation en ligne nous mènera bien plus loin que ce souci de continuité.
Dans les mois à venir, nous verrons un nombre croissant d’organisations révolutionner notre perception actuelle de l’apprentissage et du perfectionnement en cherchant à rendre la formation toujours plus captivante, agile, accessible et collaborative. Les entreprises commenceront à installer de véritables cultures d’apprentissage à mesure qu’elles prendront conscience du potentiel de l’apprentissage virtuel et apprendront comment la technologie permet aux gens de prendre leur propre destin en main. L’apprentissage continu ne sera plus une simple tâche dans le cadre de votre emploi. Il deviendra la fondation de l’expérience professionnelle.
Résumé
Les technologies émergentes ont le potentiel d’accroître l’agilité du cadre d’apprentissage et de démocratiser l’acquisition des connaissances. La combinaison de l’apprentissage virtuel et de l’apprentissage conventionnel stimule la collaboration au‑delà des frontières et des collectivités, de même que la résilience dans un monde en mutation.
