Innovation et accélération des projets digitaux

⠀ Agilité et transformation des organisations

Dans un monde en accélération continue où les informations circulent et sont disponibles encore davantage sous format digital, nous encourageons les entreprises à donner vie à de nouvelles idées, de favoriser l’adoption et le déploiement de la transformation digitale dans leur projet.

Expertises associées EY Consulting Agilité et transformation des organisations Innover pour se transformer

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Alena Martinez

Alena Martinez

Associée, Consulting, Digital & Agile Transformation, France

L’accompagnement d’EY

Nous abordons une démarche simple se synthétisant en une problématique : comment faire du digital sans numériser la complexité ? Les principaux challenges liés au digital que nous relevons avec nos clients concernent :

  • Des contraintes budgétaires
  • Un besoin de réduire les délais projets
  • Une concurrence réactive
  • Des utilisateurs connectés et exigeants
  • Une nouvelle génération de collaborateurs

Ces challenges, une fois relevés, apportent les résultats suivants :

  • Un time-to-market plus rapide
  • Une satisfaction utilisateurs
  • Un engagement des équipes
  • Un décloisement de l’organisation
  • Une diffusion de l’agilité et de l’innovation

Notre équipe vous accompagne, pour ce faire, dès la phase d’exploration de l’idée d’un projet digital et jusqu’à sa mise en œuvre. Notre accompagnement s’appuie sur 4 leviers : nouvelles méthodologies, conception centrée utilisateur, travail en cycle court et ouverture vers l’extérieur.

  • Nouvelles méthodes et approches innovantes

    Nous implémentons et accompagnons la mise en place de nouvelles méthodes et approches innovantes dans la conception et la réalisation de vos projets :

    • Cadrer les projets avec la méthodologie Design Thinking (notamment via la préparation et l’animation de Sprints Design rassemblant toutes les parties prenantes), cadencer la réalisation du projet avec une priorisation selon l’apport de valeur (méthode Agile), simplifier les processus avec la méthodologie Lean Startup.
    • Utiliser les outils de Management visuel afin de faciliter le travail en collaboration au sein des équipes et mettre en place des outils collaboratifs spécifiques selon les besoins (ex : Design collaboratif via Figma).
    • Mesurer le retour sur investissement (ROI) via le pilotage par mesure, calibré selon les objectifs initiaux du projet (ex : utilisation du web analytics, satisfaction utilisateur, etc.)

  • Co-conception centrée utilisateurs

    Nous réalisons la co-conception centrée sur les utilisateurs :

    • Explorer les besoins réels des utilisateurs (interne ou externe) avec une recherche UX, des parcours utilisateurs ou encore des tests avec des utilisateurs réels.
    • Préparer et faciliter des ateliers d’intelligence collective avec les utilisateurs.
    • Co-conception avec des utilisateurs pour valider les hypothèses de conception et comprendre les besoins sous-jacents.

  • Approches itératives, circuits courts et une amélioration continue

    Nous mettons en place des approches itératives, des circuits courts et une amélioration continue :

    • Itérer dans un temps court avec des MVP (Produit minimal viable) focalisés sur la valeur utilisateurs et permettant de valider les gains espérés de la nouvelle solution ainsi qu’intégrer les retours utilisateurs aux prochaines versions.
    • Utiliser des POC (Preuve de concept) pour expérimenter très rapidement un produit concret et mesurer le gain réel pour les utilisateurs potentiels.

  • Démarche d’ouverture

    Nous facilitons la démarche d’ouverture :

    • En interne : mettre en place des équipes produits mixtes et pluridisciplinaires.
    • En externe : réaliser un diagnostic de l’écosystème cible, nouer des partenariats avec des acteurs publics / privés /start-ups, mettre en place une démarche d’APIsation du SI et des données.

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