Rapport de responsabilité sociale, économique et environnementale

Découvrez l’édition 2023 du rapport de responsabilité sociale, économique et environnementale d’EY en France.

Introduction de Eric Fourel, Président d’EY en France

L’économie mondiale est confrontée à un bouleversement sans précédent en raison de l’effet conjugué de plusieurs crises qui se sont enchaînées ces dernières années sur fond d’une double révolution. Les ruptures des chaînes d’approvisionnement du fait de la pandémie Covid, comme ensuite la guerre en Ukraine, ont causé la résurgence de l’inflation en même temps qu’elles sonnaient le glas de la mondialisation heureuse. Le réchauffement climatique, comme la chute de la biodiversité, remettent fondamentalement en cause la consommation effrénée des ressources naturelles. La numérisation de nos modes de vie engendre de nouveaux rapports humains sans qu’il en ressorte d’évidence un progrès pour nos libertés individuelles et collectives. Pour autant, ce grand bouleversement, s’il disrupte nombre de nos acquis et se présente souvent sous un angle anxiogène, constitue en réalité une aubaine pour accélérer notre transformation vers des modes de production et de fonctionnement plus durables.

Or, les services que rend EY sont intrinsèquement dévolus à la création de valeur durable pour les entreprises et nous devons en conséquence prendre toute notre part pour les accompagner dans la conception de modèles d’affaires plus résilients, la gestion de leurs enjeux énergétiques et de décarbonation, l’adoption de schémas d’économie circulaire lorsqu’ils font sens, comme aussi l’orientation de leurs stratégies de développement et d’acquisition vers une économie responsable ou bien encore la maîtrise des risques nouveaux posés par ces mutations considérables. A l’égard des marchés financiers et des investisseurs, EY doit en outre embrasser résolument son rôle d’auditeur de conformité en matière de durabilité qu’annonce l’introduction prochaine de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) et contribuer ainsi à un environnement de confiance étendu permettant non seulement de certifier les comptes des entreprises mais aussi d’éviter les pratiques de « green washing ».

Grâce à l’expertise, l’engagement et la pluridisciplinarité de ses équipes, grâce à ses investissements en matière de formation et de technologie, et aussi grâce à sa recherche constante de solutions innovantes, EY est aujourd’hui prêt à relever le défi de cette ère nouvelle dans laquelle le 21ème siècle a basculé.

Nos talents demeurent notre actif essentiel pour traduire en réalité auprès de nos clients notre raison d’être consistant à contribuer à l’édification de ce monde économique plus équilibré. Nos talents sont aussi les premiers destinataires de notre engagement pour apporter à chacun un épanouissement professionnel de premier plan, un cadre assurant leur bien-être et un partage de la valeur juste. Depuis la pandémie, nous avons construit des relations de travail nouvelles reposant sur le double principe d’une liberté d’organisation et d’une pleine responsabilité d’exécution de nos missions. A la maille de chaque équipe et dans le respect de notre objectif d’assurer un service client d’exception, nous instaurons des relations fondées sur la confiance réciproque. Il en résulte des relations sociales plus horizontales et inclusives qui passent aussi par un vivre ensemble impliquant des temps présentiels qui favorisent les expériences et les apprentissages collectifs et qui se nourrissent des bienfaits d’une convivialité recouvrée. Enfin, le droit à vivre ses différences, quelles qu’elles soient, est un pilier, affirmé toujours plus haut, de notre pacte social fondé sur le respect et la fraternité.

EY est résolument tourné vers l’avenir et convaincu qu’un engagement sans faille en faveur d’un monde plus durable est la seule voie pour être en symbiose avec nos clients et nos collaborateurs. Les actions décrites dans ce rapport en sont le reflet. Je vous en souhaite bonne lecture !

Enjeu 1 : Créer de la valeur durable pour nos clients

EY se positionne comme un acteur incontournable de la création de valeur durable pour les entreprises, dans un environnement fiable et sain.

Notre entreprise fonde sa légitimité sur l’expertise pluridisciplinaire et plurisectorielle de ses collaborateurs, au service des entités publiques et des acteurs privés.

Sa rigueur en matière d’éthique, d’indépendance, et de protection des données, permet à EY d’instaurer la confiance dans les marchés financiers et réglementaires.

Un des principaux axes d’action trouve sa source dans la capacité d’EY à associer le financier à l’extra-financier tout en s’appuyant sur des technologies innovantes pour faire le lien entre l’action environnementale et le financier. Cela permet ainsi aux entreprises d’optimiser leur approche pour le bénéfice mutuel de l’environnement et de l’économie.

KPIs 2023 :

• 300+ collaborateurs experts sujets RSE au sein d’EY en France (CCaSS, FSO et numérique responsable)
• Doublement des recrutements de consultants spécialisés en développement durable en 2022
• 5,84 jours en moyenne par collaborateur par an de formation technique et transverse
• 8,6/10 : satisfaction générale clients (note de qualité)
• 100 % des collaborateurs signent la confirmation du respect du code de conduite et de la charte anti-corruption

Enjeu 2 : Offrir une expérience exceptionnelle à nos collaborateurs

EY est animé par la volonté profonde de proposer à ses collaborateurs une expérience professionnelle unique. Les actions mises en place ont vocation à contribuer au développement des talents dans un cadre d’excellence dynamique, juste et respectueux de chacun.

Travailler chez EY permet aux collaborateurs de contribuer à la transformation durable des économies, accompagnés par des consultants et auditeurs qualifiés, de bénéficier d’outils, de méthodes et de formations techniques pointues. Le bagage technique d’excellence les suivra sur l’ensemble de leur carrière au sein d’EY ou ailleurs.

En outre, une attention particulière est portée sur le bien-être et l’inclusion, pour un environnement de travail sain, dans lequel chacun s’identifie et s’épanouit dans le respect de l’autre.

KPIs 2023 :

• 80% : pourcentage de collaborateurs qui estiment qu’EY en France « crée un environnement dans lequel ils se sentent libres d’être eux-mêmes » (+8% par rapport à l’année dernière)
• 48,4% : pourcentage de femmes chez EY en France, 20%  parmi les associés
• 70+ : nombre de de nationalités au sein des équipes 
• 100% des nouveaux arrivants sensibilisés aux enjeux Diversité, Equité & Inclusion

Enjeu 3 : Laisser une empreinte sociétale et environnementale positive

Créer de la valeur à long terme pour notre société passe par notre capacité à encourager nos collaborateurs à s’engager au sein de projets qui l’impactent positivement, notamment à travers le mécénat de compétences. Elle passe également par notre résolution à diminuer notre empreinte environnementale.

Ainsi, au sein de la Fondation EY, nos collaborateurs sont encouragés à s’engager en mettant leur temps et leurs compétences au service de projets d’utilité sociale. Le nombre d’engagements a dépassé nos attentes grâce à la multiplication des formats, permettant aux collaborateurs qui le souhaitent de s’investir dans des projets à la mesure de leurs envies et de leurs possibilités.

En parallèle, le cabinet s’attache à réduire ses émissions pour respecter la trajectoire de l’Accord de Paris. Pour ce faire, nous nous sommes fixé à court terme des objectifs climat ambitieux validés par la Science Based Targets initiative (SBTi). En outre, nous proposons de nombreuses formations à nos collaborateurs pour qu’ils soient à même de porter ces sujets au sein du cabinet et dans leurs missions auprès de nos clients. Nous travaillons également activement à la mise en place du numérique responsable. Enfin, les centaines de collaborateurs engagés au sein du réseau EcologY accompagnent tous les collaborateurs et le cabinet dans sa transition environnemental.

KPIs 2023 :

• 1 061 engagements de nos collaborateurs au sein de la Fondation EY, de notre programme mondial d’engagement EY Ripples et sur des missions de mécénat de compétences
• 19 015 heures de mécénat de compétences
• 1,25 teq CO2 par collaborateur