Robotic Process Automation

Minerais et métaux

Pour rester concurrentielles, les organisations explorent de nouvelles stratégies pour augmenter leurs rendements, réduire les coûts et orienter les ressources humaines vers la création de valeur. Directement intégrée aux opérations, la RPA transforme de nombreux processus métier traditionnels, en simplifiant les tâches fastidieuses, chronophages et sujettes aux erreurs.

L'accompagnement d'EY

Le contexte opérationnel du secteur des minerais et métaux est en constante évolution, accentuant la complexité des activités commerciales à l’échelle mondiale. Les organisations investissent dans des technologies qui leur permettent de rester compétitives sur l’ensemble de leur chaîne de valeur.

La RPA (Robotic Process Automation) permet d’automatiser les processus de bout en bout, notamment les tâches à volumes élevés, fortement répétitives ou à étapes multiples, et soumises à de nombreuses règles de validation. En outre, la RPA s’appuie sur l’intelligence artificielle pour prendre des décisions complexes, et elle peut adapter, évaluer et effectuer des tâches cognitives à partir d’outils de détection, de prédiction et de déduction.

En plus de l’automatisation de tâches en back-office, notamment la finance, la gestion des ressources humaines et l’administration, nous constatons que les groupes miniers et métallurgiques mondiaux cherchent à automatiser d’autres parties de leur chaîne de valeur. Par exemple, l’automatisation des centres opérationnels permet d’accroître la productivité, la précision et la vitesse d’exécution.

Pour déployer tout son potentiel, la RPA nécessite une approche globale prenant en compte les technologies, les infrastructures, la gouvernance et la gestion des risques, le flux des processus et l’impact sur les ressources humaines. En adoptant cette approche à 360°, les sociétés minières et métallurgiques actionnent des changements profonds et durables et bénéficient de gains de productivité, afin de redéployer les employés sur des tâches à rentabilité directe.

EY propose des services basés sur sa connaissance des entreprises et sur sa longue expérience dans le secteur, pour accompagner les clients tout au long du processus RPA. Ces services incluent l’analyse initiale, les projets pilotes et la création de mécanismes et structures qui permettent des mises en œuvre progressives, dans le cadre d’une stratégie globale d’automatisation des opérations numériques.

Jusqu’ici, nous avons mené à bien 130 projets robotiques, dans 15 pays. Nombre d’entre eux ont été réalisés dans le secteur des minerais et métaux, ainsi que dans les achats pour exploitation minière.

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