5 min de temps de lecture 8 févr. 2021
Définir et implémenter une stratégie cloud d’entreprise

Définir et implémenter une stratégie cloud d’entreprise

Auteurs
Arnaud Guinvarch

Associé, Consulting, Technology leader, France

Passionné par la technologie et la façon dont elle transforme nos modes de travail et nos modes de vie, en tant qu’être humain, en tant que citoyen.

Emmanuel Layot

Associate partner, Consulting, IT Strategy, France

Emmanuel accompagne les DSI (tous secteurs, publics / privés, grand comptes) dans leur transformation, de l’établissement de la vision stratégique à l’optimisation de l’efficience opérationnelle.

Matthieu Bouix

Manager, Consulting, IT Strategy, France

Matthieu accompagne les DSI de tous secteurs dans leur transformation, de l’établissement de la vision stratégique à l’optimisation de l’efficience opérationnelle.

5 min de temps de lecture 8 févr. 2021

EY et Microsoft publient un livre blanc sur la définition et la mise en œuvre d’une stratégie cloud. Nos expertises complémentaires ont été mises à profit pour concevoir ce guide pas à pas afin d’aider les DSI qui souhaitent se lancer dans un tel projet de transformation.

En résumé
  • L’utilisation du cloud se développe pour répondre, à la fois aux besoins des métiers mais également à ceux des services IT, dans le but d’accélérer la transformation digitale des organisations.
  • Les niveaux de maturité sont très divers d’une organisation à l’autre et certains freins sont encore présents : inquiétude face à la complexité de la transformation, appréhension sur les aspects sécurité, etc.
  • Parmi les facteurs clés de succès, on note notamment qu’il est important de ne pas aborder cette transformation uniquement sous l’angle technique, erreur fréquemment commise. 

Depuis plus de dix ans, des DSI d’entreprises de tous types, ont commencé ce voyage vers la digitalisation des opérations IT et la mutualisation des infrastructures. L’utilisation du cloud se développe et s’accélère pour répondre aux besoins à la fois des métiers qui demandent de plus en plus d’agilité dans les services IT pour accélérer la transformation digitale de l’entreprise, mais aussi des DSI qui souhaitent optimiser la gestion des infrastructures IT en rationalisant notamment le legacy des outils IT.

Côté métier, l’exigence de flexibilité est accrue et le paiement à la consommation s’impose comme un standard du marché grand public, qui est désormais exigé de la part de la direction informatique. Les DSI doivent réagir rapidement et résoudre le paradoxe d’une vision long terme face aux exigences de rendement à court terme des métiers… tout en continuant à opérer un existant de plus en plus lourd et complexe. La situation de crise sanitaire, loin de ralentir ce mouvement, a exacerbé l’urgence de cette transformation.

Des niveaux de maturité très divers

La transition vers le cloud n’est donc plus une tendance lointaine, mais un phénomène ancré dans l’actualité, et qui s’inscrit dans le long terme. Pourtant, nous dressons le constat que nos clients sont à des stades de maturité très divers : si la majorité des entreprises tirent déjà largement parti des bénéfices du cloud, force est de constater que le voyage reste encore à débuter pour nombre d’autres. Du point de vue éditeur, et au-delà de l’innovation attendue des plateformes, la capacité à accompagner cette transformation dans ses enjeux humains, technologiques et financiers est devenue un critère déterminant.

Les freins à l’adoption sont divers : dette technologique, méfiance vis-à-vis d’un marché pléthorique et en perpétuelle mutation, inquiétudes face à la complexité de la transformation, appréhension sur les aspects sécurité ou confidentialité, difficultés à faire flotter le business case… Souvent, on observe la migration partielle de certains périmètres (messageries et outils collaboratifs en tête), mais de nombreux PoC inachevés témoignent de la difficulté à engager une transformation en profondeur.

Quelle démarche de transformation adopter ?

EY Consulting et Microsoft sont des témoins privilégiés de cette transformation et des inégalités qu’elle engendre. C’est donc naturellement que nous avons souhaité mettre à profit nos expertises complémentaires pour concevoir ce livre blanc. Il livre une vision pragmatique d’une démarche de transformation progressive de la gestion des infrastructures et opérations IT, articulée en deux volets :

  1. La définition de la stratégie cloud, supportant la stratégie métier et couvrant l’ensemble des domaines nécessaires à la construction d’une roadmap éclairée et maîtrisée ;
  2. La séquence de migration applicative, détaillée pas-à-pas, avec les facteurs-clés de succès déduits de nos expériences et les accélérateurs issus du portefeuille d’offres Microsoft.

Une démarche modélisée en deux temps

Les facteurs clés d’une transformation réussie

1. Définir la stratégie

La formalisation de la stratégie infrastructure et opérations garantit l’alignement des architectures et technologies sur les objectifs du métier. La vision doit être concrétisée par une feuille de route pragmatique et progressive.

Plusieurs étapes seront souvent nécessaires pour atteindre la cible, et chacune répondra à des besoins précis du métier en tenant compte de l’existant technologique et organisationnel. Aller trop vite, c’est prendre le risque de construire sur une base instable, et de négliger l’une ou l’autre des dimensions de la transformation. Une cadence mesurée et réaliste permet de soigner la conduite du changement et de traiter en continu les difficultés liées à la complexité des infrastructures existantes.

2.  Ne pas aborder le projet sous l’angle uniquement technique

C’est une erreur fréquemment commise. Les proof-of-concepts sont des outils précieux pour évaluer le potentiel d’une technologie, mais il est illusoire de croire que les impacts sur le modèle opérationnel pourront être traités sur un mode réactif. Il est également important de ne pas négliger les dimensions telles que la conduite du changement avec le métier, le déploiement du modèle opérationnel et les impacts financiers, juridiques et fiscaux.

Même quand la transformation est portée par la DSI dans une optique de pure efficience opérationnelle, il est fondamental d’anticiper l’évolution des processus, de l’organisation et des compétences dès les premières phases du projet. La mise en place d’un centre de compétences global, soutenu par une gouvernance structurée, permet de capitaliser sur les expériences locales et de déployer les innovations progressivement, en conservant la vision d’ensemble.

3. La création d’une migration factory

La définition précise des étapes de la transition, et leur exécution au sein de cette migration factory, et ce dans une démarche industrielle, augmente l’efficience de la migration et minimise les risques liés à la transformation des applicatifs.

Pour conclure, il est important de préciser que chaque situation est unique. L’approche proposée dans ce livre blanc doit être regardée comme un cadre, un référentiel de l’ensemble des activités à couvrir dans le cas hypothétique où l’on partirait de zéro. Ce cadre pourra être adapté en fonction du contexte de l’entreprise, ses enjeux métiers, son existant et son niveau de maturité sur le cloud.

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Ce qu'il faut retenir

EY et Microsoft publient un livre blanc sur la définition et la mise en œuvre d’une stratégie cloud d’entreprise. L’occasion de mettre à profit leurs expertises complémentaires, pour concevoir ce guide pas-à-pas comme une référence méthodologique pour aider les DSI qui souhaitent se lancer dans l’aventure, mais ne savent par où commencer.

A propos de cet article

Auteurs
Arnaud Guinvarch

Associé, Consulting, Technology leader, France

Passionné par la technologie et la façon dont elle transforme nos modes de travail et nos modes de vie, en tant qu’être humain, en tant que citoyen.

Emmanuel Layot

Associate partner, Consulting, IT Strategy, France

Emmanuel accompagne les DSI (tous secteurs, publics / privés, grand comptes) dans leur transformation, de l’établissement de la vision stratégique à l’optimisation de l’efficience opérationnelle.

Matthieu Bouix

Manager, Consulting, IT Strategy, France

Matthieu accompagne les DSI de tous secteurs dans leur transformation, de l’établissement de la vision stratégique à l’optimisation de l’efficience opérationnelle.