Automatizacija igra ključnu ulogu u otvaranju prostora koje financijski timovi trebaju da bi u svojim izvješćima mogli dati uvide koji pridonose transparentnosti i povjerenju.
Preobrazba ljudskih resursa u odjelima financija
Usvajanje nove tehnologije također podrazumijeva i promjenu pristupa pri odabiru sastava financijskih timova; 79% financijskih direktora koji su sudjelovali kao ispitanici u istraživanju EY-a tvrdi da je od iznimne važnosti da djelatnici odjela financija posjeduju određene nove vještine.
Konkretno, radu odjela financija svakako bi koristili članovi tima čije sposobnosti nadilaze tradicionalne vještine rada s financijama i računovodstvom, uključujući strateško poznavanje novih tehnologija kao što je umjetna inteligencija te disciplina kao što su podatkovna znanost i napredna statistika. Umjetna inteligencija je od posebnog značaja; istraživanje je pokazalo da 72% ispitanih voditelja financija smatra da će stručnjaci iz područja UI-ja biti ključni pokretači inovacija u financijama i izvještavanju u sljedeće dvije godine.
Kao rezultat toga, financijski direktori provode reviziju postojećih vještina svojih timova kako bi uočili nedostatke. To bi trebalo uključivati kako tehničke kompetencije („hard“ skills) nužne pri korištenju novih tehnologija, tako i one intelektualne, osobne kompetencije („soft“ skills) potrebne za interpersonalne odnose i strateško promišljanje.
Uz spomenute kompetencije, voditelji financija također bi trebali razmotriti budući model poslovanja S obzirom na očekivane nagle promjene strateških prioriteta organizacije, odjeli financija i korporativnog izvještavanja trebali bi biti dovoljno fleksibilni da se u takvoj situaciji uspješno prilagode. Usvajanje fleksibilnih modela, kao što je na primjer usluga vanjskih izvršitelja, jedan je način rješavanja ovakvih situacija. Dostupni alati i podaci omogućavaju financijskim timovima blisku suradnju s vanjskim izvršiteljima kako bi se uspješno suočili s ovakvim izazovima. Otprilike tri četvrtine ispitanika izjavilo je da će ugovaranje usluga vanjskih izvršitelja igrati ključnu ulogu u ostvarivanju strateških prioriteta, dok će pristup tehnološkim vještinama biti ključni čimbenik pri ovakvom pristupu.
Međutim, primjena novog pristupa može se pokazati vrlo izazovnom uslijed nekih duboko ukorijenjenih kulturološki uvjetovanih stavova i otpora prema promjenama koji mogu stajati na putu prema napretku. Kako bi se prevladala ovakva vrsta otpora i ubrzale promjene koje očekuju djelatnike financijskih odjela, organizacije bi trebale na kreativan način pristupiti ljudskim resursima i vještinama koje su im nužne te na inovativan način odgovoriti na izazove zapošljavanja, razvoja talenata i pronalaska potrebnih članova timova. Na primjer, 76% ispitanika tvrdi da bi financijski odjeli trebali proširiti svoju perspektivu pri zapošljavanju i tako pronaći ljude čija se profesionalna pozadina nužno ne uklapa u postojeće tradicionalne okvire.
Kontinuirani proces
Kreativnost i inovativnost će biti daleko najvažniji čimbenici tijekom procesa digitalne transformacije u području financija u godinama koje dolaze. Nova tehnologija pruža organizacijama zlatnu priliku da koriste podatke u svrhu izvještavanja koje se temelji na vrijednosti, ali ako zaista žele postići taj cilj, moraju biti spremne na korjenite promjene i inovacije.
Kako bi u potpunosti iskoristili moć novih tehnologija, voditelji financija morat će postići ravnotežu između usavršavanja postojećih članova tima u odjelu za izvještavanje i zapošljavanja novih članova koji posjeduju vrlo tražene kompetencije iz područja kao što je podatkovna znanost. Također trebaju uvesti kontinuirani, dinamični pristup učenju - u svijetu digitalnih tehnologija, vještine imaju vrlo kratak rok trajanja. Važno je prepoznati da digitalna transformacija nije konačan, već kontinuirani proces.
Sažetak
Timovi koji rade u odjelima financija danas imaju pristup većoj količini podataka nego ikad prije. Kako bi iskoristili moć koju ta količina podataka sa sobom nosi kako bi njihovi izvještaji bili usmjereni na vrijednosti, trebaju primijeniti najnovije tehnologije i izgraditi povjerenje u vlastitu podatkovnu analitiku. Digitalna transformacija korporativnog izvještavanja također iziskuje od voditelja financije da promijene način razmišljanja pri zapošljavanju članova svojih timova po pitanju profila i vještina koje od njih trebaju očekivati.
