5 perces olvasási idő 2 márc. 2021
ey-madar-attori-az-uveget

Megállíthatatlan üzletemberek válaszai a COVID-19 kihívásaira - 2. rész

Szerző EY

Könyvvizsgálat. Adó. Stratégia és Tranzakció. Jog. Üzleti tanácsadás.

5 perces olvasási idő 2 márc. 2021

A hazai vállalkozói szféra meghatározó szereplői rendszeresen cserélnek értékes tapasztalatot az EY Az Év Üzletembere Klubbon keresztül.

Az elmúlt év egészségügyi és gazdasági eseményei őket is megpróbálták térdre kényszeríteni. Nehéz helyzetbe kerültek, volt köztük, akinek hónapokon keresztül bevétel nélkül kellett dolgoznia, de túlélték, megerősödtek és készek növekedni. 

Bárány László és Gerendai Károly, az EY Az Év Üzletembere Díj korábbi nyertesei, Hegedüs Éva és Gattyán György, a program korábbi független bíráló bizottságának tagjai válaszoltak kérdéseinkre. 

Bárány László: „A viharban a kapitánynak a hajóhídon a helye”

A koronavírus-járvány első hullámát követő bevétel-visszaesést a baromfitenyésztő és -feldolgozó Master Good sem kerülhette el, mivel az iskolák és a közétkeztetés bezárásával, a szállodák és éttermek forgalomkorlátozásával erős fogyasztáscsökkenés indult be. Ennek ellenére a cégcsoport csak azokat a beruházásokat halasztotta el, amelyek a következő 10-12 hónapban nem meghatározóak a működésük szempontjából. A vállalatot alapító Bárány László meggyőződése, hogy az élelmiszeriparban a turizmus újraindulásával, várhatóan 2021 második félévében visszatér az erős keresleti piac. Ennek megfelelően egyik hullám során sem kezdtek elbocsátásokba, így a növekedési szakaszban sem kell majd munkaerőgondokkal megküzdeniük.

A cégcsoport mintegy 40 telephelyén a munkafolyamatokat kizárólag a helyszínen lehet elvégezni és ellenőrizni, így nem került sor a home office bevezetésére. Emiatt magától értetődő volt az is, hogy a tulajdonosok is a helyszínen töltik munkaidejüket. Mivel a Master Good üzemei élelmiszereket dolgoznak fel, így a COVID-19 előtt is rendkívül magas higiéniai és biztonsági előírásokat kellett betartaniuk. A máshol kényelmetlen újdonságnak ható maszkhasználat, fertőtlenítés náluk a mindennapos munkavégzés része – ennek is köszönhető, hogy az elmúlt időszakban az üzem 1400 munkavállalójából mindössze 25-30 ember került karanténba.

Folyamatosan, ha szükséges naponta frissítsék az érintett üzletág tevékenységre vonatkozó piaci információkat, és merjenek gyorsan dönteni.
Bárány László
Master Good

Gerendai Károly: „Tenni kell a túlélésért”

Az egészségügyi veszélyhelyzet a teljes vendéglátó- és fesztiváliparágat visszavetette, de Gerendai Károly, a Sziget, a Costes éttermek, a Lupa tó, és a Budapest Park életre hívója nem tétlenkedik, és folyamatosan keresi a működőképes üzleti modelleket a talpon maradáshoz és a válság utáni növekedéshez.

A veszteségek minimalizálása érdekében a Budapest Parkot nyáron csökkentett létszámú programokkal töltötték meg, illetve szabadtéri, teraszos szórakozóhelyként működtették. A vendéglátásban képesek voltak a fine dining által képviselt minőségi alapanyagokat, tapasztalataikat és technológiáikat a házhozszállítás területére is átültetni. A krízis ellenére elindították a Nudli nevű, jó minőségű, magyaros tésztaételeket kínáló online szolgáltatásukat, amivel egy szélesebb réteget is megszólíthatnak. A cégvezető a válságmenedzselés mellett állandóan új megoldások után kutat, és bízik abban, hogy a most megszerzett tapasztalatokat képes lesz a későbbiekben is kamatoztatni.

Lendüljenek ki a várakozó állásból, és próbáljanak tenni valamit a túlélésért: tekintsenek előre, mérjék fel a lehetőségeiket, és az átalakult kereslethez próbálják igazítani üzleti modelljeiket.
Gerendai Károly

Hegedüs Éva: „A pandémia felpörgette az innovációt.”

A Gránit Bank Zrt. elnök-vezérigazgatója szerint növekedésük kulcsa, hogy digitális megoldásaikkal gyakran elsőként jelennek meg a piacon. A pandémia pozitív mellékhatása, hogy felerősítette a versenyt a fizikai kontaktust nélkülöző pénzügyi szolgáltatások terén, és ezek elfogadottsága hirtelen megnövekedett. A trendet felismerve a bank is tovább gyorsította az online szolgáltatások fejlesztését – például elindította a szelfis azonosítással történő, teljes értékű számlanyitást, illetve teljessé teszi a hitelezési folyamatok digitalizálását.

Mivel a pénzintézet teljes működése is digitális alapokra épül, így sem az új szolgáltatások bevezetésénél, sem a home office-ra való teljes átállás során nem ütköztek komoly akadályokba. Emellett a fiókhálózat nélkül, elektronikus csatornákon szolgáltató pénzintézet működése kétszer olyan költséghatékony, mint a bankszektor átlaga, ami az árazásban is versenyelőnyt jelent számukra. 

Rendkívüli gyorsasággal teremtettünk biztonságos környezetet munkavállalóink és ügyfeleink számára is. A lendületes és hatékony átalakulást az is nagyban segítette, hogy a vállalat agilis szervezeti modellben dolgozik.
Hegedüs Éva
Gránit Bank Zrt.

Gattyán György: „Megbecsüljük a nálunk dolgozókat.”

A vállalkozásai irányításában napi szinten résztvevő üzletember azt tapasztalta, hogy az egészségügyi veszélyhelyzet a korábbinál nagyobb felelősséget, terhet rótt a menedzsmentre. A járvány első hullámában minden támogatást megadtak ahhoz, hogy a mintegy 1500 kollégájuk két hét alatt átálljon a biztonságos, otthoni munkavégzésre. Ezek a hónapok egyben lehetőséget is nyújtottak, hogy átvizsgálják folyamataikat, amire a normális hétköznapokban nincs idejük, és a vírus okozta kihívásokhoz igazodó új megoldásokat alkalmazzanak. A járvány következtében a nagyobb, hosszú távú beruházásaik felülvizsgálatára, átmeneti leállítására is szükség volt. Ezek a döntések hozzájárultak ahhoz, hogy összességében a cégcsoport eredményei növekednek.

Eközben arra is figyeltek, hogy a társadalmi felelősségvállalás jegyében enyhítsenek a koronavírus okozta károkon: alig két hét alatt mintegy 1500 új laptopot juttattak el a járvány első hullámában a gyermekotthonokban élő fiataloknak. Emellett új mentőautót vásároltak, maszkokat, élelmiszereket, eszközöket adományoztak a kórházaknak. 

Gattyán György azt javasolja a vállalati döntéshozóknak, hogy amennyiben pénzügyi helyzetük engedi, tartalékoljanak. 

Minden elemző a vírus hosszútávú, negatív hatásaira figyelmeztet, így nagyon fontos, hogy biztonságos, kellő anyagi hátérrel tudjon egy vállalkozás a következő hónapok elé nézni. Lehetőségeik szerint tartsák meg munkavállalóikat is, hiszen az újrakezdéshez elengedhetetlenek a képzett, jó szakemberek – nélkülük nem lehet talpra állni.
Gattyán György
Docler Holding

Összefoglalás

Magyarország elismert üzletemberei is komoly nehézségekkel szembesültek az elmúlt időszakban, de elébe mentek a változásoknak, és új megoldásokat kerestek a gördülékeny működés biztosításához. Az első két hullám során bizonyították, hogy képesek sikerrel kezelni a felmerülő kihívásokat, és már a krízis utáni növekedési lehetőségekre összpontosítanak.

A cikkről

Szerző EY

Könyvvizsgálat. Adó. Stratégia és Tranzakció. Jog. Üzleti tanácsadás.