A több mint ötven kis-, közepes és nagyvállalati döntéshozó, valamint személyzeti ügyekért felelős vezető visszajelzései egyértelműen rámutatnak, hogy a távmunka sehol sem okozott érdemi teljesítményvisszaesést. Olyannyira, hogy a home office kapcsán határozottan pozitív kép bontakozott ki.
A válaszadók ötöde szerint (22%) az otthoni munkavégzés eredményeként az adott vállalatánál javult a teljesítmény, míg a társaságok közel kétharmadánál (63%) nem csökkent a kollégák eredményessége a válság előtti időszakhoz képest. A megkérdezett vezetők ráadásul csupán 3 százaléka tapasztalt enyhe csökkenést a dolgozói hatékonyságban, és egyetlen válaszadó sem akadt, aki jelentős visszaesésről számolt volna be.
Ezek a tapasztalatok pillanatok alatt felforgathatják a munkaerőpiacot. Számos olyan paradigma omlott össze az alternatív foglalkoztatási formákkal kapcsolatban, amelyek korábban megingathatatlannak tűntek.
A különböző technológiai megoldások alkalmazása nem okozott nehézségeket, a folyosói beszélgetéseket rövid távon nagyrészt pótolni tudták a chat programok, sőt, további pozitívum, hogy a korábban utazással töltött idő is felszabadult. A cégek alkalmazkodóképessége tehát kitűnően vizsgázott.
De mi következik most?
Joggal remélhetnénk, hogy a vezetőség mindenhol azon dolgozik, hogyan hasznosítsa az ürességtől kongó irodaházakat, a valóság mégsem ezt mutatja. A kutatás szerint a cégvezetők egyelőre a rövid távú megoldásokra fókuszálnak, és még kevesen foglalkoznak azzal, hogyan építsék be maradandó módon a most megszerzett pozitív tapasztalatokat a szervezetük működésébe.
a fizikai visszatéréssel kapcsolatban a cégek
40%-aeddig csupán rövidtávú célokat határozott meg.
És bár valóban az most a legfontosabb, hogy a következő néhány hónapról gondoskodjunk a lehető legnagyobb biztonsággal, mégis el kell kezdődnie a munkavégzési formák újradefiniálásának.
Vissza a normálishoz vagy előre az új normákhoz?
A felmérés szerint a legtöbb hazai cég egészen eltérő nézeteket vall erről a kérdésről. Egyesek szerint a személyes interakciók értéke felbecsülhetetlen, ezért nem is kérdés számukra, hogy a munkavégzés helye az iroda. Mások úgy látják, hogy minden remekül ment, tehát miért is ne maradna akár mindenki otthon? Az alternatív munkavégzésnek azonban számtalan formája és módja van, és minden vállalat ki tud alakítani egy megközelítést, ami a legjobban támogatja üzleti működését.
Ahelyett tehát, hogy elsietnénk a visszatérést, érdemes kihasználni az alkalmat, hogy hosszú távon pozitív irányban változtassunk a munkahelyi kultúrán. Az első lépés ezen az úton, hogy megértsük a megváltozott piaci helyzetet és felmérjük, milyen hatással lesz az üzletmenetre. Ennek ismeretében kell az alapoktól újra tervezni a kollégákkal történő együttműködést is. Az otthoni munkavégzésnek lehet például egy havi kerete vagy köthetjük szezonalitáshoz, de akár arra is van megoldás, hogy az irodát egyfajta platformként működtessük, ahova mindenki akkor megy be, amikor arra szükség van.
Ezek a lépések néhány hónappal ezelőtt még futurisztikusnak tűnhettek, az egészségügyi vészhelyzet azonban felforgatta a munkaerőpiacot, és egyben lehetőséget teremtett a változásra.
Azok a szervezetek, akik elég bátrak ahhoz, hogy most elkezdjék átalakítani a működési modelljüket, ugrásszerűen növelhetik a dolgozók elégedettségét és előrébb léphetnek a többi céghez képest a munkaerőpiaci versenyben.
A döntéshozóknak ehhez most egyszerre két területre kell fókuszálniuk:
- Elengedhetetlen a kollégák és az ügyfelek egészségügyi kockázatainak minimalizálása, vagyis, hogy a munkavégzés a fizikai visszatérés után is minél kisebb veszélyt jelentsen a cégre, annak dolgozóira és partnereire.
- Felül kell vizsgálni a működési modellt, folyamatokat és feladatköröket, növelni a hatékonyságot és formálni a vállalati kultúrát az új elvárások szerinti legjobb átalakulás érdekében.
A lehetőség mindenki számára adott. Az agilis cégek ténylegesen át fognak alakulni, míg mások csak alkalmazkodnak majd az új normákhoz.
A cikk eredeti formájában a Forbes.hu oldalon jelent meg.
Összefoglalás
Nem csökkent a hatékonysága azoknak a vállalatoknak, ahol minden munkatárs távmunkában dolgozott a közel három hónapos kijárási korlátozások alatt. A pozitív tapasztalatok hatására többen már most a rugalmas munkavégzést segítő új szabályok kidolgozásába kezdtek, hogy ezzel is növeljék dolgozóik elköteleződését.
