데이터 애널리틱스 컨설팅 서비스

EY가 제공하는 서비스

기업들에게 애널리틱스가 문제를 일으키는 것이 아닙니다. 기업 안에 있는 문제를 애널리틱스가 드러내는 것입니다. EY는 고객사가 이사회부터 현장까지 모든 업무 속에서 정보 기반의 의사결정이 이뤄지는 지능형 정보 중심의 조직으로 거듭나는 것을 지원합니다. 궁극적으로 프로세스와 성과의 개선으로 이어질 수 있는 결과를 이끌어냅니다.

EY는 귀사가 애널리틱스 언어를 쉽게 이해할 수 있도록 지원하며, 신뢰할 수 있는 정보 기반의 의사 결정으로부터 인사이트를 도출하는 과정을 보여드립니다. EY는 데이터를 전략적 자산으로 활용할 수 있는 체계와 프로세스의 수립을 통해 조직 내 핵심 업무영역 내에서 데이터 확보 및 통계 분석 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 또한 운영부터 고객 경험, 인재 관리, 인사관리, 마케팅에 이르는 수많은 영역의 전통적, 비전통적 데이터 기능 가운데 숨어있는 성과 창출의 동인을 발굴할 수 있도록 지원합니다.

EY는 AI, 자동화, 예측 기능을 활용해 프로세스를 간소화하고 미래를 전망합니다. EY는 귀사가 거시적 인사이트와 새로운 사고방식으로 무장해 결단력 있게 당면한 문제를 해결하고 기회를 포착해 혁신적 성장을 추진할 수 있도록 지원합니다.

EY가 제공하는 서비스는 다음과 같은 도움을 드립니다.

신속하고 대응력 있는 재무 조직의 구성

새로운 기술과 시장진입자, 변화하는 고객 니즈와 행동 패턴, 기하급수적으로 증가하는 데이터양은 변화의 필요성을 만듭니다. 그러나 수많은 재무 부서들이 여전히 번거로운 프로세스, 분산된 시스템, 서로 다른 구조체계 속에서 벗어나지 못하고 있습니다.

애널리틱스로 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

• 성과 관리 모니터링
• 금융 비용 절감
• 재무 시스템 고도화
• 조직원 역량 향상
• 재무 리스크 예측

미래의 성공을 위한 리스크 관리

애널리틱스는 기업과 소비자 모두에게 혜택을 제공하지만 이와 관련된 위험도 증가하고 있습니다. 민감데이터의 안전보관, 개인정보 보호, 데이터 품질 관리는 데이터 크기와 무관하게 항시 필요합니다. 그러나 빅데이터 고유의 특성에 따라 새로운 형태의 리스크가 등장하고 있어 기업은 위험을 피해 통계 분석 업무를 활용할 수 있도록 종합적인 전략을 수립해야 합니다.

애널리틱스로 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

• 리스크 및 내부 감사 프로세스 개선, 기업이 제공하는 제품과 서비스의 품질 향상
• 리스크 및 내부 감사 부서에서 비즈니스 인사이트, 전략적 자문 제공, 비용 감축
• 규제 프로세스 간소화 및 품질 향상
• 다가올 위협의 감지

고객에 대한 가치 실현

기술 발달은 소비자를 어느 때보다 정보를 잘 파악하고, 지능적이며, 까다로운 주체로 만들었습니다. 소비자들은 능숙하게 정보를 정보 선별하고 채널을 넘나들며 소비한 금액의 대가로 가치와 품질을 기대합니다. 동시에 개인의 니즈를 충족해 줄 맞춤형 서비스도 기대합니다. 모든 업계의 기업이 치열한 경쟁을 앞두고 있습니다. 머신러닝 알고리즘은 고객별 판매 데이터를 분석하고 이를 경쟁기업 정보 및 시장 정보와 연계해 고객의 행동 패턴에 대한 숨어있는 인사이트를 발굴합니다. 귀사가 포지셔닝을 재정비하고, 구조를 개편하며, 보다 집중적으로 수익성 및 성장 촉진 노력에 매진하도록 지원합니다.

애널리틱스로 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

• 최적 고객의 유치 및 유지
• 기존 고객의 잠재 가치 실현
• 고객 채널 구성의 최적화

인적 자원 가치 창출

고급 모델링 및 리포팅 도구 활용은 인적 자원 배분에서 데이터에 기반한 최적의 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하며 향후 서비스 수요를 예측할 수 있습니다. 애널리틱스를 통해 자원 계획 최적화는 물론 임직원에 대한 이해도 향상을 기대할 수 있으므로 귀사는 비용을 줄이면서 우수한 성과를 달성할 수 있습니다.

애널리틱스로 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

• 임직원 관련 인사이트 확보
• 자원 배분 최적화

신속하고 빠르게 대응할 수 있는 공급망

전통적인 공급망 모델이 변화하면서 새로운 현실에 적응하기 위해 기업은 최적의 실적을 이끌어 내고, 더 나은 운영상의 의사결정을 지원해야 합니다. 나아가 리스크를 감시하고 급격한 변화를 예측하면서 신속한 복구를 지원할 첨단 커넥티드 툴을 공급망 전략의 하나로 도입해야 합니다. 기업은 밸류체인 전반에 걸쳐 운영 효율을 개선하고 고객의 수요를 맞추기 위해 애널리틱스와 시각화에 기반한 고급 툴의 도입을 늘릴 필요가 있습니다.

애널리틱스로 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

• 탁월한 운영 능력 확보
• 생산성 최적화
• 원가 절감

애널리틱스의 아웃소싱: 서비스로서의 애널리틱스(analytics-as-a-service)

EY 클라이언트 기술 플랫폼은 업계 최고의 독자기술과 고급 애널리틱스 역량, 산업영역별 심도 있는 지식의 복합체입니다. 해당 플랫폼에서 제공하는 솔루션들은 주요 산업 표준과 호환되며 엄격한 보안 및 규제 요건을 준수합니다. 데이터는 클라우드에서 안전하게 호스팅 되며 개인정보정책에 따라 관리됩니다. EY 클라이언트 기술 플랫폼은 확장성 있는 인프라를 제공해 운영부터 고객 경험, 인재관리, 인사관리, 마케팅 등 제반 분야에 걸쳐 고객사의 전통적, 비전통적 데이터 기능 요구사항을 충족합니다.