디지털 기술이 소비자 유통 부문의 파괴적 혁신을 이끌고 있습니다. 대변혁의 시대에 살아남기 위해서는 온라인과 모바일에 최적화된 고객 중심 기업으로 변신해야 합니다. 기업들은 상호 연결된 환경에서 이익과 점유율을 극대화하려고 합니다. 변화하는 고객의 요구에 맞추면서 기업의 수익성과 가치를 높일 수 있는 전략을 제공합니다.

Dr. 김 형민

EY 컨설팅 Business Transformation 파트너, Consumer 섹터 리더

기업과 컨설팅 양면 경험을 바탕으로 전략 수립부터 기업 내 실제 구현까지 진행하는 추진력 있는 선구자. 소비재 유통, 자동차, 금융 등 다양한 분야를 경험한 전문가.

20년 이상 유통과 소비재, 자동차, 금융 등 산업의 혁신을 이끈 전략가다. 각 부문 선도기업을 대상으로 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 부문 컨설팅을 성공적으로 이끌었다. 빅데이터 기반의 고객, 상품, 채널 전략 수립과 이를 지원하기 위한 플랫폼 구축을 통해 기업의 혁신을 추진해 왔다. 고객 데이터 분석 기반의 효과적인 마케팅 프로그램 개발과 이를 자동화하기 위한 시스템 구축 등 업계를 선도하는 기술을 과감하게 적용한 바 있다.

김형민 파트너에게 문의하기