Šobrīd var secināt, ka precīzi nebūs iespējams prognozēt, cik no COVID-19 laika uzvedības pārmaiņām iesakņosies un cik izgaisīs līdz ar situācijas normalizāciju, taču skaidrs ir viens – krīzei sekos izaugsme, kas visdrīzāk būs nevienmērīga, bet ekonomika un sabiedrība būs mainījusies.
Kā rīkoties uzņēmējiem, zinot, ka pēc krīzes ekonomika atmodīsies vienlaikus gan nestabila un jūtīga, gan ar vēl nebijušu uzsvaru uz digitālajām tehnoloģijām un cilvēkiem, kas būs pieredzējuši un apguvuši jaunus paradumus?
Kā prioritāte jāizvirza elastība un spēja piemēroties satricinājumiem. Lai šo sasniegtu, jācenšas veidot patiesi zemāku pastāvīgo izmaksu bāzi un elastīgākas darba attiecības. Tāpat vērts fokusēties tikai uz sava biznesa pamata darbību portfeli, proti, to, kas uzņēmumam nodrošina vērtību, bet visu pārējo, pastiprināti jāiepērk kā ārpakalpojumu. Šī stratēģijas vadmotīva atslēgas vārdi ir organizācijas vieglums, fokuss un spēja ātri mainīties ar zemām izmaksām.
Uzņēmuma transformācija jāturpina, ieviešot jaunu darbības digitaliziācijas vilni. Runa vairs nav tikai par kādas e-komercijas dimensijas pievienošanu tradicionālajam uzņēmumam. Šoreiz runa ir par maksimālu visu procesu digitalizāciju – sākot no klientu saskarsmes līdz ražošanai.