The better the question. The better the answer. The better the world works. У вас есть вопрос? У нас есть ответ. Решая сложные задачи бизнеса, мы улучшаем мир. У вас є запитання? У нас є відповідь. Вирішуючи складні завдання бізнесу, ми змінюємо світ на краще. Meilleure la question, meilleure la réponse. Pour un monde meilleur. 問題越好。答案越好。商業世界越美好。 问题越好。答案越好。商业世界越美好。

‘Verslaglegging doet te weinig met waarde en big data’

Bedrijven lijken op dit moment tegen elke prijs winst te willen maken. Toch durven steeds meer organisaties het kortetermijndenken los te laten en te gaan voor langetermijn-waardecreatie (LTW).

Alleen de verslaglegging blijft achter, terwijl de datarevolutie zo veel kansen biedt, stelt Martijn de Jong, EY Corporate Governance-specialist.

Organisaties worden nu gedwongen om zichzelf een aantal essentiële vragen te stellen: wat is hun rol? Hoe creëren ze waarde voor de gemeenschappen waarin ze opereren? En ook, hoe meet en rapporteer je over deze waarde?  Dit heeft grote gevolgen voor de administratieve verantwoording en verslaglegging.

Nieuwe systemen

Allereerst hebben we systemen nodig die toelichten hoe organisaties waarde voor verschillende stakeholders creëren. In de tweede plaats moeten er systemen komen die nieuwe soorten (externe en interne) gegevens benutten.

Dit soort data gaat over de value drivers en strategieën van organisaties om concurrentievoordeel te behalen. Als we deze punten niet oppakken, worden systemen voor administratieve verantwoording en verslaglegging steeds minder relevant.

Ze zullen niet in staat zijn om weer te geven wat werkelijk de rol en het doel van organisaties is. En ze kunnen niet informeren over hoe en voor wie deze organisaties waarde creëren. Hierdoor beschikken stakeholders en beleggers over onvoldoende nuttige informatie om beslissingen te nemen.

Vierde revolutie

We zitten momenteel in de vierde industriële revolutie, gebaseerd op data en het Internet of Things. Miljarden apparaten worden met sensors uitgerust en met het internet verbonden.

In realtime verzenden ze gegevens om specifieke bedrijfsmiddelen in de gaten te houden en operationele systemen en processen te optimaliseren. Door al die data kunnen stakeholders bedrijfspraktijken sneller bestuderen en krijgen organisaties de mogelijkheid om bewijzen centraal te stellen in hun besluitvormingsprocessen.

Eindeloze opties

De mogelijkheden om inzicht uit data te krijgen zijn eindeloos. Verkeersopstoppingen zijn uiterst nauwkeurig te lokaliseren wanneer de mobiele telefoons van mensen stilstaan, of heel langzaam bewegen op bepaalde wegen.

Gegevens die bussen, trams en treinen verzenden, worden gebruikt om storingen te verhelpen en onderhoud te plannen. En transactiegegevens van klanten vormen de input om bijna direct persoonlijke aanbiedingen te doen.

Kijk naar buiten

De schat aan data biedt fascinerende kansen voor administratieve verantwoording en verslaglegging. We hoeven niet langer te vertrouwen op gegevens die binnen de organisatie zijn gecreëerd, maar kunnen ook externe bronnen gebruiken om de organisatieprestaties en -waarde te onderzoeken en bevestigen.

Ook begrijpen we zo hoe stakeholders, klanten en werknemers aankijken tegen organisaties en de waarde die ze creëren. Het is mogelijk om de stemming onder stakeholders te peilen op basis van wat ze op Twitter en TripAdvisor zeggen. LinkedIn informeert je over de vaardigheden en bekwaamheden van je personeel, terwijl Glassdoor de werkelijke meningen van je werknemers onthult.

Gemiste kans?

Ondanks deze mogelijkheden doen bestaande methoden voor administratieve verantwoording en verslaglegging weinig tot niets om deze gegevens te benutten. En dat is een grote gemiste kans om de definitie van waarde te verbreden en uitgebreidere, op bewijs gebaseerde verslagen op te stellen.

Omdat beleggers bigdata-technieken beginnen te gebruiken om hun beleggingsbeslissingen te onderbouwen, dreigen verslagen minder relevant te worden dan ooit.

Maar het kan ook anders. Dat laten we graag zien in de volgende artikelen. Hierin leggen we uit hoe jouw organisatie met het LTW-model relevante verslagen maakt, gericht op de langetermijnwaarde, gebaseerd op de juiste data en geschikt voor alle stakeholders.

Dit artikel is onderdeel van de serie ‘Accounting en reporting voor langetermijnwaarde’, gebaseerd op het whitepaper ‘Accounting and reporting for long term value’ van EY UK.

Meer weten? Neem contact op

EY - Martijn de Jong

Martijn de Jong
Professional Practice Group – Corporate Governance