The better the question. The better the answer. The better the world works.

Hoe een leiderschapsprogramma zorgt voor een purposegedreven mentaliteit

Ontdek hoe een kleine groep mensen transformeerde in een groter, diverser team om een nieuw type leiderschapsprogramma te maken. 

Team viert een overwinning
(Chapter breaker)
1

Hoe beter de vraag

Waardoor ontstaan goede leiders, door een moment of een mentaliteit?

Purposegericht leidinggeven is een van de moeilijkste vaardigheden om een ander te leren.

Goed leidinggeven is van essentieel belang bij het bouwen aan een beter functionerende wereld, maar het is een van de moeilijkste vaardigheden om een ander te leren. De beste leiders bij EY zijn degenen die purposegericht leidinggeven. Deze leiders weten wat hun purpose is en maken daardoor keuzes, zowel op het werk als thuis, die hen helpen meer voldoening te halen uit alles wat ze doen. Bovendien inspireren ze anderen om hetzelfde te doen. Er worden allerlei lessen en seminars gegeven om leiders te helpen een hoger doel voor ogen te houden. Maar hoe kunnen ze deze ideeën in het dagelijks leven blijven ontwikkelen wanneer de sessie eenmaal voorbij is?

(Chapter breaker)
2

Hoe beter het antwoord

Een purposegerichte leider worden

Aspire is een leertraject dat is gericht op duurzame persoonlijke ontwikkeling.

Een kleine groep EY-werknemers kwam bij elkaar om daarop een antwoord te vinden. Ze hadden een gedeelde visie en één gemeenschappelijk doel: een leertraject voor leiders ontwikkelen dat anders is dan de rest. Een programma dat doelgerichte leiders op de lange termijn inspireert.

Ze hadden om te beginnen een toegewijd en enthousiast team nodig. Een team met de juiste combinatie van mensen met uiteenlopende opvattingen en vaardigheden, die terug zouden komen in het ontwerp en de ontwikkeling van het traject. Ze begonnen met vier mensen, maar dat werden er al snel 15, uit verschillende bedrijfslagen, regio's en servicelines. Ze wilden putten uit verschillende ervaringen en overlegden daarom met een groep jonge EY-medewerkers die iets soortgelijks hadden gedaan voor advisering over gemeenschapsgericht leren. En om verschillende denkbeelden te gebruiken, vroegen ze om input van millennial-collega's. Hun inzichten en persoonlijke ideeën hielpen het traject geschikt te maken voor millennials.

Hun visie werd werkelijkheid toen ze Aspire maakten, een virtueel leertraject van drie jaar waarin nieuwe managers in aanraking komen met toonaangevende werkwijzen en ervaringen. Aspire is geen eenmalige leersessie, maar stelt nieuwe managers in staat om hun bestuursvaardigheden continu te evalueren en ontwikkelen.

Het traject is gebaseerd op 10 eigenschappen van doelgerichte leiders, zoals empathie, het vermogen om veilige, vertrouwde teams te creëren en de vaardigheid om anderen te motiveren, te complimenteren en te helpen bij hun ontwikkeling. Elke eigenschap wordt in intervallen van 10 weken behandeld. Dankzij deze techniek worden de behandelde concepten voortdurend versterkt door deelnemers samengestelde content te laten verkennen, activiteiten te oefenen, hun ervaringen met collega's te bespreken en na te denken over hun voortgang.

Het team wist ook dat het succes van het project afhing van de betrokkenheid van de deelnemers. Voor de eerste introductie van Aspire werd een sollicitatieproces opgezet, waardoor alleen deelnemers konden meedoen die gemotiveerd waren om zichzelf te ontwikkelen en anderen te helpen. Dit hielp om een gemeenschap van volledig gemotiveerde studenten op te bouwen.

De deelnemers zijn dagelijks bezig met de content en met elkaar, en zoeken ondertussen naar manieren om het traject nog beter te maken. Aan de hand van feedback past het Aspire-team de cursusstructuur voortdurend aan en verbetert deze. Aspire is bijzonder flexibel en kan daardoor worden verbeterd in het tempo waarin de deelnemers zich ontwikkelen.

(Chapter breaker)
3

Hoe beter de wereld functioneert

Van leidinggeven tot samenwerken

De lessen uit het traject komen goed van pas in het dagelijks leven van de deelnemers. Ze kunnen de geleerde vaardigheden toepassen op hun eigen teams en daarbuiten.

Aspire bestaat pas twee jaar en heeft ongeveer 1000 deelnemers, maar de impact van het traject is al voelbaar in de passie van de leiders die eraan deelnemen:

"Dit programma is echt anders… omdat we de kans krijgen om onze leiderschapsvaardigheden het hele jaar door te ontwikkelen. Ik kan de zaken die ik heb geleerd delen met mijn team... Ik leer vaardigheden die ik zo in een project niet zou opdoen", zegt Mallory Spigel, Financial Services Manager bij Ernst & Young LLP.

Naarmate de deelnemers de resultaten van het traject toepassen in hun eigen teams, stelt de focus op het grotere geheel de mensen in hun teams ook in staat hun doel te vinden in hun eigen activiteiten.

Dankzij hun pogingen om leiders op te leiden die deel gaan uitmaken van de best presterende teams van EY, is het Aspire-team zelf uitgegroeid tot een lichtend voorbeeld van een optimaal presterend team. Een team dat weet dat er een gevarieerde combinatie van talent en denkwijzen nodig is om tot een uitzonderlijk resultaat te komen.