Hoe tilde de start-up VARIDESK zijn groei naar nieuwe hoogtes?

Nog maar enkele jaren geleden vertrouwden bedrijven op traditionele leveringskanalen voor kantoormeubilair. Tafels, lampen en werkstations hadden tamelijk gestandaardiseerde functies en weinig opties. Dat veranderde toen de medeoprichter van VARIDESK met rugpijn achter zijn bureau zat vanwege een beknelde heupzenuw en een idee kreeg. Hij zette zijn laptop boven op een doos op zijn bureau, zodat hij staand kon werken. Dit bracht hem ertoe een functioneel en fraai product te ontwerpen dat hem de mogelijkheid bood om achter zijn bureau te gaan staan en zo zijn pijn te verlichten.

De ontwikkeling van het eerste VARIDESK-bureauproduct met variabele hoogte en de daaropvolgende marktintroductie luidden een nieuw hoofdstuk voor de sector in.

"Rugpijn is de op een na belangrijkste oorzaak van ziekteverzuim", aldus Craig Storey, de CFO van VARIDESK. "Het idee kwam voort uit rugpijn, maar leidde tot een bedrijf dat producten en kantooroplossingen maakt die de manier verandert waarop mensen waar ook ter wereld werken."

De originele bureauhoogte-versteller was nog maar het begin. Medeoprichters Dan Flaherty en Jason McCann willen de aanschaf van kantoormeubilair door bedrijven vereenvoudigen door de traditionele dealers te omzeilen en hun producten rechtstreeks online aan te bieden. De vraag 'Wat is het beste voor de klant?' werd de focus bij de ontwikkeling en verbetering van producten. De antwoorden kwamen van de klanten zelf. VARIDESK ontwikkelde zich zo tot een bedrijf met een sterke eigen identiteit, grote transparantie en een model voor doorlopende klantenfeedback. Het bedrijf biedt een compleet assortiment van eenvoudige, flexibel inzetbare producten, van elektrische statafels tot kasten, beweegbare wanden en verlichting.

Van rugpijn naar groeipijn

De EY Growth Barometer Survey laat zien dat Amerikaanse bedrijven wereldwijd toonaangevend zijn op het gebied van klantgerichte innovatie, en dit wordt weerspiegeld in het snelle groeitraject van VARIDESK. Kwaliteit, innovatie en samenwerking met klanten waren belangrijke groeifactoren toen het bedrijf zijn assortiment uitbreidde met aanvullende versies van snel te monteren vergadermeubilair, zitoplossingen en verlichtingsaccessoires. De overgang van bureauhoogte-verstellers naar een compleet assortiment kantooroplossingen, inclusief verplaatsbare wanden, demonstreert de missie van VARIDESK om de werkplek prettiger, gezonder en productiever te maken.

Naarmate het aantal fans van VARIDESK buiten de Verenigde Staten groeide en het bedrijf wereldwijd opschaalde, ontstonden complexe zakelijke problemen. Om de snelle groei bij te kunnen benen, was een vertrouwde bedrijfsadviseur nodig.

"EY ondersteunt en begeleidt al ruim 30 jaar snelgroeiende ondernemers", zegt Debra von Storch, Partner bij Ernst & Young LLP en EY Americas Entrepreneur Of The Year Leader. "Mijn taak is om bedrijven te helpen hun groei te versnellen en hun strategie en purpose te realiseren."

Von Storch en haar team helpen VARIDESK om de indrukwekkende groei van het bedrijf in goede banen te leiden door de organisatiestructuur van het bedrijf af te stemmen op de gewenste groeistrategieën.

"Toen we elkaar voor het eerst ontmoetten, worstelden we met dringende fiscale kwesties op de wereldmarkt", zegt Storey. "We moesten risico's beheren en onnodige blootstelling vermijden. Alle leden van het EY-team stonden altijd voor ons klaar en hielpen ons door dit anders zo moeizame proces."

Andere taken van het EY-team waren het definiëren van groeidoelstellingen, opzetten van de juiste bedrijfsstructuur, ontwikkelen van ondersteunende kapitaalstrategieën en bepalen van de beste manieren om talent aan te trekken.

Volgens Storey leverde het EY-team niet alleen een uitzonderlijke service bij deze complexe projecten, maar wees het VARIDESK ook op problemen die zouden kunnen optreden bij een verdere razendsnelle groei van het bedrijf.