Portretfoto Sacha Ghurahoo
De grote uitdaging is klanten écht in beweging te krijgen.

Sacha Ghurahoo

EY Nederland Senior Manager Advisory

Pragmatisch. Creatief. Teamplayer. Samenwerken in een team met collega’s én de klant is kenmerkend voor de aanpak van het team VODW van EY.

Sacha Ghurahoo adviseert en helpt organisaties bij het verbeteren van klantgerichtheid, digitalisering en innovatiekracht.  Zorgt dat bedrijven flexibeler en beter voorbereid zijn op de toekomst.

Ze studeerde Economie aan de Vrije Universiteit in Amsterdam, volgde daar ook een master Marketing. Een tweede master, Business Studies, werd op de Universiteit van Amsterdam gevolgd. Werkte als managementtrainee en marketeer voor banken en kwam via VODW in 2014 in dienst bij EY. Had een eigen webshop en kan op basis van ervaringen die ze als ondernemer opdeed klanten inspireren en adviseren.

‘De grote uitdaging is klanten écht in beweging te krijgen. Dat bereik je niet – alleen  –  met dikke rapporten, maar ook door gewoon te doen en te experimenteren. Natuurlijk starten wij met een goede analyse van de markt, het bedrijf en van klanten. Daarna maken we de vertaling naar concrete acties. We leren dan snel wat wel en niet werkt en kunnen op basis daarvan bijsturen. Onze klanten vinden die aanpak plezierig. Wie zit er nog te wachten op dikke rapporten die na een tijdje in een lade verdwijnen?’

Hoe Sacha bijdraagt aan building a better working world

“In onze drang om dingen te verbeteren kijken we allereerst en vooral naar mensen. Hoe kunnen we het voor de eindgebruiker/ klant leuker en gemakkelijker maken? Hoe gedragen ze zich nu en in de toekomst en waarom? En welke oplossingen spelen daarop in? Wanneer je je richt op de mens/de klant, heb je meteen de sleutel tot succes in handen.”

Contact Sacha