2 minuten leestijd 4 jul 2019
Rear view of a family watching TV on sofa at home

Drie trends die de Nederlandse mediaconsumptie bepalen

Door

Peter van Herrewegen

EY Nederland Partner Advisory, Sectorleider Technology, Media and Telecommunications

Authentiek. Energiek. Scherp. Is ook een beetje eigenwijs en zegt waar het op staat.

2 minuten leestijd 4 jul 2019

We onderzochten wat de Nederlandse consument kijkt, op welke manier en waarom. Techniek en generaties zijn bepalend voor mediaconsumptie.

EY onderzoekt jaarlijks de voorkeuren van consumenten naar digitale diensten. De resultaten van het meest recente online onderzoek onder 2.500 Nederlandse huishoudens geven inzicht in de nuances van de digitale mediaconsumptie.

Verschillen tussen generaties zijn bepalend voor de huidige mediaconsumptie, zo blijkt uit het rapport ‘Zooming in on household viewing habits’, dat dieper ingaat op de houding en gewoonten van huishoudens als het gaat om media en diensten. We onderzochten wat de Nederlandse consument kijkt, op welke manier en waarom.  Dit zijn de drie belangrijkste bevindingen:

De verschuiving van traditioneel TV naar online (tv) kijken is ingezet.

47%

van de huishoudens besteedt meer tijd op het internet dan achter de tv

De verschuiving van traditioneel TV naar online (tv) kijken is ingezet.

Maar liefst 47% van de huishoudens besteedt meer tijd op het internet dan achter de tv. De tijd dat we achter de TV zitten wordt dus minder waardoor ook het gebruik van content verandert: streaming is de nieuwe norm van digitale content. Met name de jongere generatie (18-24)  bekijkt content via streaming. 

De consument ziet door de bomen het bos niet meer

25%

van de huishoudens heeft moeite met het vinden van content via content diensten, apps en platforms.

De consument ziet door de bomen het bos niet meer

Door de aanhoudende populariteit van traditionele kanalen naast de keuze aan nieuwe diensten en formats op het gebied van content. Er ontstaat verwarring door te veel keuze waardoor de consument zijn weg moet zoeken door de overdaad aan contentmogelijkheden. Telecom-, media- en technologie bedrijven moeten de consument meer duidelijkheid geven en proactief worden in het leveren en zelfs pushen van content.

De waarde van content vs advertenties

54%

van de consumenten tussen 18-24 jaar is meer bereid om advertenties te bekijken op tv dan bij streamingdiensten.

De waarde van content vs advertenties.

Met de opkomst van streamingdiensten naast traditionele uitzendmodellen, is er een onderscheid te maken bij de consument in de waardepropositie van deze verschillende diensten. Streamingdiensten zijn minder afhankelijk van adverteren of vermijden het volledig, wat terug te zien is in de houding van de consument. 39% van de huishoudens is eerder bereid om advertenties te bekijken op televisie dan bij streamingdiensten. Dit loopt op tot 54% bij jongeren tussen de 18-24 jaar. 

Samenvatting

Techniek en verschillen tussen generaties zijn bepalend voor mediaconsumptie. Mediabedrijven die gericht tegemoetkomen aan de behoefte van de consument kunnen daarmee concurrentievoordeel behalen.

Prioriteiten voor mediabedrijven

  1. Personaliseer het media-aanbod
  2. Bied gericht premiumdiensten aan
  3. Investeer in data voor beter inzicht in individuele klantvoorkeuren

Over dit artikel

Door

Peter van Herrewegen

EY Nederland Partner Advisory, Sectorleider Technology, Media and Telecommunications

Authentiek. Energiek. Scherp. Is ook een beetje eigenwijs en zegt waar het op staat.