Firmy audytorskie kładą nacisk na osobistą uczciwość i profesjonalny sceptycyzm audytorów i te cechy pozostaną kluczowe. Jednak w nowym środowisku, będą oni musieli również rozwinąć jeszcze głębszą wiedzę na temat biznesu oraz wykazać się większą ciekawością w zakresie nowych technologii i umiejętności radzenia sobie z zawodowymi turbulencjami.
Wspieranie różnorodności
Wzrost liczby osób pracujących zdalnie tylko zwiększa znaczenie konieczności budowania silnych zespołów audytowych. Potrzebują one nie tylko osób o szerszym zakresie umiejętności technicznych i kompetencji personalnych, ale także ludzi o bardziej zróżnicowanych doświadczeniach i odmiennych punktach widzenia.
Oznacza to rekrutację osób z różnych środowisk społecznych i kulturowych, a po zatrudnieniu stwarzanie im możliwości poszerzania własnych horyzontów. Przykładem może być praca z dużymi międzynarodowymi klientami, która pozwala na poznanie różnych kultur. Ważna jest również kwestia gotowości do międzynarodowej mobilności, choć ostatnio została ona ograniczona z powodu pandemii. W EY jest to z pewnością coś, do czego zamierzamy powrócić tak szybko, jak będzie to tylko możliwe.
Jednak firmy będą z powodzeniem promować różnorodność tylko wtedy, gdy stworzą środowisko, w którym wszyscy pracownicy będą mile widziani i czuli się do niego przynależni. Każdy musi mieć możliwość rozwoju osobistego, tworzenia wartości dodanej i przyczyniania się do wzrostu firmy.
Większa różnorodność pracowników zespołów audytorskich w sposób naturalny będzie wymagała od organizacji przyjęcia odpowiedniej postawy, szczególnie w zakresie rozwoju kariery zawodowej. Firmy będą musiały stworzyć bardziej zróżnicowany i elastyczny pakiet ścieżek kariery dla audytorów, aby dostosować się do różnych zainteresowań i aspiracji swoich pracowników. Liniowy, hierarchiczny rozwój kariery, który był tradycyjnie preferowany przestał już odpowiadać wszystkim, a tym, którzy nie chcą podążać tą utartą ścieżką należy zaoferować inne drogi do osiągnięcia sukcesu.
Awanse pracowników muszą być powiązane z ich umiejętnościami, a nie z liczbą lat spędzonych w firmie. Na przykład EY wprowadza bardziej " elastyczne promocje", w których rozwój kariery odbywa się w momencie, gdy dana osoba jest na to gotowa, a nie gdy ma miejsce w ustalonych uprzednio terminach w ciągu roku.
Wspieranie bardziej zróżnicowanej struktury zatrudnionych pracowników, którzy muszą działać w szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym będzie wymagało ciągłego ich szkolenia. Jednak, podobnie jak w przypadku nowych sposobów pracy, szkolenia te będą musiały przyjąć model hybrydowy. Podczas pandemii COVID-19, EY przestawił się na całkowicie wirtualny system szkoleniowy, ale w ramach nowego, długoterminowego modelu operacyjnego, szkolenia będą łączyły w sobie rozwiązania zarówno wirtualne jak i stacjonarne.
Możliwość korzystania z zasobów wiedzy całej firmy na temat: wysoce zaawansowanej technicznie rachunkowości zabezpieczeń i wyceny, bezpieczeństwa cybernetycznego, oszustw, zrównoważonego rozwoju, podatków i finansów korporacyjnych jest ogromnym atutem. W miarę jak przedsiębiorstwa będą stawały się coraz bardziej złożone możliwość korzystania z zasobów wiedzy specjalistycznej stanie się kwestią jeszcze ważniejszą.
Większe poczucie zawodowego celu
Sposób pracy biegłych rewidentów ulega ciągłym transformacjom. Część ich pracy będzie wykonywana zdalnie, a cyfrowe narzędzia i dane będą odgrywać coraz większą rolę w audycie przyszłości.
Proces ten będzie nieuchronnie stanowił dla niektórych wyzwanie, podczas gdy inni przyjmą go bez zastrzeżeń. Jeśli jednak firmy audytorskie będą potrafiły przeprowadzić tę transformację skutecznie istnieje duża szansa, że audytorzy odniosą sukces w nowym środowisku i przekonają się, że ich praca będzie bardziej znacząca i przyniesie im większe poczucie zawodowego celu.
W obecnym środowisku pracy istnieje ogromna szansa na stworzenie bardziej efektywnego, bardziej ukierunkowanego zawodu, który będzie lepiej służyć interesowi publicznemu.
Poglądy przedstawione w tym artykule są poglądami autora i nie muszą odzwierciedlać poglądów globalnej organizacji EY lub jej firm członkowskich.
Podsumowanie
Przejście na pracę zdalną w czasie pandemii COVID-19 przyspieszyło trend, który już wcześniej występował w zawodzie biegłego rewidenta. Od firm audytorskich oczekuje się teraz przejścia na bardziej elastyczne sposoby pracy oparte o wymagania badanej firmy oraz poszczególnych osób. Nowe otoczenie uwypukliło również potrzebę wykorzystania przez biegłych rewidentów dostępnej technologii jak również przyjęcia elastycznej postawy, która pozwala na: akceptację zmian i radzenie sobie z turbulencjami wywoływanymi przez technologie i nowe modele biznesowe oraz efektywnego działania w zespołach.