Dlaczego warto wprowadzić wellbeing w organizacji?
Przeciętny pracownik spędza tygodniowo w pracy około 48 godzin. Szacuje się, że w ogólnym rozrachunku jest to nawet ⅓ całego życia. Nic więc dziwnego, że miejsce pracy powinno spełniać szereg warunków, które zmniejszałyby ryzyko negatywnego oddziaływania na życie prywatne.
Wellbeing w organizacji bazuje więc na budowaniu szczęśliwego, zgranego zespołu, który będzie chętnie wykonywać swoje zadania. To niejako transakcja wiązana, w której obie strony czerpią ważne korzyści. „Forbes” [1] opublikował zestaw badań i statystyk, z których wynika, że szczęśliwi pracownicy są nawet o 20% bardziej produktywni. To z kolei pozwala obniżyć poziom stresu oraz czerpać więcej satysfakcji z nowych zadań i wyzwań. Co więcej, w zespołach tych panuje przyjaźniejsza atmosfera, dzięki czemu wspomniany już dobrostan odczuwają także inni pracownicy.
Dodatkowo poczucie dobrostanu w pracy wpływa na ogólne zdrowie fizyczne i psychiczne. Raport „Health and Wellbeing at Work” (2022 r.) wskazał, że to właśnie m.in. zdrowie psychiczne, stres i dolegliwości ze strony organizmu są przyczyną nieobecności w pracy (zarówno w ujęciu krótko-, jak i długoterminowym). Ma to ogromne znaczenie we współczesnym świecie i w obliczu licznych chorób cywilizacyjnych. Świadomość tego, jak duży wpływ na tę rzeczywistość ma praca, to solidny argument do wprowadzenia idei wellbeingu.
Jak wprowadzić zasady wellbeing w miejscu pracy?
Wellbeing wymaga działania w kilku obszarach i nierzadko opiera się na metodzie małych kroków. W ich ujęciu i wdrożeniu znaczenie mają kultura organizacji, dotychczasowe procesy i relacje. Przedsiębiorstwo na początkowym etapie powinno więc przeanalizować wszystkie te obszary i – gdy jest to możliwe – zapytać pracowników o konkretne potrzeby i cenne dla nich wartości.
Wellbeing (przykłady) to m.in.:
- zaproponowanie i wdrożenie elastycznych godzin pracy,
- zdrowe przekąski w biurze,
- umożliwienie pracy zdalnej lub hybrydowej,
- dodatkowe pakiety medyczne,
- dodatek do wynagrodzenia,
- dodatkowe zajęcia sportowe (np. joga) lub szkolenia,
- proponowanie stałych warunków pracy, dzięki której pracownik ma poczucie bezpieczeństwa,
- wolontariat pracowniczy.
Jakie są korzyści z wprowadzenia wellbeing w organizacji?
Wellbeing w pracy wiąże się z dużą liczbą korzyści, zarówno dla pracowników, jak i dla samej organizacji.
Wśród głównych korzyści należy wymienić m.in.:
- budowanie silnej kultury organizacyjnej, czyli zbioru wartości i zachowań, które określają charakter firmy i sprawiają, że pracownicy zaczynają się z nią identyfikować;
- zwiększenie wydajności pracowników – doskonałe samopoczucie to większa chęć do pracy, większe zaangażowanie i zdecydowanie wyższy poziom motywacji do podejmowania nowych zadań i obowiązków;
- lepsze relacje wewnątrz firmy – spokojny i doceniony pracownik łatwiej radzi sobie z konfliktami, jest otwarty na feedback i nie boi się go udzielać swoim współpracownikom;
- zmniejszenie absencji – wspomniany już raport [2] wskazał, że to właśnie problemy zdrowotne są główną przyczyną krótkich i długich przerw w wykonywaniu obowiązków pracowniczych;
- mniejsza rotacja personelu – zastąpienie pracownika wiąże się z dużymi kosztami, dlatego też perspektywa zbudowania stałego zespołu to optymalizacja czasu i wydatków.
Podsumowanie
Wellbeing w praktyce to prosta droga do zadowolenia pracownika, a także do zwiększenia jego wydajności, satysfakcji i tym samym poprawy wyników. Wellbeing przestał być po prostu zestawem różnych benefitów – to zdecydowanie większe i bardziej znaczące zmiany w całej organizacji oraz wartości firmy. Można więc wysnuć wniosek, że nacisk na tego typu elementy powinien być priorytetem, zwłaszcza w kontekście nowego pokolenia wchodzącego na rynek pracy.