7. Acrescentar as questões sociais à lista crescente de drivers do valor a longo prazo
Tradicionalmente, as tecnológicas têm desempenhado um papel de liderança na sustentabilidade ambiental, que se reflecte em normas de relato sólidas e compromissos de zero emissões de carbono. Quando a COVID-19 surgiu, as empresas de tecnologia aceleraram e demonstraram a sua envolvência social. Contudo, a erupção de questões sociais e raciais ao longo de 2020 foi um lembrete para muitas empresas de tecnologia, de que se espera cada vez mais que estas intervenham quando em ocasiões anteriores poderiam ter ficado em silêncio. Nos próximos anos, particularmente com o crescimento da IA, algoritmos neurais e reconhecimento facial, é provável que as empresas se sintam obrigadas a tomar posições sobre um número crescente de questões. Ter um quadro de valores a longo prazo para abordar estas questões será útil para orientar as empresas à medida que procuram construir confiança, credibilidade e compromisso com os clientes, colaboradores e outras partes interessadas.
8. Abrace o seu ecossistema em mudança
A adoção de tecnologia em todas as indústrias está a aumentar de forma acentuada. A IDC espera que 65% do PIB global seja digitalizado até 2022. O desenvolvimento e implementação de aplicações modernas na indústria, como a monitorização remota de doentes na saúde ou sistemas avançados de assistência à condução no sector automóvel, exigem que os inputs da indústria e a capacidade da tecnologia se juntem. As empresas tecnológicas vão desempenhar um papel de liderança nestes novos ecossistemas, não apenas como facilitadores, mas podem estar na vanguarda da adaptação e design de soluções. Para o fazer, devem desenvolver uma abordagem ao mercado conjunta com parceiros da indústria. Os fornecedores de tecnologia precisam de gerir e moldar ativamente o ecossistema industrial adjacente e encorajar a colaboração e a co-inovação.
9. Aumentar a eficácia da I&D
A inovação é a força vital do sector, mas o avanço tecnológico está a tornar-se mais difícil e mais caro. Por exemplo, nos semicondutores, os custos de conceção aumentam exponencialmente a cada nova geração da tecnologia. No software e nas soluções, os custos de inovação aumentam porque a densidade de dados e a complexidade dos algoritmos também aumenta. As empresas precisam de se certificar de que aplicam os seus investimentos em investigação e desenvolvimento (I&D) de forma eficaz e eficiente, implementando ferramentas facilitadoras, tirando partido de tecnologias open-source e tendo em conta a atratividade de diferentes jurisdições. Precisam de um mecanismo claro para investir em projectos que geram retornos.
10. Saltar etapas de crescimento através de fusões e aquisições
Embora o sector tecnológico se tenha mantido líder em crescimento, a sua dinâmica de receitas desvaneceu ligeiramente nos últimos anos. Ao mesmo tempo, as avaliações de acções dispararam no sector tecnológico como um todo. Esta justaposição está a colocar ainda mais ênfase na necessidade de exibir crescimento. Contudo, como o crescimento orgânico está a tornar-se mais difícil para muitas empresas tecnológicas, a actividade de M&A tornar-se-á cada vez mais tentadora, como alavanca para o crescimento. As aquisições vão ajudar a dar um salto para crescimentos maiores com novos produtos, mercados ou soluções, enquanto a alienação de negócios em declínio ou de crescimento lento vão ajudar a reformular o portefólio.