A colaboração é a nova inovação?

7 Minutos de leitura 1 nov 2016

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Por que muitas empresas estão descobrindo que a colaboração é tão importante quanto a concorrência?

De acordo com a visão tradicional, o negócio é fundamentalmente sobre a concorrência e a sobrevivência do mais forte. Mas os últimos anos têm mostrado as limitações de tal pensamento.

"Os modelos de negócios tradicionais se baseavam no jogo 'soma zero' e em uma mentalidade competitiva 'nós contra eles'", diz Jeff Wong, Diretor Global de Inovação da EY. "A maioria dos modelos econômicos e estudos de caso foram construídos em torno do conceito de como um pequeno concorrente tirou o mercado do grande concorrente ou como uma grande empresa esmagou uma ameaça menor.

"Embora muitas empresas ainda funcionem dessa forma, acreditamos que vencer, hoje, significa escolher fazer uma pergunta diferente: Podemos ganhar juntos?"

Não se trata de abandonar os princípios básicos do negócio. Em vez disso, em um mundo de disrupção digital e convergência do setor, as empresas agora muitas vezes descobrem que precisam colaborar para garantir as habilidades, os ativos e o suporte de que precisam. A inovação bem sucedida, em particular, é difícil para qualquer organização alcançar sozinha.

Naturalmente, as empresas que procuram trabalhar com outros não são nada de novo. Mas neste ambiente de negócios em aceleração, como eles fazem isso está mudando, com muitos agora encontrando maneiras novas e cada vez mais criativas e fluidas de colaborar.

Novos tipos de colaboração para um novo mundo

Estamos no início de uma era dourada de rápida inovação empresarial. No entanto, o atual ciclo de inovação, cada vez mais curto, pode tornar as estruturas de parceria tradicionais, como fusões e aquisições (M&A) ou joint ventures (JVs), muito lentas, caras e complicadas para inovar na velocidade necessária para acompanhar o mercado.

Fusões e aquisições exigem que uma empresa tenha recursos suficientes para comprar outra, o que implica negociações e documentação diligentes e demoradas. As joint ventures, embora menos complexas, também requerem um alto grau de rigor em relação à receita e à partilha de custos.

M&A e JVs provavelmente sempre existirão e continuarão a ser boas soluções para muitos desafios de negócios. De acordo com  investigação sobre perturbações conduzida pela Economist Intelligence Unit (EIU) e apoiada pela EY, quase um quarto das organizações utilizaram M&A e JVs como meios para abordar ou conduzir a interrupção.

No entanto, em resposta às atuais pressões comerciais e às rápidas mudanças, as empresas estão cada vez mais gravitando em direção a alianças mais fluidas e ágeis:

  • De acordo com o relatório da EIU, quase um terço das empresas pesquisadas formaram uma aliança estratégica com uma empresa de seu setor e um quarto fizeram parceria com um participante de um setor diferente.
  • O relatório da EIU constatou que quase um terço das organizações do setor financeiro formaram alianças estratégicas com suas contrapartes para lidar com forças disruptivas. E  colaborando com empresas da FinTech  pode ajudar os bancos a impulsionar a inovação digital.
  • Estas conclusões são complementadas pela investigação da EY sobre as intenções futuras das alianças.  Estudo de Economia Digital de Negócios da EY  revelou que um terço (32%) dos executivos não tecnológicos planeja criar alianças e parcerias nos próximos dois a três anos para atingir seus objetivos transformacionais.

Essas alianças altamente fluidas, que estamos chamando de "mash-ups industriais", estão em ascensão e estão ajudando as organizações a se adaptarem melhor ao enfrentar e abraçar a disrupção.

Colaboração em um mercado digital

Em um mash-up industrial, uma empresa compartilha um ativo ou capacidade com um ou mais parceiros de uma forma que cria novas possibilidades para todos – sem infringir o uso contínuo do ativo pela empresa. Os participantes são capazes de desenvolver novos produtos e serviços rapidamente através da junção de componentes de uma rede de parceiros colaboradores.

Ao contrário das fusões ou das empresas comuns, os mash-ups funcionam com base em simples acordos de colaboração que podem não especificar as condições financeiras. Com o objetivo principal de encontrar benefícios mútuos por meio do compartilhamento e utilização eficaz de recursos, eles não vinculam os participantes a metas de sinergia ou exigem esforços complexos de integração pós-fusão. Esses mash-ups substituem a integração vertical física de uma fusões e aquisições ou de uma empresa comum com colaboradores, o que ajuda a reduzir o risco inerentemente elevado que cada um enfrenta ao assumir um novo empreendimento comercial.

De acordo com o EY  Estudo de Economia Digital Deal, estas colaborações se tornarão cada vez mais populares num mercado cada vez mais impulsionado pelas forças da disrupção digital: 58% das empresas com baixa alavancagem de dados, propriedade intelectual ou outros ativos disseram que entrariam em uma aliança para permitir a monetização desses recursos.

A economia da partilha

A aliança entre a Apple e a IBM, dois antigos concorrentes, mostra como a partilha de ativos – neste caso, a fórmula para os consumidores da Apple e os laços da IBM com os departamentos de TI das empresas – pode criar uma força inatacável. Da mesma forma, a Cisco Systems e a Ericsson estão alavancando suas respectivas competências para fornecer melhores soluções de rede em uma frente unida contra o mercado de telecomunicações em rápida mudança e à frente de futuros diruptores para o setor.

De acordo com Jeff Liu, Global Coordinating Partner, GE Digital-EY Industrial Internet, "a economia da partilha existe devido à ideia de que se pode separar, ou separar, novos tipos de valor de uma coisa física subjacente. Você pode usar seu carro como um serviço de transporte, ou usar seu apartamento como um serviço de hospitalidade, porque outra organização construiu um ambiente transacional automatizado e fácil de usar na internet com novos tipos de termos de uso que partem de contratos de arrendamento padrão."

A colaboração é essencial

As maiores inovações de hoje tendem a depender não apenas do conhecimento do domínio específico do setor e das relações com os clientes, mas também da experiência em análise, serviços de nuvem, conectividade sem fio, software e segurança. Poucas organizações possuem todas essas capacidades sob o mesmo teto.

Falando para a Economist Intelligence Unit sobre disrupção, Julian Jenkins da GSK também ecoou um sentimento semelhante sobre a necessidade de colaboração. "Nós não achamos que podemos resolver tudo sozinhos, então olhamos para fora para outras empresas farmacêuticas e talvez até para outras indústrias também", diz ele. "Isso não é algo que tenhamos feito há quatro ou cinco anos, mas tendemos a fazer muita coisa agora."

Parece que as grandes empresas industriais estão reconhecendo a necessidade de mudar de um modelo baseado no controle exclusivo para um modelo ancorado na colaboração. Eles também devem considerar uma mudança de parcerias de potencialmente apenas dois membros para aquelas que incluem muitos.

Rendimento de novos valores de ativos existentes

A combinação de tecnologia e ativos industriais produzirá uma verdadeira revolução na produtividade em muitas indústrias. A curto prazo, os mash-ups oferecem uma forma intrigante de as indústrias com utilização intensiva de ativos gerarem novas receitas a partir de ativos de capital existentes que normalmente ficam inativos durante algum tempo. Assim como os carros pessoais – que são usados, em média, apenas 4% do dia – muitos ativos industriais são subutilizados. Mash-ups industriais podem aumentar significativamente a utilização de ativos – em 50%, 100% ou mais.

Aperto de mão entre uma mão tatuada e uma mão sem marca

Criar valor através de novas capacidades

Além de aumentar a produtividade ao permitir o compartilhamento de ativos, os mash-ups industriais também podem ajudar as empresas a construir capacidades totalmente novas. Esses novos empreendimentos dependem do uso de interfaces de programação de aplicativos (APIs) para acessar aplicativos e ferramentas de software e desenvolver facilmente modelos de negócios híbridos. Estas plataformas de partilha B2B permitem novas capacidades, criando um mercado à vista de fácil utilização para recursos que anteriormente só eram acessíveis através de propriedade ou através de contratos de arrendamento de longa duração.

Um mash-up é ideal para a sua organização?

Para as empresas que abraçam o desafio da colaboração, os mash-ups industriais oferecem uma abordagem do século 21 para a realização de negócios – um caminho rápido para a inovação e o crescimento com menos riscos e custos. O futuro digital – forjado por serviços em nuvem, mobilidade inteligente, mídia social e poder analítico de big data – exigirá e recompensará essa agilidade e foco.

À medida que o cenário de negócios em evolução desafia as empresas a se moverem rapidamente ou a ficarem para trás, mash-ups industriais inovadores podem ser um fator-chave para o sucesso futuro e ajudar as organizações a acompanharem melhor a velocidade vertiginosa da inovação moderna.

No entanto, um mash-up industrial pode não ser a opção certa para todas as organizações. A sua viabilidade depende de alguns fatores-chave. Pergunte a si mesmo:

  • Temos algum ativo ou capacidade significativamente subutilizada que possa beneficiar outra empresa?
  • Temos experiência interna para inovar dentro e fora do nosso mercado?
  • Podemos adquirir novas capacidades a partir dessas parcerias que acrescentam valor?
  • Conhecemos empresas não competitivas com objetivos ou propósitos alinhados aos nossos?
  • Precisamos de uma ou várias alianças?

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Resumo

Os mash-ups industriais oferecem uma via rápida do século XXI para a inovação com menos riscos, mas podem não ser a opção certa para todos.

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