Ajudando o cliente a pensar diferente para a nova era do consumidor
Sócio Líder de CX - Customer Experience, João lidera a concepção e a implementação de projetos nas áreas de Marketing, Vendas e Serviços e Experiência Digital. Com mais de 26 de experiência em consultoria e gestão, tanto entre as Big Four como em uma gigante de tecnologia, ele vem trilhando sua trajetória sempre focado nos clientes - e os ajudando a estar alinhados às transformações da revolução da tecnologia digital. Criativo, inovador e um "viciado em dados", João é um apaixonado pelas mudanças corporativas na busca por novos paradigmas. É também um guitarrista amador, amante de rock clássico.
Como João está ajudando a construir um mundo de negócios melhor:
"Acredito que trazer o cliente para o centro de qualquer inovação irá maximizar o valor da empresa e deixá-la ainda mais forte aos olhos do consumidor. Meu papel é ajudar nossos clientes a pensar diferente, com a lógica da revolução da tecnologia digital, para o consumidor da nova era."
