Como os líderes podem aumentar a confiança e criar um crescimento mais inclusivo?

5 Minutos de leitura 8 jun 2017

Os eventos de 2016 levaram a uma crise de confiança, diz o CEO Mark Weinberger. Temos de responder criando um crescimento mais inclusivo.

Em 2016, em ambos os lados do Atlântico, milhões de pessoas deixaram claro que já não acreditam mais que empresas e governos estejam defendendo seus interesses. Ambas contribuíram para este desencanto, prejudicando-se mutuamente em eleições recentes e acusando constantemente umas às outras pelos nossos problemas econômicos. Ao fazermos isso, confundimos e deixamos a população ainda mais perplexa, corroendo a confiança e reduzindo-a a seu nível historicamente mais baixo. Em face disso, à medida que mais e mais pessoas são deixadas de fora e para trás pela globalização e pela disrupção tecnológica, não é de admirar que movimentos populistas estejam reformulando o nosso mundo.

É seguro dizer que ouvimos esta mensagem alto e claro, então agora a pergunta é, como podemos responder?

As empresas e os governos podem restaurar a confiança e a prosperidade, mas nenhum deles pode ter êxito sozinho

Primeiro, precisamos reconhecer que todos nós temos um papel a desempenhar na solução e isso começa por olhar para onde cada um de nós ficou aquém do esperado. Do lado político, vimos uma miríade de políticas bem intencionadas que aumentaram o custo de abrir empresas e contratar pessoas, juntamente com políticas nacionalistas que tornaram mais difícil para as empresas globais operar cadeias de suprimentos em todo o mundo. Tudo isto aumentou os custos e inibiu o investimento. Por outro lado, as empresas focadas na melhoria dos lucros trimestrais reduziram as despesas de capital e os investimentos em inovação que criam valor a longo prazo e beneficiam a economia em geral.

Todos nós podemos fazer melhor, mas, para terminar este ciclo e conseguir a criação de emprego e o crescimento que beneficiem todos, as empresas e o governo precisam trabalhar juntos. Os governos precisam mudar muitas das políticas existentes que nos restringem, incluindo a redução da burocracia envolvida na abertura de empresas e na obtenção de certificações, bem como a eliminação de custos desnecessários para as empresas que dificultam a sua capacidade de contratar e investir. As empresas precisam assumir um amplo compromisso de se concentrar em todas as suas partes interessadas - funcionários, cadeias de suprimentos, comunidades e clientes - e não apenas no lucro a curto prazo.

As empresas precisam assumir um amplo compromisso de se concentrar em todas as suas partes interessadas - funcionários, cadeias de suprimentos, comunidades e clientes - e não apenas no lucro a curto prazo.

Não só precisamos de alcançar estes objectivos individualmente, como também precisamos de estabelecer parcerias. Vimos isso nos EUA, onde as empresas fizeram parcerias com governos locais e universidades para construir centros de inovação que criem empregos, treinem trabalhadores e impulsionem o crescimento. Já vimos isso na Alemanha, onde empresas e governos trabalham juntos para garantir que os aprendizados ofereçam um caminho para a prosperidade.

É por isso que eu pessoalmente - juntamente com muitos dos meus colegas CEO - trabalho em conselhos e comitês consultivos governamentais em todo o mundo, trabalhando para oferecer conselhos aos governos enquanto eles trabalham para atrair investimentos e impulsionar o crescimento econômico. Aprendi que, para fazer esse trabalho, é preciso uma base de confiança. Sem ele, o sucesso é quase impossível.

Uma vez que a população em geral veja e acredite no nosso compromisso comum de alcançar um crescimento inclusivo, a confiança será restaurada.

Abordar as duras verdades da interrupção e do deslocamento do trabalho

No entanto, antes de podermos recuperar a confiança do público, também temos de ser honestos sobre algumas verdades duras da globalização e da disrupção.

O facto é que não vamos voltar para meados do século XX. A economia global está mudando rapidamente, e as empresas de hoje - grandes e pequenas - dependem de cadeias de suprimentos globais e mercados globais. Se as empresas se afastarem da comunidade global, teremos apenas menos eficiência e crescimento econômico e um risco maior para a segurança global. Em vez disso, temos de encontrar uma forma de continuar a negociar e a crescer em conjunto.

Ao mesmo tempo, devemos apoiar aqueles que estão a ser deixados para trás e isso significa reconhecer que alguns sectores da nossa economia nunca mais serão os mesmos. Por exemplo, a grande maioria dos postos de trabalho perdidos na indústria transformadora nunca mais regressará. Mais de 85% das recentes perdas de empregos na América não foram causadas por terceirização ou comércio, mas sim por inovações tecnológicas que tornaram o processo de fabricação mais eficiente. De facto, em comparação com três décadas atrás, hoje em dia os fabricantes americanos produzem duas vezes mais com apenas um terço da mão-de-obra.

É por isso que o movimento em direção ao crescimento inclusivo é tão importante: na última década, os 1% dos principais assalariados viram uma quantidade desproporcional de acumulação de riqueza. Isso não é sustentável. Uma vez que o crescimento econômico é em grande parte impulsionado pelo consumo, se expandíssemos a renda e as oportunidades para a população em geral, veríamos um crescimento econômico global muito mais robusto. É imperativo que as empresas e o governo trabalhem em conjunto para acelerar a taxa de crescimento inclusivo e melhorar a segurança econômica para uma população mais ampla, mesmo que a economia global continue a mudar.

Uma vez que o crescimento econômico é em grande parte impulsionado pelo consumo, se expandíssemos a renda e as oportunidades para a população em geral, veríamos um crescimento econômico global muito mais robusto.

Por exemplo, nós podemos ajudar a treinar trabalhadores deslocados para novos empregos que estão em demanda. Os empregos na indústria transformadora estão a desaparecer, mas os empregos de competências médias, que exigem formação ou credenciais adicionais, mas não um diploma de licenciatura, não o são. Nos próximos sete anos, 16 milhões destes empregos - incluindo os de electricistas, higienistas dentários, assistentes de ensino e uma longa lista de outros - ficarão disponíveis apenas nos EUA. Estes são os empregos que farão a economia funcionar para todos, mas apenas se os trabalhadores tiverem acesso aos programas de formação de que necessitam.

Em resposta, as empresas poderiam dar um grande impulso para investir mais em aprendizagens e treinamento. Isto ajudaria os trabalhadores deslocados a encontrar sucesso na economia de hoje, ao mesmo tempo que constroem a força de trabalho do futuro. Além disso, as empresas podem trabalhar com escolas secundárias e programas vocacionais para criar parcerias público-privadas para a formação profissional. Esses programas são um serviço público e bom para os negócios: por cada dólar que uma empresa gasta em estágios, eles podem ganhar quase um dólar e meio em retorno.

Naturalmente, a formação é apenas uma das muitas soluções de que precisamos. Acima de tudo, temos de ultrapassar a desconfiança que existe entre as empresas e o governo. Vamos ter de nos dar bem, porque, em última análise, precisamos um do outro. As empresas precisam que o governo estabeleça políticas fortes e pró-crescimento; e o governo precisa que as empresas criem novos empregos e invistam e impulsionem esse crescimento. Quando confiamos uns nos outros e demonstramos os resultados, recuperamos a confiança dos nossos stakeholders e constituintes.

Vamos pôr a parceria em primeiro lugar. Ainda temos soluções para procurar - e o diabo estará sempre nos detalhes -, mas liderança real e inclusão significa descobrir esses detalhes juntos.

 

Este artigo foi originalmente publicado pelo Fórum Econômico Mundial, em janeiro de 2017, sob o título "Negócios tem sido parte do problema". Agora deve ser parte da solução".

Resumo

Se trabalharem em conjunto, as empresas e o governo podem criar estratégias, programas e políticas que impulsionarão o crescimento para todos.

Sobre este artigo