5 Minutos de leitura 23 jan 2019
Um homem tirando fotos de seus amigos

Quando a confiança sofre um revés: como estimular o crescimento inclusivo

Por

Alison Kay

EY Global Accounts Committee Chair

Trabalhando nas maiores contas da EY. Defensora de uma força de trabalho diversificada. Pianista. Adora velejar.

5 Minutos de leitura 23 jan 2019

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Três maneiras de tornar o crescimento mais inclusivo e criar um ambiente de negócios que permita que as pessoas prosperem.

A história nos diz que, se deixarmos as pessoas para trás, há consequências. Na Reunião Anual do Fórum Econômico Mundial, que teve como foco a "Globalização 4.0", – buscamos encontrar maneiras de tornar o crescimento mais inclusivo.

Vivemos num novo tipo de economia orientada para a inovação e são necessárias novas normas, padrões, políticas e convenções globais para manter a confiança do público.
Professor Klaus Schwab
Fundador e Presidente Executivo do Fórum Econômico Mundial

Globalmente, há uma crescente divisão digital entre ricos e pobres, centros urbanos e rurais, desenvolvidos e em desenvolvimento, que ameaça minar o incrível potencial dos avanços tecnológicos. A Comissão das Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável de Banda Larga estima que, até ao final de 2019, apenas 50% do mundo deverá estar conectado. O que acontece com aqueles que não estão on-line?

Há também divisões regionais emergentes dentro dos países. Apesar do aspecto "sempre ligado, em qualquer lugar" da tecnologia, a criação de empregos nos últimos 10 anos tem sido muito concentrada em hot spots - grandes centros urbanos. Nos EUA, tem estado na área costeira; no Reino Unido, em Londres e no sudeste. O que acontece aos que crescem fora destas áreas? Eles perdem perspectivas de emprego? Com tecnologia e todas as possibilidades de trabalho remoto, isso é o melhor que podemos fazer?

Felizmente, as notícias não são todas más. A um nível elevado, em termos de educação, rendimento e mortalidade, o mundo é um lugar melhor do que era há 20 anos:

Formação Acadêmica

60%

Em países de baixa renda em todo o mundo, 60% das meninas concluem o ensino fundamental.

Rendimentos

20

Nos últimos 20 anos, o número de pessoas vivendo em extrema pobreza (menos de US$ 2) diminuiu pela metade.

Mortalidade

72

A esperança média de vida em todo o mundo é de 72 anos.

Houve motivos pelos quais a globalização fracassou até hoje? Absolutamente. Mas vale a pena reconhecer o progresso que fizemos. Grande progresso. Dito isto, é hora de trabalhar para garantir que a vida de mais pessoas melhore como resultado da globalização.

Por que a confiança é importante?

Como podemos, então, distribuir o crescimento econômico de forma mais equitativa? Creio que esta é uma questão fundamental do nosso tempo.
Isso definirá o sucesso da Globalização 4.0. E embora o governo tenha responsabilidade e obrigações em termos de política, os líderes empresariais têm um papel ativo a desempenhar.

A confiança está no centro das relações das pessoas com empresas e governos. Mas, nos últimos anos, tem havido uma erosão da confiança do público nestas instituições. Segundo o Edelman Trust Barometer de 2018, o número de países apelidados de "desconfiados" - onde menos de 50% da população em geral confia nas instituições do governo, empresas, mídia e organizações não governamentais (ONGs) - é agora 20 de 28.

Quase dois terços dos participantes disseram que queriam que as empresas e os CEOs falassem sobre política e se tornassem agentes de mudança, em vez de esperar que o governo a instigasse. Acredito que isto é uma resposta à ação das empresas líderes. Estas incluem empresas de produtos de consumo que estão focadas na sustentabilidade e na resolução de questões de qualidade e ambientais nas suas cadeias de abastecimento, empresas de tecnologia que se envolvem na educação e procuram ativamente uma reserva de talentos mais diversificada, e empresas de energia que trabalham com empreendimentos imobiliários para implementar microredes.

No entanto, também acredito que a responsabilidade pelo crescimento inclusivo não cabe ao governo nem às empresas. É da responsabilidade de todos nós: cidadãos, empresas, acadêmicos, reguladores e governos.

Três maneiras de melhorar a inclusão

Por onde começamos? Como podemos criar um ambiente de negócios que permita que as pessoas prosperem? Penso que há três prioridades:

1. Foco nas grandes questões a nível global

Quando é aceitável clonar animais ou humanos? Os carros sem motorista devem ser programados para valorizar a vida de muitos ao invés da vida do motorista? Os robôs devem ter direitos? Como podemos decidir qual viés tirar fora de algoritmos de AI?

Questões como estas têm ramificações morais e éticas para além das fronteiras nacionais. Em última análise, a AI será usada globalmente, exigindo normas e padrões globais para que pessoas, governos e empresas a sigam. E como a AI evolui continuamente, ela precisará de um sistema contínuo e rigoroso de verificações, processos e controles. O seu desenvolvimento exigirá que as melhores mentes científicas, tecnológicas, acadêmicas, jurídicas, políticas e empresariais trabalhem em conjunto. Mas esta é uma prioridade urgente antes que o gênio saia da garrafa.

2. Educar e treinar as pessoas para que elas possam navegar pelo impacto da automação

Muito tem sido publicado sobre o impacto da automação no emprego e a necessidade de mais competências digitais nas gerações atuais e futuras. Mas alterar as abordagens nacionais à educação requer confiança pública na visão de futuro do governo, para não mencionar uma enorme quantidade de vontade política, negociação e dinheiro. Então as pessoas vão gastar dinheiro em tecnologia educacional para dar aos seus filhos o que as escolas não dão? Algo tem que mudar.

As empresas e os governos precisam criar novas estratégias e oportunidades para as pessoas cujos empregos são afetados pela automação. A requalificação e a formação são essenciais para dar às pessoas os instrumentos de que necessitam para prosperar e para adotar uma mentalidade de aprendizagem ao longo da vida. Eu acredito que o melhor futuro será humanos e máquinas trabalhando lado a lado, mas isso não acontecerá por padrão. Precisamos investir e planejar para isso.

3. Foco no longo prazo e na sustentabilidade

O lucro é rápido em reconhecer mudanças de curto prazo em receitas e custos, mas e os investimentos feitos para o longo prazo? Meu último texto explorou como poderíamos atualizar os relatórios financeiros para refletir o valor de longo prazo. Atualmente, os investimentos de uma empresa em inovação, impacto ambiental e social ou governança forte são ativos competitivos reais que não aparecem no balanço patrimonial. Está na hora de corrigir isto.

 

Resumo

Construir um futuro melhor vai exigir um pensamento arrojado e uma colaboração mais ampla. Mas o mais importante é que vai precisar de confiança. Sem uma visão compartilhada de como a tecnologia pode beneficiar toda a sociedade, e não apenas alguns poucos, as pessoas estarão menos propensas a aceitar mudanças, compartilhar dados, colaborar na criação de normas e padrões globais. Para criar um futuro melhor, um futuro mais inclusivo, temos que começar reconstruindo a confiança.

Sobre este artigo

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Alison Kay

EY Global Accounts Committee Chair

Trabalhando nas maiores contas da EY. Defensora de uma força de trabalho diversificada. Pianista. Adora velejar.