Otimização do desempenho
A metodologia da EY de otimização de desempenho no setor da saúde identifica oportunidades para uma otimização da organização através de benchmarking e análises, com o foco em ambas as áreas funcionais e clínicas.
Como é que a EY pode ajudar
Os sistemas de saúde por todo o mundo estão à procura de soluções para enfrentar quatro desafios fundamentais:
- Acesso: continuar a fornecer acesso generalizado aos pacientes e respetivas famílias numa era de restrição fiscal e crescimento da procura
- Qualidade: lidar com a crescente complexidade e subespecialização dos cuidados de saúde, combinada com o aumento da regulação do setor e com o aumento das expetativas dos pacientes em termos de cuidados de saúde personalizados
- Valor: demonstrar o valor em termos de resultados de saúde dos pacientes e garantir investimento em detrimento das prioridades governamentais concorrentes
- Rentabilidade: trabalhar para melhorar as margens por todas as vias em simultâneo com as pressões de custos do lado dos fornecedores
Dar resposta a estes desafios requer uma abordagem abrangente e sistemática que proporcione mudanças através de:
- Melhorar a eficiência de todas as funções e processos chave
- Melhoria da produtividade em termos de aumento dos outputs para iguais ou menores inputs (tanto os pagos como os não pagos)
- Serviços que sejam viáveis e sustentáveis a longo prazo
A nossa metodologia de otimização de desempenho é uma abordagem para avaliar as mudanças táticas e estratégicas que a sua organização pode implementar para melhorar em termos de eficácia e de eficiência. Estas metodologias e abordagens têm sido amplamente utilizadas no Reino Unido e no Norte da Europa, estando agora também a ser implementadas no Canadá e na Austrália para possibilitar viabilidade económica e sustentabilidade clínica.