Conhecer os desafios ajuda a encontrar o caminho?

por EY Portugal

Firma de serviços profissionais multidisciplinares

1 minutos de leitura 18 dez 2020

Mostrar recursos

É melhor preparar o futuro do que lamentar o passado. Foi com este mote que a EY preparou esta compilação das perspetivas dos nossos especialistas sobre os desafios que nos esperam em 2021.

Oano de 2020 ficou marcado pela pandemia e pelos seus impactos sociais e económicos, numa chamada à realidade do modelo de desenvolvimento e de sociedade em que vivemos. O mesmo fenómeno expôs tanto as fragilidades de cadeias de valor globais quanto a nossa dependência, enquanto cidadãos, da adoção generalizada de comportamentos que valorizem mais a segurança comum do que a comodidade pessoal.

Apesar de se ter perdido muito em 2020, tanto em vidas humanas como em valor económico, é importante reconhecer que as consequências seriam muito piores se enfrentássemos esta pandemia apenas alguns anos antes. As soluções digitais e as redes de telecomunicações disponíveis permitiram em poucos dias alterar processos e suportar modelos de trabalho remoto que foram essenciais para a continuidade de muitos negócios. Os avanços recentes nas ciências da vida permitiram encurtar o processo de desenvolvimento de novas vacinas de muitos anos para alguns meses. E os resultados poderiam ainda ter sido menos negativos se não fosse por outro fenómeno exposto por esta crise: uma proporção demasiado elevada da população não consegue associar as vantagens da ciência e da tecnologia à necessidade de tomar decisões pessoais informadas, baseadas em factos e nas recomendações de especialistas. 

Como qualquer bom empreendedor reconhece, as crises são momentos de oportunidade. Muitos já o demonstraram pela sua capacidade de repensar modelos de negócio, reorientar a sua oferta e reorganizar as suas operações. Como sempre, os que tiveram a capacidade de se adaptar mais depressa mitigaram os riscos e até podem sair da crise como vencedores. Para quem não teve a visão, a agilidade ou a capacidade financeira para mudar, 2021 vai ser um ano decisivo.

O próximo ano vai trazer dois tipos de desafios: por um lado, vai expor consequências económicas da pandemia que têm vindo a ser mitigadas pelas medidas de apoio do Estado; por outro, vai tornar claro que o mundo pós-pandemia é diferente, com clientes e colaboradores que evoluíram para além do que era o padrão no início de 2020. São duas vertentes a exigir atenção, que conjugam a necessidade de dar resposta a desafios de curto prazo, normalmente financeiros, com a importância de não descurar a reflexão estratégica sobre o modelo de negócio mais adequado para assegurar eficiência operacional, dar resposta aos novos padrões de consumo e continuar a atrair e reter talento.

De todos estes desafios emerge uma tendência cada vez mais segura e que a EY já defendia antes da pandemia: fenómenos globais como as alterações climáticas e uma postura mais atenta das novas gerações estão a traduzir-se numa reorientação das prioridades dos investidores, tornando cada vez mais importante a adoção de estratégias de criação de valor a longo prazo, que atendem às necessidades de todos os stakeholders: acionistas, colaboradores, clientes e a sociedade em geral.

Faça o download do estudo completo em "Portugal: Desafios para 2021".

Resumo

Procurámos neste documento verter alguns dos temas, setoriais ou transversais, que entendemos merecerem especial reflexão e preparação para 2021. Sabemos que diferentes setores e empresas serão afetados de forma diferente pelo que, mais do que identificar soluções genéricas, oferecemos a nossa perspetiva sobre temas que vão ser importantes e para os quais estamos disponíveis para aferir, em detalhe, de que forma se podem traduzir em desafios ou oportunidades no próximo ano.

Sobre este artigo

por EY Portugal

Firma de serviços profissionais multidisciplinares