Могут ли данные обеспечить уровень доверия, необходимый для перестройки глобальной системы торговли?

Автор EY Global

Оказание профессиональных услуг

09.10.2019

Для активизации роста мировой торговли необходимо обеспечить беспрепятственное взаимодействие всех участников рынка. Как мы можем вернуть доверие к системе, которая более себя не оправдывает?

Залогом роста мировой торговли является обеспечение бесперебойной торговли. Однако тарифные войны, протекционистская политика и неопределенность в отношении требований регуляторов привели к кризису в секторе торговли. Традиционные бизнес-модели и схемы взаимодействия больше не работают. Системные проблемы, которые десятилетиями замедляли развитие сектора, лишь только усугубляют ситуацию, требуя от компаний поиска более эффективных решений. Мы считаем, что пришло время трансформации.

Более качественные данные и «умные» технологии коренным образом изменили принципы работы организаций, чего нельзя сказать о мировой торговле, где несмотря на огромные объемы товарооборота и денежных вложений до сих пор используются довольно примитивные процессы в рамках финансовых операций, перевозок и логистики.

В одних случаях это связано с недостаточным уровнем автоматизации систем торговых организаций, а в других – с их участием в торговых сетях, ключевые участники которых не инвестируют в новые технологии.

Как следствие, организации вынуждены работать с данными о торговых операциях, которые часто являются неполными и ненадежными. Такие данные поступают из разрозненных источников и зачастую содержат противоречивую или неверную информацию. Это приводит к ошибкам, в результате которых компании не уплачивают налоги в должном размере и в полной мере не используют преимущества соглашений о свободной торговле, созданных с целью стимулирования развития торгово-экономических отношений между их участниками.

Когда на данные невозможно опираться, их нельзя использовать для принятия бизнес-решений. Это очень расстраивает руководителей компаний. При определении стратегического направления для своих организаций им зачастую приходится принимать поспешные и тактические решения ввиду отсутствия у них полного и достоверного представления о текущей ситуации. И такое недоверие распространяется как вирус. Это приводит к разногласиям, затратам и рискам во взаимосвязанных торговых сетях, препятствует развитию сотрудничества и инноваций, а также создает острую экономическую неопределенность и затрудняет поиск оптимальных решений для бизнеса.

Торговая отрасль приближается к переломному моменту

На протяжении определенного времени неэффективность торговых сетей объяснялась особенностями торговли на мировом рынке. Однако сегодня такое объяснение более неприемлемо.

Возьмем, к примеру, автомобилестроительную компанию, которая поставляет двигатели, произведенные в Испании, в ЮАР для сборки. Груз должен быть доставлен через два дня. Однако компания предусматривает дополнительные полдня в связи с возможными задержками при транспортировке. Существует вероятность, что по прибытии в порт коносамент будет неполным, декларация будет содержать ошибки, а страна отправления не будет установлена.

Покрываемое компанией отставание от графика увеличивает ее расходы, однако она не может допустить нарушения работы сборочной линии из-за несвоевременной поставки двигателей.

Такой метод работы может обойтись типичному автопроизводителю в миллиарды долларов в год. Если тарифы, правила, торговые сделки и политические отношения относительно статичны, затраты могут быть компенсированы. Однако во время кризиса, когда правительство может в мгновение ока изменить утвержденную торговую политику, ставки только растут. Больше невозможно мириться с затратами, рисками и неопределенностью, вызванными тем, как организована торговая деятельность.

Сколько еще ждать технологической революции?

Как  бы иронично это ни звучало, но оказавшись на пороге торгового кризиса, мы также вступаем в новую эпоху глобальной торговли.

Во всех отраслях и секторах такие инновации, как передовая аналитика данных, блокчейн и искусственный интеллект, создают новые возможности и трансформируют представление о потенциале отрасли. Это подталкивает лидеров к оспариванию основных суждений о том, что они делают, как они это делают и почему их организация вообще существует.

Мы должны искать такие же кардинальные и инновационные решения, когда думаем о технологиях для торговли. Влияние технологий, позволяющих людям доверять данным и действовать, опираясь на них, может и должно быть таким же революционным, как и создание грузового контейнера.

Наша задача состоит не только в том, чтобы устранить затраты и задержки и улучшить финансовые показатели. Когда организации доверяют своим торговым данным, они могут использовать их для трансформации своих операций и создания дополнительного полезного эффекта.

Например, они могли бы более эффективно выполнять свои обязательства в связи с изменением климата, оказывать конструктивное содействие в борьбе с такими проблемами, как торговля людьми, и создавать устойчивый и долгосрочный полезный эффект для всех заинтересованных сторон.

Что поможет нам двигаться вперед?

Если заглянуть в будущее, ценность достоверной информации будет только расти. Мы считаем, что способы создания организациями ценности меняются. В какой бы отрасли или секторе вы ни работали, ваш успех будет зависеть от вашей способности взаимодействовать со всеми участниками экосистем в рамках создания ценности для каждого из них. Достоверная информация – это не просто плата за участие. Это связующий элемент, который скрепляет эти экосистемы и дает им возможность процветать.

Каков следующий шаг? Чтобы лучше справиться с кризисом и заложить основу для своего дальнейшего развития уже сегодня, каждая организация может принять следующие срочные меры.

1. Сформировать комплексный взгляд на торговлю

Как правило, организации решают проблемы в сфере торговли изолированно друг от друга, поэтому редко какой-либо работник или целое подразделение могут определить стратегическое направление или взять на себя общую ответственность. В результате этого возрастают затраты и риски. Но ситуация должна измениться.

Если вы соберете ключевых отраслевых специалистов в различных областях – от комплаенс и цепочки поставок до финансов и налогов – и дадите им информацию, которой они могут доверять, они смогут сформировать всестороннее представление о том, как нормативно-правовые и прочие изменения на рынке влияют на их бизнес. Создание виртуальной торговой команды заставит все звенья системы функционировать как единое целое, что будет способствовать обмену информацией и даст людям возможность принимать взвешенные решения, опираясь на данные и имея четкое представление о том, что поможет им увеличить или защитить стоимость бизнеса.

2. Разработать алгоритм ответных действий

Обладая всесторонним и подкрепленным данными представлением о текущей ситуации, такая команда может отказаться от реактивного подхода и начать формировать упреждающую торговую стратегию, которая бы включала более последовательные ответные действия на перемены в сфере регулирования по всему миру. Такая команда сможет определить потенциальное влияние меняющихся условий и требований и более оперативно на них реагировать.

Активный подход к изменению глобальных тарифов и торговых отношений может открыть возможности для экономии за счет стратегического сорсинга, смены мест производства и реализации стратегий планирования пошлин, таких как использование Соглашения о свободной торговле, при соблюдении соответствующих требований в области торговли.

3. Повысить эффективность вашей торговой сети

Благодаря интегрированному подходу организации могут предвидеть проблемы в цепочке поставок, выявлять их причины и повышать эффективность своей торговой сети. Это означает, что они могут быстро реагировать на изменения, избегать ненужных затрат, ускорять выход на рынок, становиться более конкурентоспособными и разрабатывать более гибкие бизнес-модели, соблюдая при этом нормативные требования.

Повышение уровня прозрачности означает, что организации могут оптимизировать торговые потоки по мере движения продуктов по цепочке поставок для оценки эффективности и выявления возможностей. Например, это может включать в себя совершенствование управления уровнем запасов для более четкого соблюдения требований за счет лучшего мониторинга, снижения транспортных расходов вследствие оптимизации уровня запасов и таможенной очистки, а также улучшения качества обслуживания клиентов.

4. Обеспечить более эффективное использование более качественных данных

По мере того как более качественные данные все чаще используются для принятия более правильных решений, организации начинают создавать надежные системы управления данными. Эти системы должны выходить за пределы функциональных подразделений и обеспечивать полное участие в рамках более широких торговых сетей.

Такие системы позволят организациям собирать, проводить очистку и консолидировать всю необходимую им торговую информацию. Они получат доступ к аналитике данных, которая позволит получить представление о ключевых вопросах отрасли. Кроме того, они смогут преобразовать полученную информацию в комплексную и актуальную бизнес-аналитику, которая позволит руководителям таких организаций принимать взвешенные решения, которые совершенствуют бизнес сегодня и готовят его к успеху завтра. Такой процесс может включать использование аналитики данных для определения возможностей экономии на пошлинах на всех звеньях цепочки поставок, повышение уровня прозрачности для выявления потенциальных случаев нарушения требований и использование надежных программ для трейдеров для проверки на предмет соблюдения законодательства.

5. Уверенно внедрять подрывные технологии

Более комплексный подход к торговле дает гораздо более четкое представление о том, какие подрывные технологии могут помочь организациям достичь своих долгосрочных стратегических целей. Сравнительный анализ деятельности конкурентов и доступных технологий, а также понимание влияния существующей системы и интеграции поможет создать дорожную карту по внедрению подрывных технологий. Это позволяет организациям инвестировать в технологические инновации, которые обеспечат конкурентные преимущества, интегрированные в их обширный план цифровой трансформации.

Развитие сектора торговли принесет выгоду всем. Переход от медленных и неэффективных торговых сетей, которые мы наблюдаем сегодня, к экосистемам завтрашнего дня, основанным на принципах взаимодействия и доверия в рамках обмена данными, открывает широкие возможности для развития инноваций в секторе. Руководители организаций, работающие над формированием такого будущего, могут занять ведущее место в новой эре мировой торговли.

Краткое содержание

В текущих условиях политической неопределенности и постоянных изменений законодательства мировая торговля оказалась на пороге кризиса. В то же время мы вступаем в эпоху революционных перемен, где данные и технологии коренным образом изменяют принципы торговой деятельности. То, что раньше казалось невозможным, сегодня становится реальностью. Организации должны заложить доверие в основу своих глобальных торговых планов, чтобы достойно отвечать на вызовы и обеспечить себе место в этом новом мире.

Об этой статье

Автор EY Global

Оказание профессиональных услуг