Ключевые вопросы управления персоналом

Текущая статистика

На сегодняшний день подтверждены 124 случаев регистрации коронавирусной инфекции («КВИ») в Республике Казахстан («РК»), из них:

• Нур-Султан – 6о случаев;
• Алматы – 48 случаев;
• Караганда – 4 случая;
• Шымкент – 2 случая;
• Акмолинская область – 1 случай;
• Алматинская область – 1 случай;
• Актюбинская область – 1 случай;
• Атырауская область – 3 случая;
• Жамбылская область – 3 случая;
• Северо-Казахстанская область – 1 случай.

В целях недопущения распространения КВИ в других городах, в городах Нур-Султан и Алматы объявили карантин. В связи с объявлением карантина был ограничен въезд/выезд в данные города. С 22 марта 2020 года въезд в города Нур-Султан и Алматы был закрыт полностью.

Лица, проживающие в Алматинской области, не будут иметь возможности въезжать в Алматы до окончания карантина. В город Нур-Султан могут заезжать и выезжать жители близлежащих поселков Талапкер, Караоткель, Коянды, Косшы, Жибек-Жолы. без ограничений и предъявления каких-либо документов. Контроль за въезжающими и выезжающими из столицы ведут полиция, военные и медики. Также было рекомендовано ограничить передвижение горожан в обоих городах.

Компании/предприятия, которые лишились работников в связи с введением карантина, вынуждены прибегнуть к найму временных работников. Одним из главных условий в данных обстоятельствах является правильное оформление трудовых отношений.

В связи с такими событиями как введение режима ЧП, карантин, КВИ оказывает 100% влияние на персонал, затрагивая такие важные аспекты как:

• Угроза жизни и здоровью;
• Рост тревожности в обществе;
• Ограничение передвижений;
• Снижение экономической активности.

Что ожидает казахстанский бизнес от HR службы в новой реальности?

• Определение направлений влияния КВИ на работников организации и, соответственно, бизнес в целом;
• Формирование тактики управления персоналом в условиях общемировых и национальных экономических и социальных изменений;
• Молниеносное реагирование в условиях непрерывности и небывалой динамичности изменений в стране и мире;
• Непрерывный мониторинг ситуации и своевременной формулировки ключевых задач по управлению персоналом для обеспечения устойчивости бизнеса.

Для сохранения устойчивости бизнеса для HR служб казахстанских компаний важно обеспечить работников и руководителей нужными техническими возможностями и знаниями для грамотного управления командами в сложившихся обстоятельствах и виртуальной работе команд удаленно.

Многие организации оказались не готовыми к быстрой смене оперативной модели управления персоналом и адаптации к новым незапланированным реалиям. Мы определили 5 базовых направлений совместной работы HR и бизнеса по работе с последствиями развития КВИ:

1. Оценка влияния КВИ на людей и бизнес;
2. Перемещение работников, в том числе дистанционная работа, сокращенный график, проживание работников за пределами карантинной зоны, вахтовый метод работы;
3. Защита работников, выплата компенсации в случае простоя, произошедшего не по вине работника и работодателя, выплата пособий по временной нетрудоспособности;
4. Организация рабочих процессов с использованием соответствующих технологий;
5. Обеспечение устойчивости бизнес-процессов.

Основные вопросы, которые возникают у работодателей, касаются следующего:

1. Организация дистанционной работы;
2. Предоставление отпуска,
3. Сокращение численности или штата работников;
4. Выплата пособия по временной нетрудоспособности работникам, находящимся в карантине;
5. Наем временных работников на период карантина;
6. Обеспечение мер безопасности для работников, которые продолжают работу в офисе.

Авторы:

Динара Танашева
Марина Гаипова
Толкынай Шыназарова