15 сен 2019
Two Brown Argus butterflies sitting ear grass

Как взять правильный курс при проведении трансформации

Автор

EY Global

Оказание профессиональных услуг

15 сен 2019

Показать вложения

Индекс трансформации, для определения которого необходимо ответить всего на 10 вопросов, может показать, на каком этапе находится ваша компания, и помочь ей перейти на следующий уровень.

Мы подошли к поворотному моменту. Подрывные инновации создают новые возможности с беспрецедентной скоростью, при этом они сопряжены с различными изменениями, начиная от тех, которые вот-вот станут реальностью – суперпотребители, поведенческий дизайн, новое здравоохранение и работа будущего, – и заканчивая теми, которые еще только появились на горизонте – человек с расширенными возможностями, вовлеченное старение, сверхтекучие рынки и квантовые вычисления. Однако бесконечны не только возможности, но и проблемы.

Может ли цель вдохновить на то, чтобы работать и мыслить по-новому? Позволяет ли постоянное обновление сохранить свою релевантность? Как сделать так, чтобы клиенты стали сотворцами? И как извлечь максимальную выгоду из нематериальных объектов, которые более ценны, чем материальные активы?

Чтобы помочь руководителям лучше ориентироваться в эпоху перемен, которые позволяют получить финансовую отдачу, и раскрыть человеческий потенциал, мы разработали индекс трансформации – десять вопросов, позволяющих определить, на каком этапе трансформации находится компания, с какими проблемами она сталкивается и что ей необходимо делать дальше. Мы рассчитываем, что индекс и подготовленные с его учетом рекомендации будут использоваться в качестве основы для развития трансформационного мышления, которое вдохновляет на инновации самых разных заинтересованных лиц: от клиентов и коллег до общества в целом. Он также должен стимулировать к реализации инновационного принципа «назад из будущего»: определение приоритетов и незамедлительная реализация намеченных мероприятий исходя из своего видения отдаленного будущего.

Индекс трансформации

Индекс трансформации разработан по итогам недавнего многокомпонентного исследования, проведенного международным центром EYQ, занимающимся подготовкой аналитических материалов, которые позволяют с разных сторон оценить грядущие перспективы. В рамках исследования, которое было направлено на изучение динамики подрывных инноваций и трансформационных изменений, руководители более 100 компаний из числа 5000 крупнейших компаний мира поделились мнением о готовности своих организаций извлечь максимум из новых возможностей. В ходе исследования были выявлены значительные различия между компаниями по уровню осведомленности о подрывных инновациях и степени понимания безотлагательности мер по трансформации бизнеса.

Исходя из индекса трансформации, который может принимать значение от 1 до 100 в зависимости от результатов оценки относительно наиболее важных критериев готовности к подрывным инновациям – руководство, культура и инновации, – организация относится к одной из следующих категорий: «гусеница», «куколка» или «бабочка». «Гусеницы» делают ставку на реализацию потенциала существующего бизнеса и не предпринимают никаких шагов по трансформации. Чтобы стать лидерами, эти компании должны подумать о приобретении навыков, необходимых как для инициирования соответствующих изменений, так и для реагирования на подрывные инновации. «Куколки» осведомлены о влиянии, которое подрывные инновации оказывают на их бизнес, и предпринимают шаги по формированию сильной культуры инноваций в рамках своих программ трансформации. «Бабочки» – это самые инновационные компании. Для полного раскрытия своего потенциала им необходимо сохранять трансформационное мышление на всех уровнях и успешно реализовывать соответствующие инициативы.

Знание индекса трансформации и соответствующего уровня зрелости организации помогает определить потенциальные действия, которые она может предпринять для перехода на следующий этап трансформации. Ниже приводятся примеры таких действий для компаний, относимых к числу «гусениц», куколок» и «бабочек».

Close up caterpillar climbing leaf

Уровень зрелости: «гусеница»

Компания, которая делает ставку на реализацию потенциала существующего бизнеса и не предпринимает никаких шагов по трансформации.

Сегодня: активное обсуждение во всей организации мер реагирования на подрывные инновации для осознания их безотлагательности в целях преодоления инерции.

Завтра: синхронизация задач исполнительного руководства и совета директоров в целях обеспечения необходимого финансирования, изменения культуры, управления, увязки с общей целью бизнеса и информирования собственников. Компания также может на собственном примере демонстрировать готовность экспериментировать и принимать риски, то есть подтверждать слова делом.

Послезавтра: взаимодействие с ключевыми инвесторами для обсуждения подрывных технологий, а также оценки готовности и отношения к инвестициям в инновации.

Rice Paper butterfly chrysalis

Уровень зрелости: «куколка»

Компании, которые осведомлены о влиянии, которое подрывные инновации оказывают на их бизнес, и предпринимают шаги по формированию сильной культуры инноваций.

  • Сегодня: выявление основных недостатков. Важно также понимать, что повышение готовности к подрывным инновациям – это не просто разовый проект, а трансформация всей организации, охватывающая ее основополагающие элементы, включая культуру, цель, операционную деятельность и текущую бизнес-модель.
  • Завтра: увязка мер поощрения, показателей эффективности и подходов к управлению с целями в области инновационного развития. Руководитель компании обязан координировать инновационную деятельность, а совет директоров должен постоянно следить за тем, что действительно угрожает компании или может подрывать ее деятельность.
  • Послезавтра: поиск сотрудников-новаторов внутри компании, объединение их в команду и предоставление им свободы в осуществлении трансформации в рамках отдельных подразделений или в составе ключевых служб. Необходимо подумать о кадровой трансформации, чтобы добиться изменения корпоративной культуры, обеспечить многообразие идей и сформировать инновационный образ мышления.
Butterfly Red spider lily

Уровень зрелости: «бабочка»

Самые инновационные компании, которые сохраняют трансформационное мышление на всех уровнях, что позволяет им успешно реализовывать соответствующие инициативы.

Сегодня: планирование на сегодня, завтра и послезавтра. Будучи лидером, вы можете воспользоваться возможностью для цифровизации всей цепочки создания стоимости, начиная от стратегического планирования и заканчивая реализацией и управлением рисками.

Завтра: разработка экосистем, сетей и инновационных форматов для взаимодействия (как внутри компании, так и со сторонними организациями). Вы захотите изучить открывающиеся благодаря им возможности для экспоненциального роста, а также понять, как их можно быстро масштабировать, чтобы воспользоваться указанными возможностями.

Послезавтра: задумайтесь, какая часть вашего бизнеса уже мертва? Найдя ответ, высвободите ресурсы для новых инновационных проектов. Вам также потребуется динамичная стратегия – постоянная корректировка плана действий и видения будущего, а также доработка новых концепций по результатам их тестирования.

В сегодняшних стремительно меняющихся условиях компании приходится выбирать между двумя вариантами: приступить к трансформации и стать «куколкой», а затем превратиться в «бабочку», повысив свой уровень готовности к подрывным инновациям, или остаться «гусеницей», поставив под угрозу свои позиции на рынке и капитализацию. Понимание уровня развития организации с точки зрения ее способности реагировать на подрывные инновации сегодня, завтра и послезавтра позволяет лидеру уверенно определиться с планом действий, который выведет его на новый уровень в рамках программы трансформации и поможет получить конкурентное преимущество в эпоху перемен.

Краткое содержание

Индекс трансформации позволяет компании определить, на каком этапе трансформации она находится, что помогает ей взять правильный курс и преуспеть в эпоху перемен.

Об этой статье

Автор

EY Global

Оказание профессиональных услуг

Индекс трансформации

Оцените свою готовность к трансформации с помощью нашего инструмента сравнительного анализа. 

Читать дальше