Создание новых услуг на основе изучения поведения клиентов и применения передовых технологий

Сегодня многие организации ставят перед собой ряд важных задач: расширить клиентскую базу, начать формирование клиентоориентированной модели бизнеса, подготовиться к внедрению цифровой трансформации, а также создать новые платформы и каналы для привлечения клиентов.

Важно помнить, что в условиях экономической нестабильности успех новых коммерческих решений все больше зависит от изучения и точного понимания клиентов.

Решение EY

Благодаря большому опыту в проведении анализа моделей поведения клиентов команда EY поможет вам определить их ключевые потребности и сформировать уникальные преимущества продуктов и услуг за счет применения цифровых инструментов.

Наше ценностное предложение включает:

  • Исследование поведенческих особенностей клиентов и потенциально вовлеченных сторон, их сегментация и поиск точек роста
  • Поиск креативных решений на основе анализа мировой практики и трендов, проведение технологических сессий, постоянная верификация идей с целевой аудиторией
  • Экономический и организационный анализ решений и создание стратегий их внедрения
  • Поддержка запуска решений и их масштабирования.

Подобный подход помогает компаниям найти новые точки роста или повысить эффективность каналов продаж за счет выявления действительно актуальных потребностей целевой аудитории, при этом позволяет экономить время и деньги.

Свяжитесь с нами

Напишите нам, чтобы получить дополнительную информацию.

Написать