Качественное медицинское обслуживание с минимальным причинением вреда пациенту

Практика: Здравоохранение

Для того чтобы каждый пациент мог получить высококачественную медицинскую помощь, системы здравоохранения должны решить крупномасштабные проблемы в части обеспечения безопасности пациентов и улучшения клинических результатов, параллельно с реализацией программ сокращения расходов в целях повышения эффективности.

Чем может помочь EY

Мы помогаем клиентам повысить эффективность клинических результатов и стать организациями высокой надежности, используя плоды стратегического сотрудничества с Университетом Джонса Хопкинса, а также нашу модель повышения эффективности.

Целенаправленная трансформация

Важнейшей проблемой, с которой сталкиваются больницы по всему миру, является обеспечение безопасности и качества медицинского обслуживания. Обычным явлением в этой сфере стали бесполезные траты, неэффективные и ненадежные поставщики, неисправное оборудование и внутрибольничные инфекции, распространение которых можно было бы предотвратить. Но наибольшее беспокойство вызывает то, что согласно статистическим данным, собранным в США, медицинские ошибки являются третьей по распространенности причиной смерти.

EY и Школа медицины Джонса Хопкинса, два мировых лидера в своих областях, помогают решить эти сложнейшие проблемы, применяя проверенный системный подход, известный как целенаправленная трансформация.

Целенаправленная трансформация включает в себя множество ключевых параметров, имеющих критическое значение для сектора здравоохранения. В частности, целенаправленная трансформация:

  • позволяет добиться лучших результатов, стимулируя многообразие идей;
  • повышает уровень ответственности и знаний на всех уровнях;
  • обеспечивает слаженность усилий заинтересованных лиц за счет открытости к новым идеям;
  • побуждает действовать, а не накапливать знания;
  • дает возможность произвести корректировку каждого этапа процесса;
  • ставит короткие сроки для оперативного получения результатов.

Достижение высокой надежности медицинских услуг путем анализа безопасности и показателей качества

Стремясь обеспечить качественное медицинское обслуживание с минимальным причинением вреда пациенту, больницы сталкиваются с множеством проблем. В частности:

  • Ежегодно в системе здравоохранения США впустую тратится около 750 миллиардов долларов США.
  • 27% от этой суммы уходит на ненужные услуги.
  • На долю неэффективных и ненадежных поставщиков приходится 17% от указанной суммы.
  • Нерезультативные профилактические мероприятия составляют 7,2% от данной суммы.
  • Медицинские ошибки являются третьей по распространенности причиной смерти в США.

Кроме того, хотя перспективные решения должны приниматься на основании накопленных данных, последние зачастую разнородны и разрозненны, а значит, не могут быть использованы для быстрого и точного анализа, позволяющего минимизировать вред. В то же время медицинский и административный персонал, а также заказчики услуг все чаще требуют конкретной практической пользы от полученных данных в целях повышения эффективности решений в области обслуживания и ведения пациентов.

Больницы зачастую не могут удовлетворить такие требования, поскольку полагаются на универсальные стандартные платформы, которые не в состоянии обеспечить индивидуализированные аналитические данные. Принятию решений также мешает использование одномоментных данных и отсутствие внутреннего механизма для компиляции клинических, научно-исследовательских и финансовых данных, а также данных о цепочках поставок, кадрах и клинических результатах, которые необходимы для анализа на основе доказательного подхода.

Наше стратегическое сотрудничество с Университетом Джонса Хопкинса

Программа стратегического сотрудничества между двумя мировыми лидерами в своих областях, EY и школы медицины Джонса Хопкинса, учреждена для того, чтобы помочь больницам полностью исключить нанесение вреда пациентам и стать организациями высокой надежности. В рамках такого сотрудничества используется наш обширный опыт в области здравоохранения, накопленный силами более чем 5000 специалистов по всему миру, и непревзойденные достижения Школы медицины Джонса Хопкинса в части аналитики безопасности и контроля качества.

Налоговый вестник

Исследование рынка коммерческой медицины в России 2018-2019

 

Узнать больше

Свяжитесь с нами

Напишите нам, чтобы получить дополнительную информацию.

Написать