11 янв. 2022
Мост ночью

Как реализовать потенциал вашей налоговой и финансовой службы

Бизнес активно трансформируется в ответ на новые тенденции в сфере управления персоналом, нестабильное законодательство и регулирование, а также стремительное развитие технологий на фоне растущей необходимости сокращения затрат.

Коротко
  • Согласно проведенному EY опросу руководителей налоговых и финансовых служб, 84% респондентов активно трансформируют свои модели для решения стоящих перед ними задач. 
  • Ключевые задачи подразделений, занимающихся налогообложением и финансами, связаны с персоналом, изменением законодательства и регулирования, а также революционными технологиями. 
  • Пандемия COVID-19 усугубила некоторые проблемы и обострила необходимость в трансформации. 

Бизнес трансформируется. И теперь это не столько желание или потребность, сколько необходимость. Мир, возможно, еще никогда не сталкивался со столь масштабными проблемами, а компании не оказывались под таким огромным давлением внешних обстоятельств, что были вынуждены пересмотреть свои операционные модели в масштабах всей организации, включая налоговую и финансовую службу. 

Результаты исследования EY «Деятельность налоговых и финансовых служб 2022», проведенного на базе опроса 1 650 руководителей соответствующих подразделений из более чем 10 отраслей в свыше чем 40 юрисдикциях, показывают, что компаниям необходимо найти баланс между созданием ценности, управлением рисками и сокращением затрат. Причем искать его приходится в условиях, когда также нужно решать вопросы, связанные с удержанием и трансформацией кадров, обеспечением соблюдения меняющихся законодательных и нормативных требований и адаптацией технологий и данных к новым условиям. 

Различные проблемы, с которыми компании сталкивались годами, только усугубились в результате пандемии COVID-19. Среди них – управление цепочкой поставок, быстрая эволюция законодательных и нормативных требований, включая глобальную налоговую реформу и тысячи изменений в законах в рамках поддержки бизнеса во время пандемии, а также трансформация рынка труда. Одни только преобразования в организации работы и угрозы личной безопасности заставили многих сотрудников по всему миру пересмотреть свои приоритеты и массово увольняться и менять работодателя – беспрецедентные явления, получившие название «великая отставка» и «великая перестановка». 

Вместе с тем экологические, социальные и управленческие вопросы (ESG) становятся для компаний все более актуальными и устанавливают принципиально новые требования к тому, как они ведут свою деятельность, нанимают персонал и взаимодействуют с клиентами.

«Еще до коронакризиса бизнес понимал, что для того, чтобы преуспеть в стремительно меняющихся условиях, нужно изменить свой формат работы, – поясняет Кармайн ди Сибио, председатель совета директоров и главный исполнительный директор глобальной организации EY. – Пандемия обострила необходимость перемен и подчеркнула важность трансформации и перехода к созданию долгосрочной ценности для всех заинтересованных сторон».   

Это утверждение полностью подтверждается результатами опроса EY: 84% респондентов активно трансформируют операционные модели своих налоговых и финансовых служб с фокусом на автоматизацию, использование общих центров обслуживания (ОЦО) и косорсинг.

Такая трансформация непосредственно влияет на распределение бюджета. Опрос показал, что в течение следующих двух лет 95% компаний планируют перенаправить часть своего налогового и финансового бюджета с рутинных задач (например, связанных с налоговой отчетностью) на стратегические (в таких областях как налоговая политика, планирование и урегулирование споров).

Кейт Бартон, вице-президент глобальной организации EY по налоговой практике, утверждает, что налоговой службе удалось добиться значительных результатов и доказать, что она вносит весомый вклад в создание ценности для бизнеса. «Безусловно, роль руководителей налоговой службы в качестве надежных советников высшего руководства существенно возросла, – полагает Бартон. – Компании, которые уже приступили к трансформации налоговой службы, сегодня получают наибольшую отдачу».

Так, согласно результатам опроса, 64% налоговых служб активно участвовали в мероприятиях по трансформации финансовых и/или ИТ-процессов (например, внедрение системы планирования ресурсов предприятия) в масштабах всей организации в течение последних двух лет.

Центральное место в своей стратегии изменений руководители налоговой службы отводят эффективному распределению ресурсов. Так, 81% компаний (а среди респондентов с выручкой от 30 млрд долл. США и все 96%) с большой вероятностью будут частично передавать сторонним организациям свои налоговые и финансовые функции в течение следующих двух лет. При этом многим из них также будет необходимо вкладывать средства в решение внутренних стратегических задач, таких как планирование, урегулирование споров и управление данными. 

Кроме всего прочего, движущим фактором трансформации стал и коронакризис: 70% респондентов сообщили, что из-за пандемии планируют уделять более пристальное внимание эффективности операционной модели налоговой и финансовой службы.

Сложность расстановки текущих приоритетов 

По мере того, как компании концентрируют все больше внимания на налоговой и финансовой службе, многие начинают понимать, что необходимо найти оптимальный баланс между достижением целей бизнеса и преодолением отдельных трудностей.

Пандемия обострила необходимость перемен и подчеркнула важность трансформации для создания долгосрочной ценности для всех заинтересованных сторон

Как бизнес привлекает лучших специалистов, помогает им в полной мере раскрыть свой потенциал и достигнуть карьерных высот, а также удерживает их достаточно долго, чтобы они могли принести долгосрочную пользу? Как компании добиваются успеха в странах, где налоговое законодательство обновляется чуть ли не каждый день? Как они внедряют и реализуют стратегию управления данными и технологиями в постоянно меняющихся условиях? 

Джеки Райт, директор Microsoft по цифровым технологиям, убеждена, что каждой организации необходимо ответить на эти вопросы, чтобы управлять рисками, сокращать затраты и создавать дополнительную стоимость для бизнес-партнеров. «В рамках трансформации налоговой и финансовой службы компаниям необходимо, в частности, разобраться, каким образом они могут использовать данные, чтобы строго соблюдать требования и получать бизнес-аналитику», – говорит Райт.  

  • Узнайте больше об альянсе EY и Microsoft

    Председатель совета директоров и главный исполнительный директор глобальной организации EY Кармайн ди Сибио и генеральный директор Microsoft Сатья Наделла обсуждают, как развитие стратегического взаимодействия между их компаниями поможет клиентам провести цифровую трансформацию и создавать долгосрочную ценность для своих клиентов.

Опрос EY показал, что сегодня налоговые и финансовые службы играют более заметную роль в достижении целей в области ESG. По мнению респондентов, риски и последствия, связанные с изменением климата и окружающей средой, станут главными ESG-факторами для их компаний в следующие два года, а 95% опрошенных отметили, что либо планируют воспользоваться, либо уже пользуются услугами по подготовке нефинансовой отчетности на условиях косорсинга. Кроме того, специалисты налоговых и финансовых служб активно работают над тем, чтобы обеспечить соблюдение растущих требований со стороны общественности в отношении прозрачности корпоративной налоговой отчетности. Все участники опроса заявили, что они уделяют повышенное внимание добровольному раскрытию информации о налоговой деятельности своих организаций, от системы управления до уплаты различных налоговых платежей в пользу государства. Однако эффективное решение этой задачи невозможно без грамотных специалистов в сфере аналитики данных.  

«Компаниям нужны работники с высоким уровнем цифровой грамотности, которые смогут поставить новые технологии на службу бизнесу», – добавляет Райт.

Зачастую общая нацеленность на экономию затрат создает дополнительное давление на налоговые и финансовые службы и усложняет решение многих задач, с которыми им необходимо справляться, в результате чего эти подразделения постоянно вынуждены добиваться большего меньшими средствами. Так, 87% всех компаний, охваченных опросом, планируют сократить бюджет своей налоговой и финансовой службы в течение следующих двух лет.

Это только подтверждает, что многим таким службам предстоит пройти непростой путь, а также подчеркивает важность разработки эффективной дорожной карты трансформации на самом раннем этапе.

  • Методология опроса

    Опрос в рамках исследования EY «Деятельность налоговых и финансовых служб 2022» проводился организацией Euromoney Thought Leadership Consulting с сентября по ноябрь 2021 года. В нем приняли участие 1 653 руководителя более чем 1 000 крупных компаний из свыше чем 40 юрисдикций и 12 отраслей, которые помогли нам понять, какое влияние изменения оказывают на налоговые и финансовые службы. Компания EY не указывалась как спонсор исследования.

Улыбающиеся коллеги на встрече
(Chapter breaker)
1

Часть 1

Как компании трансформируют свою деятельность

Поиск оптимального баланса между решением рутинных задач и более сложной работой по обеспечению успеха бизнеса может потребовать новых инвестиций.

Как указано выше, многие компании планируют трансформировать или уже трансформируют свои операционные модели, чтобы найти необходимый баланс между выполнением рутинных задач и более сложной работой по достижению амбициозных бизнес-целей. 

Учитывая общую нацеленность на сокращение затрат, вряд ли приходится удивляться тому, что бюджеты налоговых и финансовых служб перенаправляются с рутинных задач на стратегические. А принимая во внимание последние значительные изменения в международной налоговой политике, например, соглашение о введении глобальной минимальной ставки налога, подобное решение кажется вполне целесообразным.  

Такой стратегический подход к распределению ресурсов поможет бизнесу не только соответствовать текущим условиям, но и заблаговременно готовиться к грядущим изменениям нормативных требований.

Реальность, однако, такова, что требования соблюдения налогового законодательства, вероятно, ужесточатся по мере введения новых правил. Это означает, что компании, которые сокращают затраты на рутинные задачи, такие как налоговая отчетность, должны быть уверены в том, что сэкономленные средства будут использованы эффективно. 

Так, SAP использует преимущества международной сети EY и инвестирует в технологии, чтобы развивать свои возможности по подготовке налоговой отчетности. 

«Цифровизация и глобализация существенно влияют на экономику и меняют жизни людей по всему миру, – считает Кирстен Бирнбаум, глава международного налогового департамента компании SAP SE. – И, безусловно, такое влияние будет только расти. Сотрудничество с глобальной сетью экспертов и совместное использование наших технологий позволили нам значительно повысить эффективность в части подачи налоговой отчетности. У нас появляется больше возможностей для реализации стратегических задач, что идет бизнесу только на пользу». 

Нельзя недооценивать важность использования передовых технологий. Более двух третей (70%) респондентов заявили, что планируют инвестировать не менее 2 млн долл. США в разработку налоговых технологических решений в течение следующих трех лет, причем среди компаний с выручкой свыше 30 млрд долл. США эта доля еще выше – 85%.

Налоговым и финансовым службам необходимо сконцентрировать все свое внимание на трех ключевых вопросах: персонал, законодательство и регулирование, технологии и данные. Их решение позволит выйти на новый уровень развития.

Женщина со стикерами post-it
(Chapter breaker)
2

Часть 2

Нехватка квалифицированных кадров ощущается все острее

После пандемии работники требуют большей гибкости, что создает дополнительные трудности для компаний в целом и для их налоговых и финансовых служб в частности.

Все корпоративные службы, включая налоговую и финансовую, испытывают трудности с привлечением и удержанием необходимого персонала. Еще до пандемии сотрудники все чаще требовали от работодателей большей гибкости в различных вопросах, будь то рабочий график, возможности долгосрочных командировок, более пристальное внимание к благополучию работников, а также соответствие их возросшим ожиданиям в отношении профессионального развития и карьерного роста. Кроме того, компании вынуждены постоянно следить за тем, чтобы их ценности и ESG-принципы были созвучны ценностям сотрудников, для которых имеет значение не только то, где и как они работают, но и то, почему они это делают.

Пандемия ускорила наметившиеся изменения на рынке труда и заставила работодателей прилагать немалые усилия для решения проблем, связанных с применением более гибких подходов к организации рабочих процессов. Среди них – внедрение новых протоколов охраны здоровья и безопасности персонала на рабочем месте, внедрение необходимых технологий для удаленной работы, а также управление текущей деятельностью. 

Многие из этих форм, в частности, работа из дома, стали нормой. Согласно исследованию EY «Новый взгляд на организацию труда 2021», девяти из десяти сотрудникам необходимы гибкие условия и график труда, а 54% готовы уволиться, если их пожелания не будут учтены. Наряду с этим, 35% работников хотят полностью вернуться в офис после окончания пандемии. Конечно, с учетом того, что «великая отставка» сейчас на первых полосах и многие отрасли столкнулись с нехваткой персонала, сегодня работники имеют больше рычагов влияния, чем когда-либо прежде. Однако, как показал опрос, причина увольнения кроется не только в желании не упустить новоприобретенные возможности. Люди хотят развивать такие навыки и выстаивать такой режим работы, которые будут в большей мере соответствовать их ожиданиям.

Понятно, что разные работники хотят разного, и многим из них более чем другим необходимо личное взаимодействие на рабочем месте, поскольку во время пандемии все чаще происходит так, что сотрудники приходят в компанию и увольняются, так и не встретившись со своими коллегами вживую. Вследствие того, что некоторые специалисты перебираются из городов в сельскую местность из-за более низкой стоимости жизни или переезжают в другие страны, чтобы быть ближе к семье во время пандемии, и не хотят возвращаться назад, все больше компаний сталкиваются с необходимостью обеспечивать соблюдение требований в области налогообложения и подготовки отчетности в юрисдикциях, где они создают постоянное представительство. Так, 55% опрошенных руководителей налоговых и финансовых служб в течение следующих двух лет ожидают роста рисков, связанных с учреждением постоянных представительств, в связи с тем, что из-за пандемии многие работники продолжают трудиться удаленно. По мере того, как работа без привязки к географии становится все более привычным явлением, эти риски будут только расти. 

В то же время ощущается острая нехватка персонала, обладающего оптимальным набором специализированных технических навыков в области налогообложения, а также в области соответствующих данных, процессов и технологий. Абсолютное большинство (95%) респондентов считают, что в ближайшие два года их налоговым и финансовым специалистам будет необходимо дополнить свои технические навыки в области налогообложения умением работать с данными, процессами и технологиями.

Найти и нанять таких продвинутых налоговых специалистов может быть так же трудно, как найти работников со специальным набором навыков в некоторых отраслях, испытывающих нехватку рабочей силы. 

Во многих случаях гораздо проще воспользоваться услугами поставщика, который вкладывает значительные средства в развитие своих налоговых специалистов, которые, помимо прочего, умеют использовать данные для выполнения обязательств и предоставления аналитики для различных подразделений компании.

«Гибкость – это новая валюта для персонала. На самом деле, 54% работников готовы уволиться, если условия труда будут недостаточно гибкими, – поясняет Марна Рикер, вице-президент по налоговой практике EY в Северной и Южной Америке. – Ввиду нехватки налоговых и финансовых специалистов, учета налогов и подготовки отчетности в условиях удаленной работы персонала, а также необходимости в трансформации при минимальных затратах компании все чаще обращаются к своим поставщикам услуг за техническими и технологическими компетенциями, чтобы поддержать и поднять авторитет своих налоговых и финансовых отделов».

Лондон на рассвете
(Chapter breaker)
3

Часть 3

Законодательные и нормативные изменения происходят все быстрее

Во время пандемии скорость и без того стремительных изменений в законодательстве и регулировании возросла и вот-вот достигнет высшего предела.

Пандемия коронавируса привела к серьезным изменениям в законодательстве и регулировании. По данным Международного валютного фонда (МВФ), правительства разных стран выделили свыше 33,6 трлн долл. США на программы поддержки и стимулирования, что эквивалентно 39% мирового валового внутреннего продукта (ВВП). В ряде случаев такие программы предусматривали меры налоговой поддержки, многие из которых были временными. 

По мере того, как мир выходит из коронакризиса, налоговым и финансовым службам приходится иметь дело с отменой временных политик, возвращением к долгосрочному планированию и налоговой реформой, активное обсуждение которой началось еще до пандемии. 

«Сегодня перед правительствами стоит задача добиться финансовой стабильности и восполнить средства, потраченные на борьбу с пандемией, – говорит Енг Пинг Ео, руководитель налоговой практики EY в Азиатско-Тихоокеанском регионе. – Это означает, что и без того быстрый темп законодательных и нормативных изменений может еще больше ускориться. Компаниям также приходится иметь дело с многочисленными изменениями правоприменительной практики налоговых органов, что создает дополнительную нагрузку на ресурсы».  

Наиболее важные изменения в политике были предложены Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в рамках проекта по урегулированию вопросов налогообложения, связанных с глобализацией и цифровизацией экономики, включая соглашение о введении глобального минимального налога в размере не менее 15%, заключенное в октябре 2021 года. 

Проведение этой глобальной реформы налогообложения сопровождается изменениями национальной политики в разных странах мира. К примеру, США предложили значительно увеличить ставку налога на прибыль относительно применяемых сейчас 21% – в находящихся на рассмотрении законопроектах такая поправка отсутствует, однако ее обсуждение продолжается. Наряду с этим с апреля 2023 года Великобритания планирует увеличить ставку налога на прибыль с 19% до 25% для компаний, подпадающих под определенные критерии. И это только два примера значительных изменений, которые происходят непрерывно.

В условиях постоянно меняющейся налоговой среды компании по всему миру сталкиваются с существенными трудностями. Согласно проведенному EY исследованию «Трансфертное ценообразование и международное налогообложение 2021», 76% респондентов признались, что колоссальный объем, высокие темпы реализации и сложность глобальных налоговых реформ представляют для них серьезную проблему. Но это только одна сторона медали.

«Помимо того, что налоговым специалистам нужно пристально следить за изменениями в законодательстве и регулировании, им также приходится иметь дело с новыми обязательствами по подготовке отчетности, – говорит Бриджет Уолш, управляющий партнер налоговой практики EY в регионе EMEIA. – На фоне ужесточения требований налоговых органов в последние годы, а также продолжающейся цифровой трансформации и перехода к предоставлению отчетности в реальном или почти реальном времени увеличивается нормативно-правовая нагрузка и соответствующие риски и затраты». 

Согласно результатам опроса EY, 59% респондентов считают, что соблюдение новых требований в отношении предоставления цифровой налоговой отчетности увеличит стоимость содержания налоговых и финансовых служб. 

Расходы на обеспечение соблюдения нормативных требований также будут значительными: 83% всех компаний ожидают потратить не менее 5 млн долл. США (в среднем 11,1 млн долл. США) на обеспечение соблюдения новых требований к цифровой налоговой отчетности в течение следующих пяти лет, среди же организаций с выручкой свыше 30 млрд долл. США эта доля возрастает до 92%, а средние ожидаемые расходы – до 13,2 млн долл. США.

Новые требования к цифровой налоговой отчетности

59%

респондентов считают, что соблюдение новых требований в отношении предоставления цифровой налоговой отчетности увеличит стоимость содержания налоговых и финансовых служб.

Как известно, соблюдение законов – дело вовсе не добровольное. Налоговые органы стремятся возместить затраты на меры поддержки во время пандемии и усиливают контроль за выполнением обязательных требований и подачей отчетности и эти изменения, вероятно, будут иметь серьезные последствия в будущем. Поэтому неудивительно, что, по результатам проведенного EY исследования «Налоговые риски и урегулирование налоговых споров 2021», 53% руководителей налоговой службы ожидают ужесточения налогового законодательства в ближайшие три года.

с планшетом на встрече
(Chapter breaker)
4

Часть 4

Доступ к нужным данным и технологиям может обеспечить преимущество

Данные и технологии помогли компаниям пережить пандемию, и многие теперь ищут решения для того, чтобы следить за новыми требованиями и их соблюдать.

Доступ к актуальным данным и технологиям является ключевым условием обеспечения прозрачности в сегодняшней быстро меняющейся глобальной налоговой среде. Для многих компаний это стало до боли очевидно во время пандемии, когда налоговые и финансовые специалисты, в большинстве своем не имевшие доступа к документации, хранящейся в офисах, столкнулись с трудностями при выполнении основных обязательств по соблюдению требований законодательства, включая, в частности, подачу налоговых деклараций и взаимодействие с налоговыми органами при проведении ими проверок. 

Налоговые и финансовые службы смогут принести больше пользы бизнесу, если в их распоряжении будут передовые технологии и развернутые данные, поскольку именно эти подразделения лучше других умеют прогнозировать налоговые последствия значимых бизнес-решений, связанных, в частности, с приобретением и продажей активов или влиянием изменений в налоговом законодательстве.

Высшее руководство признало важность технологий и то, какой значимый вклад налоговые и финансовые службы могут внести в успех бизнеса. Свыше трети (37%) всех респондентов (включая 41% финансовых директоров) считают, что отсутствие устойчивого плана в отношении данных и технологий является самым большим препятствием на пути к оптимизации работы в части налогообложения и финансов. В случае же крупных компаний с выручкой свыше 30 млрд долл. США эта доля возрастает до 50%. Таким образом, очевидно, что в части трансформации еще очень многое предстоит сделать. 

Технологии могут стать значительной статьей расходов для налоговой службы. Участники опроса заявили, что планируют потратить в среднем 4 млн долл. США на эти цели в течение следующих трех лет. В то же время многие компании стараются минимизировать затраты, в связи с чем им трудно сформировать у себя необходимые технологические возможности.

Поэтому неудивительно, что 56% респондентов (а среди компаний с выручкой от 30 млрд долл. США и все 68%) предпочитают работать с поставщиками, предлагающими широкий спектр услуг в области данных, технологий и ОЦО.

«Цифровая трансформация открывает организациям доступ к инновациям в области финансов, бухгалтерского учета и налогообложения, помогая получать более актуальную и полезную для бизнеса информацию зачастую с меньшими затратами, – говорит Дэниел Гофф, корпоративный вице-президент Microsoft по международной торговле и налогам. – Однако разные компании понимают трансформацию по-разному. Одни хотят нарастить внутренние возможности. Другие предпочитают разделять свои обязанности с внешним поставщиком. Как правило, гибридный подход оказывается самым лучшим. Тот, кто его применяет, имеет больше возможностей для того, чтобы перенаправить ресурсы на решение наиболее стратегически значимых финансовых и налоговых задач».

  • Важные вопросы для рассмотрения по мнению Гоффа:

    1. Оцените корпоративные технологии и процессы, чтобы оптимизировать текущее использование технологий предприятия и обеспечить своевременное получение исходных данных высокого качества, а также предоставлять отчеты и аналитическую информацию в режиме реального времени. 
    2. Определите, будет ли каждый элемент ИТ-экосистемы соответствовать будущим требованиям к подготовке отчетности, управлению рисками и корпоративному управлению. 
    3. Проверьте поставщиков управляемых услуг и убедитесь в том, что они располагают самыми лучшими технологиями в сфере налогообложения как на сегодняшний день, так и в перспективе, и что технологическая экосистема/дорожная карта вашей организации согласуется с тем, что предлагает поставщик. 
Азиатские женщины бегают по берегу реки
(Chapter breaker)
5

Часть 5

Четыре шага к успешной трансформации

Непрерывная оценка результатов трансформации является ключом к ее успеху, будь то косорсинг, наращивание внутренних возможностей или сочетание того и другого.

Трансформация дает руководителям налоговых и финансовых служб возможность разрабатывать стратегии, внедрять инновации и больше помогать бизнесу. Благодаря ей налоговый департамент может превратиться из отдела по подаче отчетности и поддержке текущих операций в того, кто будет помогать руководству формировать целостную картину последствий принимаемых им бизнес-решений.  

Налоговым и финансовым службам нужна комплексная и гибкая стратегия трансформации, которую можно развивать и адаптировать к изменениям в сфере труда, регулирования и технологий, чтобы максимально отвечать требованиям завтрашнего дня.

Трансформация может принимать различные формы. Некоторые компании могут решить справляться с трудностями собственными силами. Другие же могут направить средства на услуги косорсинга. Многие выберут гибридную модель, сочетающую в себе элементы того и другого. Универсального решения не существует. Каждая компания должна выбрать свой собственный путь. 

Следующие шаги могут служить руководством к успешной и эффективной трансформации:

1. Пересмотр операционной модели

Даже если вы провели трансформацию операционной модели, необходимо постоянно анализировать ее работу, чтобы быть в курсе последних изменений. Ваши приоритеты в части экономии затрат, создания ценности и управления рисками могут меняться по мере того, как вы будете переоценивать вклад налоговой и финансовой службы в реализацию общей бизнес-стратегии. Постоянный мониторинг поможет вам выявлять пробелы в кадровом обеспечении и технологиях и подготовить вашу операционную модель к завтрашним вызовам.

2. Определение функций, которые вы готовы взять на себя

Вы можете принять решение оставить за собой функции, которые, по вашему мнению, приносят больше выгод бизнесу и выполняются на высоком уровне, например, планирование или урегулирование налоговых споров. Однако, чтобы в этом преуспеть, потребуется определенная внутренняя трансформация, которая позволит оптимизировать структуру персонала, процессы обработки данных и методы использования технологий.

3. Определение функций для совместного выполнения

Передача некоторых функций на косорсинг, особенно самых стандартных, таких как заполнение налоговых деклараций, подача документов в регулирующие органы и сбор данных, может принести существенные выгоды для вашего бизнеса. Задачи, предполагающие частое повторение, использование данных и следование регламентам, могут выполняться более эффективно третьей стороной на условиях косорсинга.

4. Применение гибридного подхода

Вы можете решить, что вам оптимально подойдет гибридный подход, в рамках которого вы будете и дальше самостоятельно выполнять ряд критических налоговых и финансовых процессов и задач, в то время как остальные работы передадите на косорсинг. В случае грамотного применения гибридный подход может повысить эффективность и продуктивность, а работники смогут внести свой вклад в успех вашего бизнеса и сосредоточиться на задачах, увеличивающих итоговый финансовый результат. Используя возможности как внутренних, так и внешних специалистов, бизнес получает больший полезный эффект. 

При задействовании собственных сотрудников вы можете развивать их навыки и расширять свою команду, а также улучшать контроль и гибкость, тогда как выполнение ряда функций совместно с третьей стороной позволяет снизить общие налоговые расходы, держать в узде непредсказуемые затраты на ИТ и перенаправить внутренние ресурсы на решение более стратегических задач. Кроме того, такой подход позволяет компаниям воспользоваться значительными инвестициями, которые внешние поставщики постоянно осуществляют в необходимые кадры и технологии в ответ на стремительные изменения, происходящие в мире.

 

Краткое содержание

Согласно новому исследованию EY «Деятельность налоговых и финансовых служб 2022», трансформация работы в части налогообложения и финансов для большинства компаний превратилась из цели в реальность. Отчасти этому способствует пандемия COVID-19, обострившая проблему трудовых ресурсов и еще сильнее усложнившая и без того непростое налоговое законодательство и регулирование. При трансформации компании применяют различные подходы, от передачи ряда функций на косорсинг до развития внутренних ресурсов. Зачастую они используют гибридный подход как лучше всего отвечающий их индивидуальным потребностям.