Bild på Teknikskeptiker, outsider eller teknikfrämling – vem behöver din myndighet nå ut till?

Teknikskeptiker, outsider eller teknikfrämling – vem behöver din myndighet nå ut till?

Många myndigheter brottas just nu med problemet att deras digitala tjänster inte når ut till medborgarna på önskat sätt.

Talare

Caroline Malm
Director, Technology Consulting, EY Sverige
Susanna Palling Huusko
EY Sverige Hållbarhetsansvarig

Organisatör

EY Sverige
Revisions- och rådgivningsföretag

Plats Kopparsalen, Clarion Hotel Wisby, Strandgatan 6, Visby, Visby, 621 57

Tidpunkt 13:00 - 13:55

Under seminariet kommer vi att diskutera frågor som:
  • Hur ser medborgarna på digitala tjänster efter två år av pandemi där de tvingats använda digitala verktyg – vare sig de vill eller inte?
  • Kan användningen av sju olika persona, till exempel teknikskeptiker, outsider och teknikfrämling, hjälpa myndigheter att nå ut till olika grupper av medborgare på ett mer effektivt sätt?
  • Vilka grupper av medborgare behöver din organisation nå fram till?
Paneldeltagare
  • Caroline Malm, Director, EY
  • Susanna Palling Huusko, Senior, EY
  • Stefan Olowsson, CIO, Försäkringskassan
Eftersnack: Vem behöver din myndighet nå ut till?
En sammanfattning av pass två från offentlig sektor. Denna gång med Caroline Malm.