I slutändan handlar nätverksinvesteringar i 5G om mycket mer än differentiering genom nätverkskvalitet.
2. Samarbeta med beslutsfattare och tillsynsmyndigheter tidigt och ofta
Beslutsfattare och tillsynsmyndigheter kommer att ha en avgörande betydelse när det gäller att skapa en sund investeringsmiljö för 5G. Detta är ingen lätt uppgift: telekombranschen har historiskt sett varit kraftigt reglerad medan mobilteknik nu kommer i skarpare fokus som en del av nationella industristrategier.
Ett nytt landskap för övervakning av mobilbranschen är på väg
5G leder till en närmare relation mellan mobilbranschen och regeringar som är angelägna om att utnyttja produktivitetsfördelarna med en ny digital infrastruktur. Statlig finansiering av testbäddar för 5G och stöd för 5G-centrerade offentlig-privata partnerskap återspeglar denna växande intimitet mellan den offentliga sektorn och mobilbranschen.
Men landskapet på utbudssidan är inte utan komplexitet. Spektrumtilldelning blir allt svårare att få till. Den stegvisa tilldelningen av flera band för att stödja olika användningsområden kommer att ta många år. Tvister avseende utformningen av spektrumauktioner kan komma att dra ut på tiden för spektrumtilldelning ytterligare.
Spektrumtak kan ge plats för exempelvis spektrumpooling när regelverket för nätverksdelning utvecklas.
Fasta och mobila infrastrukturer kommer att bli mer beroende av varandra
Beslutsfattarna erkänner konvergensmöjligheterna mellan fiber och 5G när det gäller större val av möjligheter till anslutning för konsumenterna och fiberns kritiska roll som mobilt anslutningsnät. Framöver kan detta bana väg för enhetliga marknadsöversyner utformade för att stimulera kompletterande investeringar i både fast och mobil infrastruktur.
Men att skapa mer övergripande regelverk är inte på något sätt enkelt. Både telekombolag och tillsynsmyndigheter kommer att vara angelägna om att den regulatoriska stabiliteten och tydligheten inte drabbas när policyerna för den digitala infrastrukturen blir mer holistiska. Mer granulära utmaningar, som att säkerställa att regleringen av svartfiber stödjer anslutningsnätet för 5G, förtjänar också fokus.
Samarbeta med ett bredare spektrum av intressenter
Utbudet av aktörer inom den offentliga sektorn med intresse och en roll i distributionen av 5G kommer att öka. Lokala myndigheter kommer att ha mer att säga till om avseende nätverksplanering och åtkomst till platser medan tillsynsmyndigheter inom olika branscher redan träffar överenskommelser med varandra för att maximera den förändring som 5G har gett upphov till.
Under tiden får 5G:s påverkan på den trådlösa strålningen ökad uppmärksamhet. Det innebär i sin tur nya utmaningar för nationella och regionala tillsynsmyndigheter att mildra hälso- och miljöhänsyn. Universitet spelar en allt viktigare roll vid tester av nya 5G-användningsområden i olika branscher.
Med all denna potentiella förändring måste operatörerna ta sitt öde i sina egna händer. Att börja tidigt och ofta med ett större utbud av intressenter inom den offentliga sektorn kan bidra till att utveckla mer genomförbara policyer och regelverk. Som sådan är proaktiv kommunikation och fortlöpande dialog väsentlig.
Hur EY kan hjälpa
Digital strategi och transformation
Vi hjälper företag att lyckas i en föränderlig tid genom att ständigt uppdatera verksamheten, experimentera med nya idéer och bygga vidare på framgångar.
Läs mer
3. Anta nya positioner i en flexibel och snabbt föränderlig värdekedja
Nya affärsmodeller och värdekedjor är nyckeln till framgång. Eftersom operatörerna överväger nya industriella användningsområden för mobilen finns det ett mycket större utrymme att bli något mer än bara en anslutningsleverantör.
Men potentialen för förändring är också verklig. Till exempel kan olika branschaktörer såsom teknikspecialister och vertikala ledare inom branschen fungera som mobila virtuella nätverksoperatörer för 5G (MVNO:er) och dra nytta av nya kapaciteter i form av nätverksskivning. Tillkomsten av privata 5G-nätverk kan innebära att operatörer verkar helt utan mellanhänder.
Dra nytta av nya detaljhandels- och grossistmöjligheter
Olika marknadsstrategier finns tillgängliga för telekombolagen. Mobilcentrerade operatörer och kabelföretag kommer att fokusera på att förbättra sin detaljhandelsverksamhet. Nya 5G-erbjudanden, såsom fast trådlös åtkomst, kan användas på olika sätt som en utökning av bredbandskapaciteten i avlägsna regioner eller som ett verktyg för att förändra den fasta bredbandsmarknaden i stadsområden. 5G kan ge nya erbjudanden inom IoT på flera sätt.
Anpassning till förändrade marknadsstrukturer
Ansträngningar för att minska duplicering av nätverk kommer att utvecklas ytterligare. 5G skulle kunna signalera ett mer lokalt tillvägagångssätt till ”neutrala värdnätverk” för att stödja smarta stadstjänster. Samtidigt kan man inte bortse ifrån en ökning av ett rikstäckande 5G-nätverk. 5G ger också utrymme för mer nyanserade arrangemang för infrastrukturdelning beroende på nätverkslagret eller det geografiska området.
Med all denna potential för förändring bör telekombolagen se till att se över äldre lösningar för delning av mobilnätverk.
Förhindra störningsrisker
5G-kapacitet leder också till nya störningsrisker. Nätverksskivning låter till exempel tjänsteleverantörer tillhandahålla lokaliserad nätverkskapacitet som stöds av differentierade servicenivåavtal. Nya affärsmodeller för att stödja lokaliserade nätverk kan visa sig vara fundamentalt störande, särskilt om privata 5G-nät utgör ett alternativ till operatörsstyrd nätverksskivning.
Teknikleverantörerna och de vertikala ledarna inom branschen kan potentiellt söka mer kontroll över 5G-anslutningen och undergräva operatörernas tillväxtambitioner i processen.
Att minska potentialen för störningar i form av marknadsstrukturer avseende 5G kommer att vara avgörande. Operatörerna bör överväga hur de bäst kan skydda och utöka sina positioner i värdekedjan – vertikala branschbehov, utrymmet för horisontella partnerskap och regelverk kommer att påverka besluten de fattar.
Utsikterna till stigande investeringar kommer att kräva extra hänsyn till strategier med låg kapitalbindning, där infrastrukturdelning och saminvesteringar får en ny framträdande roll som ett sätt att uppnå större CAPEX-effektivitet.
Relaterat innehåll
4. Hantera nya användningsområden stegvis
5G:s förmåga att möjliggöra nya användningsområden är inte ifrågasatt. Utöver marknaden för konsumentanslutningar kan 5G katalysera olika branschspecifika användningsområden – från autonom transport till smarta byggnader och kirurgi på distans. Försiktighet är dock viktigt: Eftersom innovationsområdet är brett bör operatörerna välja en selektiv strategi för serviceinnovation och intäktsdiversifiering.
Sofistikerade användningsområden avseende 5G kommer att ta tid att mogna
Helt omdanande användningsområden för 5G kommer inte att dyka upp över en natt. Helt självkörande fordon blir inte kommersiellt tillgängliga på många år; kirurgi som utförs med hjälp av robotar på distans är också i startfasen. Ett antal faktorer, från dataskyddsreglering till bördan av de befintliga IT-systemen inom specifika branscher, kommer att innebära att förändringen kommer att ske successivt.
Förbättrat mobilt bredband erbjuder initiala fördelar
Operatörerna bör ha realistiska tidsförväntningar på utvecklingen. Förbättrat mobilt bredband kommer att fungera som det första storskaliga användningsområdet för 5G – med förbättrad kapacitet i tätbefolkade områden och fast trådlös åtkomst i förorts- och landsbygdsområden – före innovationer i förstärkt verklighet, augmented reality. Medan 5G-baserad IoT öppnar upp för industriell omvandling kommer tjänster direkt till konsument fortfarande att vara avgörande på kort sikt.
Skapa en balanserad syn på 5G-aktiverad IoT
När operatörerna utnyttjar 5G i IoT är noggrann positionering i värdekedjan avgörande. Enheter, plattformar och applikationer står för huvuddelen av IoT-intäkterna, och ligger långt före de enkla anslutningarna. Ändå bör telekombolagen vara försiktiga i sina ansträngningar att gå bortom grundläggande bandbredd.
Efterfrågan på anslutningar med högre värde via nätverksskivning, ekosystemkomplexitet samt samarbetsvilja kommer att variera från bransch till bransch.
Genom att fokusera på kluster av användningsområden kan operatörerna komma att hitta dolda, angränsande marknader som sträcker sig över olika branschdomäner. Möjligheten att utnyttja dessa kan stärka affären avseende både nätverksinvesteringarna och anpassningen av tjänsterna, vilket i slutändan gör det möjligt för dem att snabbare skala upp sin affärsverksamhet.
Samtidigt som de överväger 5G:s roll som en katalysator för sina IoT-strategier, bör operatörerna inte bortse från dess roll att betjäna befintliga användningsområden. En framgångsrik introduktion av 5G – med fokus på konsumenterna och innehåll – kommer att vara beroende av effektiva förfiningar avseende befintliga 4G-baserade tjänster.
5. Förbättra dina relationer med företag och branschvertikaler
Tidigare mobiluppgraderingar har varit konsumentdrivna. Lanseringen av 4G sammanföll med att smartphones med pekskärm introducerades. 5G bygger dock på dess förmåga att omvandla hela branscher. För att detta ska hända bör telekombolagen se över sina företagsrelationer.
Anpassade lösningar för branschvertikaler i samarbete med partners kommer att hamna i fokus och säljavdelningen måste fokusera på en mer rådgivande dialog.
Avmystifiera 5G
5G är mycket mer än en ny våg av mobil infrastruktur som möjliggör snabbare anslutning till fler slutpunkter – det är fundamental transformation. Molntjänster och lagring träder nu in i själva strukturen av affärsprocesserna och 5G kan bygga vidare på detta och hjälpa organisationer att öppna upp för nya möjligheter inom digital omvandling.
Att förklara det verkliga affärsvärdet av 5G och den roll som telekombolagen och deras samarbetspartners kan spela kommer att göra det möjligt för företagen att se till att 5G blir en viktig del av den övergripande affärsstrategin under de kommande åren.
Förstå din kund – och din kunds kund
Operatörsledda dialoger som fokuserar på äldre egenskaper hos företagens rörlighet, såsom totala ägandekostnader eller arbetskraftsproduktivitet kommer troligen att underskatta potentialen för 5G – och underskatta dess potential att leverera ökad försäljning och nettovinster. Leverantörer som kan utveckla mer granulära 5G-baserade tjänster som är bättre anpassade till vertikala behov kommer att ha de bästa förutsättningar för framgång i framtiden.
Företagsomvandling på agendan
Organisationer som investerar i 5G vill se bättre resultat för det kommande decenniet men även därefter. Detta kräver att telekombolagen lämnar sin traditionella roll som leverantör av enbart anslutningar. Att delta i en rådgivande dialog som placerar 5G i det bredare sammanhanget av företagsomvandling är avgörande.
Telekombolagen bör sätta 5G i relation till andra nya tekniker och samtidigt minska oron för cybersecurity och integration med befintlig teknik.
Med 5G kan operatörerna ta sig an nya roller som både teknikdistributörer och leverantörer av informationstjänster. Men detta kan bara hända om de arbetar mer produktivt med sina företagskunder. Den tekniska utvecklingen från det förflutna måste ge vika för framtidens resultat.
Summering
5G kommer att spela en kritisk roll i den digitala ekonomin under decennier framöver. Denna nya era av intelligenta anslutningar erbjuder möjligheten att omarbeta vad det är som skapar kundvärde, påskynda den industriella omvandlingen och blåsa nytt liv i det digitala samhället. En positiv framtidsutsikt för den europeiska mobilbranschen är dock inte alls säker.
Vision bör omsättas till handling, och ny kompetens måste till om telekombolagen ska kunna maximera sin avkastning på investeringar (ROI). (Ladda ner PDF.)