2018年全球銀行業展望
創新主導型策略是未來發展基石

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全球金融危機十年後的今天,銀行業已重回健康發展軌道,銀行從業者相對樂觀。銀行應充分利用目前的寬鬆環境,把握發展機會。

安永 – 2018年全球銀行業展望

85%的銀行將實施數位化轉型計畫作為2018年的工作重點。因此,透過投資科技來提高效率,管理不斷變化的風險並從成長機會中獲益對於取得永續成功而言相當重要。

我們的全球銀行業展望調查涵蓋全球29個市場的221家金融機構1,結果顯示,銀行從業者對於改善2018年及未來財務績效的能力持樂觀態度。

然而,近期的各種利多可能不會一直持續下去。目前,就連銀行業的股東權益報酬率能否抵禦週期性中非預期的衰退影響都尚不清楚,更不用說量化寬鬆貨幣政策明顯逐步展開的潛在影響。

各家銀行應減少僅憑一己之力完成工作的做法,要充分運用產業共用設施生態系統以及各類合作夥伴,藉此取得投資支持、提供更好的服務、降低成本、管理風險並協助其所在機構應對挑戰和風險。

銀行在尋求改善財務績效表現時,必須仔細考慮和自身數位化成熟度改善策略及準備充分性有關的一些關鍵問題:

  • 銀行策略是否考慮到迅速變化的收益和利潤?
  • 銀行在生態系統中擔任什麼角色? 如何有效地進行創新?
  • 如何在迅速變化的數位化環境中實施策略性改革?
  • 銀行人才應如何轉型,以支持數位化程度更高的業務?
  • 銀行是否充分考慮了新型風險以及考量將網路安全融入其策略的必要性?
  • 科技和技術部門應如何轉型?

我們認為,銀行必須立即採取行動,做好準備迎接由創新和科技主導的未來,同時建立可擴展的數位化商業模式,幫助其應對未來的績效挑戰。


1 北美洲:加拿大、美國;歐洲:奧地利、比利時、法國、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、北歐(挪威和瑞典)、波蘭、西班牙、瑞士、英國;新興市場:阿拉伯聯合大公國(阿聯酋)、南非、奈及利亞、俄羅斯、土耳其、巴西、墨西哥、中國大陸、印度、印尼、馬來西亞;已開發亞太市場:澳大利亞、香港、日本、新加坡。受訪者的資產至少占每個市場的50%。