貴公司應如何營運網路供應鏈以迎接5G？

在本報告中，我們提出網路基礎設施供應鏈表現不佳的典型警示信號，概述電信公司透過5G投資獲益的機會。

安永研究*發現有十分之一的企業已為5G的建設撥出IT預算，另有半數企業準備在未來兩年升級到5G聯網。

* 資料來源：《激勵企業往5G及物聯網應用》（Energizing the enterprise journey to 5G and IoT），ey.com/uk/tmt/5g-iot-journey。該研究於2018年11月進行，研究對象包括來自英國或業務在英國比重較大的200家企業。

5G挑戰

控制資本支出迅速成長

電信產業資料改革激發人們對網路容量的需求，而5G的到來進一步刺激了這一需求。

雖然行動通信業的資本密集度增加，但超過半數電信業之高階管理層仍將成本控制和業務效率視為企業策略優先事項。由於預期的收益成長與網路容量的擴展不成正比，企業將面臨巨大的利潤壓力。

提高業務效率

大多數電信營運商正逐步優化其行動電話和用戶終端設備（CPE）供應鏈，並獲得合理的收益。然而，規模更大、價值更高、更為複雜但可視性較差的網路設備供應鏈，往往被企業忽視，無法跟上當前的變化速度，在5G到來前解決這一問題，不僅可為企業贏取經濟收益，對於更廣泛面向客戶的公司，還可以大幅提升5G部署的速度、增加靈活性、提高服務水準並更加有力的控制成本。

應對不斷加重的資本支出壓力

「以小搏大」，策略致勝

若網路供應鏈不能完全轉型，營運商將繼續糾結於控制資本性支出和差異化網路品質與信號覆蓋區域這兩個競爭性目標中。

若要達到目標利潤並保持競爭力，營運商們需將網路供應鏈作為增加資產規模和提升營運效率的策略致勝要素，這一點至關重要，可以實現「以小搏大」。基本網路設備供應鏈與先進網路設備供應鏈的差異在於後者不僅能帶來客戶服務、採購和永續性方面的效益，還可將電信公司資產運用效率提升20%，同時將營運資本降低25%。

控制網路設備資產

網路設備部署地點越清楚，資產負債表中的固定資產價值估計的準確性就越高，從而使企業能夠滿足沙賓法案（SOX）和國際會計準則（IAS）（如國際會計準則第16號（IAS 16））的要求，而加強內部控制有助於將設備及時資本化，進而影響折舊和息前稅前盈餘（EBIT）估值。

* 資料來源：安永根據產業經驗和洞察所作的估計。

1. 將網路設備供應鏈視為策略致勝要素。建立統一的供應鏈職能，負責端到端網路設備，並制定清楚的供應鏈配置、流程和治理標準，這將可以分擔高級技術工程師計算、收集和追蹤訂單的管理負擔，使他們能夠專注於更具價值性的活動。
2. 依據可靠的主資料、部署和維護流程，提高所有網路存貨在端對端的可視性和控制性，將此設定為有效管理網路資產和存貨的先決條件。建立一致的設備分類和記錄流程可以減少不同材料類型分類過細問題，並提高協調供應商倉庫、貴公司的倉庫、場地和臨時存放點之網路資產採購和控制的能力。
3. 加強各業務領域合作，並實施統一的網路規劃流程，打破職能上的隔閡。擴大合作範圍，納入主要供應商和客戶，將雙方的交易關係轉變為合作關係，這樣可助於縮短交貨週期、降低庫存以及減少專案延期。
4. 最大化供應鏈中設備再利用產生的效益，並建成穩健的收益流，透過節省成本，抓住網路供應鏈中長期收益的重大機會。透過將過剩未使用的材料在貴公司所在區域內再利用或盡速對外出售，可以快速取得收益。
5. 以績效管理推動變革。透過分級制度的關鍵績效指標（KPI）建立統一的績效考核工作部署和維護目標，保證整個生態系統的KPI是可衡量、全面公平並與企業策略相契合。採用嚴格的治理和措施，不斷衡量變革的進度，為變革提供推動力。