4 min. de citit 5 Dec 2019
Two Brown Argus butterflies sitting ear grass

Cum să definiți itinerariul corect pentru transformare

Autori

Hank Prybylski

EY Americas Vice Chair – Advisory

Committed to building a better working world by helping clients grow, improve and protect their businesses through innovation and transformation. Husband, father, sports coach and lacrosse fan.

John de Yonge

EY Global Markets EYQ Global Insights Director

Analyst and thought leader focused on disruption, sustainability and megatrends. Proponent of innovation for meeting global resource challenges. Skier. Fly-fisher. Tae kwon do black belt.

4 min. de citit 5 Dec 2019

Răspunzând la doar 10 întrebări, indicele de transformare poate stabili unde se situează compania dumneavoastră și o poate ajuta să treacă la nivelul următor.

We aflăm într-un moment de răscruce. Schimbările tehnologice creează oportunități într-un ritm fără precedent, de la cele deja prezente, cum ar fi superconsumatorii, designul comportamental, reinventarea serviciilor de sănătate și viitorul muncii, la cele ce apar deja la orizont, cum ar fi augmentarea umană, îmbătrânirea activă, piețele superfluide și calculatoarele cuantice. Totuși, posibilitățile, dar și provocările par infinite.

Pot obiectivele să inspire noi moduri de a munci și gândi? Poate reinventarea permanentă să aibă drept rezultat menținerea relevanței pe piață? Cum îi transformați pe clienți în coautori? Și cum puteți profita la maximum de valoarea bunurilor intangibile, care sunt mai valoroase decât cele tangibile?

Pentru a ajuta liderii să navigheze în era care ar putea să descătușeze atât valori, cât și potențialul uman, am elaborat Indicele de transformare, un chestionar cu zece întrebări, care stabilește unde se situează companiile în procesul lor transformațional, provocările cu care se confruntă și ce ar trebui să facă în continuare. Scopul este utilizarea indicelui și a recomandărilor generate de acesta drept fundament pentru cultivarea unei mentalități organizaționale de transformare, care să încurajeze și să inspire inovația în rândul unui spectru larg de actori implicați, de la clienți și colegi la întreaga societate. De asemenea, indicele este menit să stimuleze spiritul de leadership prin așa-numita inovație „înapoi din viitor”: promovarea priorităților și acțiunilor imediate privind dincolo de orizont.

Indicele de transformare

Indicele de transformare a apărut în urma unui recent studiu de cercetare în mai multe părți realizat de EYQ, think tank-ul global care produce proiecții despre viitor din diverse perspective. Studiul a explorat dinamica provocărilor și transformărilor legate de schimbările tehnologice, fiind derulat în rândul a peste 100 de directori generali din cele mai mari 5.000 de companii din lume, care au explicat cât de pregătite consideră ei că sunt organizațiile lor să profite de avantajele noilor oportunități apărute. Studiul nostru a relevat diferențe semnificative în ceea ce privește conștientizarea schimbărilor tehnologice, percepția stringenței și transformarea.

Utilizând cele mai stringente teme legate de gradul de pregătire pentru schimbările tehnologice — leadership, cultură și inovație — indicele de transformare evaluează organizațiile pe baza unui scor pe o scară de la 0 la 100 și le conferă un atribut care poate fi omidă, crisalidă sau fluture. Companiile omidă se concentrează asupra exploatării succesului din prezent, fără a întreprinde demersuri de transformare. Pentru a deveni lideri, aceste companii trebuie să analizeze cum pot dobândi capacitatea de a iniția și răspunde la schimbările tehnologice. Companiile crisalidă sunt conștiente de impactul pe care forțele schimbării îl au asupra activității lor și iau măsuri pentru a crea o cultură a inovației solidă, în același timp inițiind demersurile de transformare. Companiilefluture sunt cele mai inovative. Următorul lor pas pentru a își atinge potențialul maxim este păstrarea unei mentalități transformative la nivelul întregii organizații și să o pună în aplicare cu succes.

Rezultatele indicelui de transformare și nivelul de maturitate corespondent al organizațiilor ajută la identificarea acțiunilor potențiale pe care companiile le pot avea în vedere atunci când trec la următoarea etapă a transformării. Iată câteva exemple de companii în stadiile de omidă, crisalidă și fluture.

Banner
(Chapter breaker)
1

Nivel de maturitate:

Omidă

Companii care se concentrează asupra exploatării succesului din prezent, fără a întreprinde demersuri de transformare.

  • Pe termen scurt: Promovarea unei dezbateri la nivelul întregii organizații în ceea ce privește răspunsul la schimbările tehnologice, făcând eforturi pentru a inocula un sentiment de stringență pentru a depăși inerția.
  • Pe termen mediu: Adoptarea de către conducerea executivă și consiliul de administrație a unui deziderat comun de a promova la unison investițiile necesare, schimbarea culturii, guvernanța, crearea conexiunii cu obiectivele și mesajul către acționariat. De asemenea, companiile pot deveni un exemplu de experimentare și asumare de riscuri, cu alte cuvinte, să dovedească prin fapte.
  • Pe termen lung: Implicarea investitorilor cheie în dezbaterea despre schimbările tehnologice și evaluarea apetitului și atitudinii în ceea ce privește investițiile în inovație.

 

Banner
(Chapter breaker)
2

Nivel de maturitate:

Crisalidă

Companii care sunt conștiente de impactul pe care forțele schimbării îl au asupra activității lor și iau măsuri pentru a crea o cultură a inovației solidă

  • Pe termen scurt: Identificarea deficiențelor cheie. Este la fel de important să recunoașteți că abordarea dumneavoastră privind gradul de pregătire pentru schimbările tehnologice nu este un simplu proiect, ci o transformare organizațională care influențează aspecte fundamentale ale culturii, obiectivele, operațiunile și actualul model de business.
  • Pe termen mediu:  Aveți în vedere adaptarea recompenselor, parametrilor și guvernanței astfel încât acestea să sprijine obiectivele legate de inovație. De asemenea, trebuie ca directorul general să își asume planurile legate de schimbările tehnologice, iar consiliul de administrație trebuie să facă în mod frecvent demersuri pentru a stabili ce constituie cu adevărat amenințări sau schimbări.
  • Pe termen lung:  Identificarea promotorilor schimbării în cadrul companiei, reunirea acestora pentru a le acorda libertatea de a promova transformarea, ca echipe dedicate sau introduși în funcții cheie. Analizați posibilitatea de a utiliza transformarea resurselor umane pentru a încuraja schimbarea culturii, recrutând cu scopul de a obține diversitate în gândire și mentalități favorabile schimbării.
Banner
(Chapter breaker)
3

Nivel de maturitate:

Fluture

Companiile care sunt cele mai inovative și își păstrează o mentalitate transformativă la nivelul întregii organizații pentru a își pune în aplicare planurile cu succes

  • Pe termen scurt:  Planificare pe termen scurt, mediu și lung. În calitate de lider, puteți profita de oportunitatea de a exploata digitalul încorporându-l la nivelul întregului lanț valoric, de la strategie și proiectare la execuție și managementul riscului.
  • Pe termen mediu: Întreprindeți demersuri pentru a dezvolta ecosisteme, rețele și forme inovative de colaborare, nu numai în interiorul organizației, ci și din exteriorul acesteia. Este de preferat să aveți în vedere identificarea oportunităților exponențiale ale acestora și a modului în care puteți să vă dezvoltați rapid astfel încât să profitați de acestea.
  • Pe termen lung:  Puneți-vă întrebarea: Care parte a afacerii mele este deja moartă? Acționați în consecință pentru a elibera resurse pentru noi inovații. De asemenea, este de dorit să refaceți strategiile, adică să vă reanalizați planurile frecvent, să redesenați viitorul și să reinițiați concepte.

Companiile au de făcut o alegere în mediul dinamic al zilelor noastre: să își activeze pregătirea pentru schimbare, mai întâi drept crisalide, apoi ca fluturi sau să rămână la stadiul de omidă, riscându-și poziția de lider pe piață și capitalizare de piață. Înțelegând cât de matură este organizație în ceea ce privește capacitatea de a se confrunta cu provocările schimbării pe termen scurt, mediu și lung, liderii pot să traseze cu încredere un traseu care să ducă organizația la următorul nivel în periplul transformării și să profite de avantajele competitive în Era Transformării.

Rezumat

Indicele de transformare le permite companiilor să evalueze unde se situează în procesul de transformare, să definească calea de acțiune corectă pentru a avea succes în Era Transformării.

Despre articol

Autori

Hank Prybylski

EY Americas Vice Chair – Advisory

Committed to building a better working world by helping clients grow, improve and protect their businesses through innovation and transformation. Husband, father, sports coach and lacrosse fan.

John de Yonge

EY Global Markets EYQ Global Insights Director

Analyst and thought leader focused on disruption, sustainability and megatrends. Proponent of innovation for meeting global resource challenges. Skier. Fly-fisher. Tae kwon do black belt.

Related topics Asistență în afaceri

Indicele de transformare

Evaluați-vă gradul de pregătire pentru transformare prin intermediul instrumentului nostru de analiză comparativă. 

Citește mai mult