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El Parlamento Europeo ha dado luz verde a la apertura de negociaciones con el Consejo para reformar el mercado eléctrico de la UE. Los eurodiputados quieren reforzar la protección de los consumidores contra la volatilidad de los precios de la electricidad, y asegurarse de que puedan acceder a contratos de precio fijo o de precios dinámicos. La información sobre las opciones contratadas y la prohibición de que los proveedores puedan cambiar unilateralmente los términos de un contrato también deberían formar parte de esta reforma.
El Parlamento Europeo también pide a los países de la UE que prohíban a los proveedores cortar el suministro de electricidad de los clientes vulnerables, incluso en caso de disputas entre ambos, e impedir a los suministradores exigir a este tipo de clientes el pago anticipado del servicio.