Servicios Gestionados

Ayuda sobre suscripciones, licenciamiento y facturación en favor de una correcta gestión de CSP y ayuda técnica sobre incidencias originadas por servicios Cloud Microsoft contratados (Microsoft 365 y Azure).

Queremos que te centres en el bienestar de tu negocio, nosotros haremos el resto. Te asignaremos a la persona idónea, un técnico especializado, que llevará a cabo el seguimiento y mantenimiento de tu servicio. Es decir, será tu departamento de IT de confianza y se ocupará de cualquier incidencia que surja, en colaboración con los terceros designados por tu negocio.

Ayuda sobre suscripciones, licenciamiento y facturación en favor de una correcta gestión de CSP, ayuda técnica sobre incidencias originadas por servicios Cloud Microsoft contratados (Microsoft 365 y Azure), administración y soporte sobre la utilización de los productos Microsoft, incluyendo asistencia directa y asesoramiento de arquitectura.

Vamos a poner a tu disposición el talento de nuestros especialistas para que delegues en ellos toda responsabilidad en la administración IT.

Queremos que tu viaje, además de exitoso, sea cómodo y seguro. Por eso gestionaremos por ti el soporte y mantenimiento tecnológico, y estaremos conectados a tu equipo a través de una comunicación constante y fluida. Conseguirás superar tus objetivos sin realizar esfuerzos extra. Para que disfrutes del viaje, tenemos todo preparado.

Soporte técnico sobre cualquiera de las tecnologías incluidas, administración delegada a discreción, sobre servicios específicos o todo el entorno, asesoramiento y dirección de arquitectura y opción de ayuda al usuario final sobre la utilización de productos Microsoft contratados.

Queremos que disfrutes del viaje en el impulso de tu compañía. Vamos a gestionar por ti todas las herramientas de IT, y además vamos a encargarnos por ti de administrar tu infraestructura. Nuestro objetivo es hacerte la vida más fácil, mientras cumples y superas tus objetivos empresariales.

Para ello, vamos a poner a tu disposición todo el talento de nuestro equipo; quien diseñará tu ruta, te guiará y se ocupará de mantener el rumbo, sin importar obstáculos e incidencias. De manera que, exprimas el potencial de tu equipo, del nuestro y de la tecnología convirtiéndote en una organización de referencia.

Un servicio de seguridad gestionada que ofrece una implementación controlada de las características avanzadas de Microsoft 365, supervisión proactiva de amenazas, auditoría, generación de informes y gestión de riesgos. No sólo diseñaremos en conjunto la mejor estrategia de seguridad para tu compañía, sino que nos encargaremos de ejecutarla por ti.

Vamos a analizar tu compañía y escogeremos a las personas idóneas de nuestro equipo, para que se adapten a ti. Queremos darte la seguridad que necesitas para afrontar los retos de la nueva realidad en la que vivimos. El mundo ha avanzado de golpe y te toca a ti dar el paso.

Nuestro equipo tiene un plan para crear una sólida estrategia de seguridad y defensiva. No sólo te protegeremos frente a las amenazas, sino que aseguraremos el uso de dispositivos corporativos, la información y los accesos de la organización. Todo el conocimiento y experiencia de nuestros expertos para simplificar tu día a día y garantizar el continuo funcionamiento de la tecnología.

Un Agente Virtual de soporte inteligente con motor Power Automate que proporciona una gran capacidad de evolución e integración del entorno, un equipo técnico de primer nivel experto en soluciones Microsoft 365 con capacidad de atención directa al usuario en caso de necesidad y un portal de adopción integrado en Teams para la publicación de seminarios, material de apoyo a la adopción, calendario de eventos, etc.

Empodera a tu equipo de conocimiento, para que se sientan seguros ante sus nuevas herramientas de trabajo. Vamos a proporcionarte una guía constante, que estará ahí para cualquier duda o inseguridad. Queremos que aproveches todo el potencial de tus recursos, y que el desconocimiento no sea una barrera sino una oportunidad.

• Guía técnica remota en la puesta en marcha.
• Evaluación entorno y coordinación del proyecto.
• Recursos de adopción y despliegue.
• Mejores prácticas, herramientas, documentación.
• Workshops exclusivos FastTrack.
• Gestión del servicio de acompañamiento.

Viajar a la nube no tiene por qué cambiar todo. En este caso, estudiaremos tus necesidades para migrar lo necesario. Queremos optimizar tu compañía y modernizarla, no ahogarla.

Nuestro equipo ONE Cloud, especializado y seleccionado en base a tus necesidades, además de guiarte en el proceso de transformación, va a asegurarse de que tu compañía esté lista para recibir cualquier cambio. Además, te aseguraremos mantener tu entorno para una mejor acogida.

El modelo de metodología nos ayuda a entenderte. Es un proceso de mejora continua transversal. Tú eliges cómo viajar, y nosotros nos adaptamos.