Diego es socio del EY wavespace Madrid y líder de GTM & Cloud/DET.
Es responsable de la definición de la cartera de soluciones y de su oferta de valor, liderando la estrategia de desarrollo empresarial para EMEIA, principalmente en servicios financieros (banca y seguros).
Gestiona un equipo especializado en innovación, tratamiento de datos, cloud y capacidades digitales (IA, ML, VR, AR, Humanoids, Drones, Agentes de voz, blockchain o chatbots) como herramientas para ayudar a los clientes y personalizar los productos.
Antes de incorporarse a EY, Diego fue jefe de Clientes Digitales en una empresa internacional de consultoría tecnológica, donde ayudó a mejorar su negocio a través de la innovación, cubriendo el ciclo de vida del cliente (marketing, ventas, servicio). Los clientes digitales fueron concebidos para diseñar y desarrollar nuevas soluciones digitales, diferenciales a través de la experiencia del usuario, centradas en simplificar las interacciones gracias a la comprensión de sus necesidades y comportamientos.
Cómo ayuda Diego a construir un mundo que funcione mejor
Aplicando la tecnología y la innovación para impulsar y crear nuevos modelos de negocio, teniendo en cuenta que los clientes, las personas, los datos, la metodología y la cultura empresarial son motores clave de la transformación.