II Congreso de Sostenibilidad en el sector asegurador

¿Cómo están integrando la IA las empresas del sector seguros?

La Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) despierta gran interés entre las empresas del sector seguros y la gran mayoría de agentes del sector ya están progresando en la integración de herramientas que utilizan la IA para mejorar sus procesos y adquirir ventajas competitivas. En EY hemos consultado a 200 entidades del sector en todo el mundo sobre la inversión que están realizando en Inteligencia Artificial, los casos de uso que están priorizando y cómo se están organizando internamente para impulsar esta tecnología en sus organizaciones.

Según esta encuesta  EY-Parthenon Insurance GenAI Survey, el 42% de las organizaciones del sector seguros ya están invirtiendo en iniciativas que incluyen la IA Generativa, mientras que el 57% están preparándose para hacerlo. Solo el 1% dice estar posponiendo la inversión a la espera de ver cómo evoluciona el mercado.