Case Study
The better the question. The better the answer. The better the world works.
Case Study

Permitir que un banco líder a nivel global prospere adoptando la nube

Los Centros de Innovación de EY reunieron el talento, las capacidades y las perspectivas de todas las líneas de servicio para fomentar el pensamiento innovador y centrarse en los objetivos a largo plazo.



            Hombre sosteniendo una bola de cristal en la mano donde se reflejan unas montañas nevadas
(Chapter breaker)
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The better the question

¿Cómo puede la nube pública transformar la función financiera, sin romper el banco?

Para muchas empresas, el legado de la antigua infraestructura de IT es una carga.

Muy caro de reformar, aunque también de mantener. Años de actualizaciones han dificultado la capacidad de estar al día con las demandas actuales, lo que hace que los equipos pierdan tiempo en hacer su trabajo y añadir valor real donde cuenta.

Nuestro cliente, un banco líder a nivel global, se dio cuenta de que para seguir siendo competitivo y rentable, tenía que modernizar toda su función financiera. El recorte de costos era crucial, pero sobre todo, reconocieron que sus procesos actuales les restaban capacidad para satisfacer las demandas de los clientes y los stakeholders.

Las experiencias anteriores con la tecnología les habían hecho desconfiar del cambio. Su pregunta es: ¿cómo podemos transformar nuestra función financiera sin romper el banco?


            Creación de un centro de excelencia para la robótica
(Chapter breaker)
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The better the answer

Centrarse en los objetivos a largo plazo y añadir valor allí donde es importante

Durante ocho semanas, invitamos a los líderes del cambio del banco a los Centros de Innovación de EY.

Reunimos el talento, las capacidades y los conocimientos de todas las líneas de servicio de EY para fomentar el pensamiento innovador y centrarnos en los objetivos a largo plazo del banco. Estas sesiones condujeron al diseño de 20 herramientas diferentes habilitadas por la tecnología de la nube pública. Cuando se aplicaron con la formación adecuada y las iniciativas de cambio cultural, calculamos resultados potentes, reduciendo el costo de la función financiera hasta en un 30%.

El paso a la nube pública fue fundamental para este éxito. Aunque muchas organizaciones de servicios financieros ya utilizan la nube privada, ésta es gestionada por la propia empresa, por lo que está sujeta a los mismos fallos que la infraestructura de IT tradicional. Los proveedores de la nube pública gastan miles de millones cada año en su propia infraestructura, personal y ciberseguridad. Al adoptar las posibilidades de la nube pública, nuestro cliente puede aprovechar una capacidad ilimitada disponible bajo demanda, al tiempo que paga sobre la marcha, de forma segura.

La nube pública transformará rápidamente el negocio, al impulsar nuevos sistemas y automatizar los aspectos más mundanos de la función financiera, liberando al personal para que dedique más tiempo a tareas de valor añadido. El banco puede ahora ejecutar tres veces la cantidad de datos en una cuarta parte del tiempo, a un 5% del costo. Esto proporcionará una visión transparente del negocio, con acceso en tiempo real a las cifras de toda la organización, lo que les permitirá obtener una visión más rápida, gestionar el riesgo y mejorar las previsiones.

Pero la nube no es sólo un espacio para los datos. Con tecnologías como la IA que requieren enormes capacidades de procesamiento, potencia y velocidad, la nube es la infraestructura que lo hace posible. Con su adopción de la nube pública y las nuevas tecnologías, nuestro cliente puede centrarse en habilitar un nuevo ecosistema que sea competitivo, centrado en el cliente y habilitado digitalmente.


            Satisfacer las expectativas de los clientes en un panorama en constante cambio
(Chapter breaker)
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The better the world works

Satisfacer las expectativas de los clientes en un panorama en constante cambio

En un sector en el que el más rápido compite con el más grande, la nube es una parte importante de la solución. Los clientes esperan un servicio instantáneo y personalizado sin importar el tamaño de la organización.

Los cambios drásticos en el panorama de los servicios financieros han hecho necesario que los bancos tradicionales adopten las tecnologías emergentes, y la nube pública puede ser el medio para ello.

Al ayudar al banco a adoptar la nube pública en su función financiera, les hemos dado las herramientas necesarias para ser más seguros, más responsivos y más eficientes. Esto les permite liberar a los equipos existentes y la inversión para centrarse en las actividades que marcarán la mayor diferencia para sus clientes.

La nube pública fue el elemento necesario para transformar esta función financiera y todo comenzó con una pregunta poderosa.

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