EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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EY presentó la tercera edición de su estudio regional sobre los desafíos y tendencias que marcarán a las empresas en Latinoamérica en los próximos tres años. Con la visión de más de 1.700 ejecutivos de 18 países, el informe muestra una fuerte coincidencia entre Uruguay y la región, con algunas particularidades locales destacables.
El contexto importa: incertidumbre económica y política
A nivel externo, los factores macroeconómicos dominan la agenda. En Uruguay, las principales preocupaciones empresariales están asociadas al escenario económico local, la incertidumbre política y la entrada de nuevos competidores, tanto globales como locales. Esta percepción es consistente con los hallazgos regionales, donde la volatilidad económica, los cambios regulatorios y la geopolítica compleja también se ubican entre los principales focos de atención.
Los ejecutivos uruguayos, además, se muestran atentos al impacto de la relación del país con Estados Unidos y cómo decisiones globales —como las relacionadas con diversidad e inclusión (DEI)— podrían tener repercusiones locales. Esto refleja una sensibilidad creciente a dinámicas externas que antes se percibían como lejanas.
La transformación del negocio como mandato interno
Del lado interno, las empresas en Uruguay colocan a la transformación del negocio como el desafío número uno. En este punto coinciden con sus pares de otros países, aunque en Uruguay se observa una urgencia mayor por rediseñar estrategias, modelos operativos y estructuras organizativas. Las mejoras operacionales y el crecimiento de participación de mercado completan el podio de prioridades.
En particular, los ejecutivos uruguayos destacan como retos críticos:
- La mejora de procesos y la reducción de costos.
- La necesidad de avanzar en digitalización e integración de tecnologías emergentes.
- La captación y desarrollo de talento con capacidades en innovación, análisis de datos y ciberseguridad.
Tecnología y eficiencia: las palancas para competir
El estudio también confirma que la Inteligencia Artificial, la automatización y la analítica avanzada se consolidan como las tecnologías con mayor impacto esperado en el futuro cercano. En Uruguay, este foco se traduce en un renovado interés por herramientas que habiliten eficiencia operativa y diferenciación frente a nuevos jugadores en el mercado.
Este diagnóstico refuerza la importancia de avanzar hacia modelos de negocio más ágiles, que puedan responder rápidamente a cambios regulatorios, variaciones de demanda y disrupciones tecnológicas. EY observa que muchas empresas comienzan a explorar esquemas colaborativos, aprovechando hubs regionales de servicios o capacidades compartidas para ganar escala sin perder control local.
Una agenda clara para el liderazgo empresarial
En este entorno, las decisiones estratégicas no pueden postergarse. Las empresas que busquen sostener su competitividad deberán enfocarse en tres líneas de acción:
- Reforzar la resiliencia operativa, mediante estructuras más eficientes y una gestión de riesgos proactiva.
- Acelerar la transformación digital, no solo como inversión en tecnología, sino como cambio cultural y organizacional.
- Apalancar capacidades regionales, combinando presencia local con recursos especializados de escala latinoamericana.
El estudio de EY deja claro que las empresas uruguayas no están solas en sus desafíos, pero sí tienen la oportunidad —y la urgencia— de trazar un camino propio, alineado a las tendencias globales pero adaptado a su contexto.
Resumen
Las empresas en Uruguay enfrentan un contexto desafiante marcado por la incertidumbre económica y política, tanto local como global. Entre sus principales preocupaciones se destacan la transformación del negocio, la eficiencia operativa y la adaptación a nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización. Para sostener su competitividad, deben enfocarse en fortalecer su resiliencia, acelerar la transformación digital y aprovechar capacidades regionales. EY señala que, aunque los desafíos son compartidos a nivel regional, Uruguay debe trazar un camino propio alineado con las tendencias globales y su realidad local.