EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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Oficina
London, United Kingdom
Ioannis dirige el equipo de la solución de transformación de ventas globales de EY Studio+.
Su equipo brinda apoyo a los clientes de EY en el diseño y la implementación de experiencias que deleitan a sus clientes y aumentan su valor para la empresa. Esto contribuye a lograr una satisfacción del cliente y un índice de promotores netos (C-SAT/NPS) cuantificables, una mejora en los ingresos y resultados rentables, al tiempo que se establece una capacidad que transforma todo el área de atención al cliente de nuestros clientes.
Antes de incorporarse a EY, Ioannis se desempeñaba como gerente en el área de ciencias del marketing de una empresa de consultoría de gestión y servicios profesionales. Cuenta con una licenciatura en Economía y una maestría en Administración de la London School of Economics.
Cómo Ioannis le está dando forma al futuro con confianza
Ioannis dirige un equipo diverso de consultores y profesionales del sector, con una mentalidad global y una cultura de colaboración, que ayuda a empresas de todos los tamaños a adaptarse al cambio para atender a un cliente cada vez más informado y con mayor dominio de las tecnologías digitales.
Eliminar los obstáculos de las experiencias de manera cuantificable significa que los usuarios obtienen los servicios que necesitan. Y cuando eso ocurre, nuestro mundo funciona mejor.