Laurence Buchanan
La transformación digital es un continuo. Un desafío clave es cómo combinar la libertad de innovar y disrumpir con el rigor necesario para industrializarse. El verdadero objetivo es escalar rápidamente, en lugar de fracasar rápidamente.

Laurence Buchanan

EY EMEIA Advisory Digital Leader

Líder de estrategia y transformación digital. Ayudar a los clientes a dar sentido a la disrupción a través de la innovación y la centralidad del cliente.

Laurence es Socio de EY Advisory y lidera EY EMEIA Digital Strategy & Transformation y EY Wavespace.

Trabaja con los clientes para ayudarlos a comprender y responder a las oportunidades y amenazas que plantea la disrupción digital.

Antes de unirse a EY, Laurence pasó una década en SAP, donde fue Vicepresidente de EMEA para CRM y cinco años con otras empresas de consultoría en funciones de liderazgo de la práctica.

Una autoridad reconocida en la transformación digital, la experiencia de los clientes y la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), ha trabajado en una amplia gama de sectores, incluidos los medios de comunicación, las ciencias de la salud, el retail y los deportes.

Recibió una maestría en Historia de la Universidad de Oxford.

Cómo Laurence está construyendo un mejor mundo de negocios

"Creo que la disrupción digital crea tanto oportunidades incalculables como amenazas existenciales para los clientes de todos los sectores de la industria. Trabajo con clientes de EY para ayudarlos a navegar por el difícil camino de replantear su modelo de negocio, la experiencia del cliente y las operaciones de extremo a extremo, con el fin de sobrevivir y, en última instancia, prosperar en la era de la transformación".

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