Ao longo dos anos temos assistido a uma evolução tecnológica que tem sido marcada pelo desenvolvimento de tecnologias disruptivas como a Inteligência Artificial, Internet of things (IoT), Big Data, automação, impressão 3D e tecnologia blockchain. Estas tecnologias não só mudaram a forma como trabalhamos e fazemos negócios, mas também trouxeram potencial para mudar a sociedade e a economia.
Toda esta evolução a que temos assistido acarreta, em si, uma necessidade rápida de adaptação e uma nova abordagem na forma como as empresas gerem os seus recursos e os dados, por forma a ganharem vantagem e trazerem valor acrescentado ao mercado.
A Inteligência Artificial (IA) é normalmente considerada como a ciência que cria máquinas ou softwares com capacidades idênticas aos seres humanos. Nomeadamente, é a capacidade de sistemas tecnológicos realizarem tarefas que geralmente requerem capacidades humanas na resolução de problemas, reconhecimento de voz, aprendizagem e planeamento.
Uma das características cruciais da IA é a sua capacidade de ‘aprender´. O Machine Learning (ML) consiste na capacidade de as máquinas aprenderem com base no histórico de utilizações e experiências. Este mecanismo já é atualmente utilizado por todos nós, quando, por exemplo, acedemos a uma plataforma de streaming de séries e/ou filmes e esta nos sugere um filme baseado nas nossas preferências anteriores ou quando o GPS nos sugere a melhor rota para chegarmos ao nosso destino.
No mundo empresarial de hoje, o investimento em tecnologia tem-se tornado cada vez mais efetivo, possibilitando novas capacidades e oportunidades às empresas de se tornarem mais competitivas.
A contabilidade, sendo uma área tradicionalmente sustentada no tratamento de dados, meticulosa e demorada, vai beneficiar com a introdução da IA.
A IA nos processos contabilísticos irá revolucionar os processos como os conhecemos hoje, na medida em que tarefas rotineiras, como processamento de faturas, que tem sido maioritariamente realizados por mão humana, podem tornar-se mais rápidas, eficientes e menos expostas ao erro. A utilização desta tecnologia permitirá e dotará esta área de uma maior capacidade em armazenar dados, organizar informação e de adaptação às alterações normativas e de regulamentação, tanto fiscais como financeiras.
A IA tem a capacidade de transformar dados contabilísticos brutos em informações úteis, permitindo uma melhor tomada de decisões financeiras e estratégicas. Isto não apenas irá melhorar a eficiência operacional de uma empresa, como também poderá oferecer enormes vantagens competitivas no ambiente de negócios.
Por outro lado, a IA representará, sem dúvida, um desafio para a função do contabilista, não só por questões éticas de proteção de dados, como na forma como se irá adaptar e preparar para esta realidade cada vez mais presente.
No entanto, e apesar destes desafios, também permitirá que o contabilista crie relatórios de maior fiabilidade e qualidade e que possa dedicar mais tempo com consultoria estratégica criadora de valor acrescentado na tomada de decisões.
A formação nesta área desempenha um papel importante e fundamental na preparação do profissional para estes novos desafios e para a mudança/adaptação das funções à IA.
Por tudo o exposto, a contabilidade na Era da inteligência artificial é uma porta aberta para oportunidades sem precedentes que podem promover o valor e a relevância da função do contabilista no futuro digital.
Artigo escrito por Filipa Bicho, Senior Manager EY, Global Compliance & Reporting
