化工行业领导者正在越来越多地实施数字化以实现业务增长和可持续发展目标。
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概要
数字化已成为化工企业的第二大资本议题 — 65% 的企业预计数字化将对他们的业务产生重大影响。
随着数字化运营的加速,企业越来越注重数字安全。
在每10家化工企业中,有四家企业的首席执行官正强调数字化,以实现企业的可持续发展目标。
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是 否投资数字化以实现增长和效率,对于现时的化工企业来说答案显而易见。从研发到客户界面,数字技术已成为价值链不可或缺的一部分。随着全球产业摆脱新冠疫情的影响,化工企业加快了对运营数字化的投资。
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数字化在化工行业从未如此受到追捧
根据2022年安永CEO展望调查 (EY CEO Outlook Survey),数字化转型是全球化工企业面临的第二大资本议题。
由新冠疫情和地缘政治挑战带来的近期不确定性导致供应链限制以及材料和劳动力成本的膨胀,从而限制了化工企业的增长和盈利能力。这些因素还推动化工企业加快了跨职能部门的数字化进程,超过40%的化工企业报称,在过去三年中,数字化产生了颠覆性或革命性影响。
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由于超过65%的化工企业预计数字化将以更具革命性或颠覆性的方式影响他们的业务,并预计数字化步伐将持续下去。
数字化必须嵌入到各个职能领域
随着对在线模型的需求上升 — 业务运营和客户互动 — 化工企业见证了自2020年以来管理职能和客户界面数字化最大程度的提升。此外,借助自动化化学合成等技术,预计数字工具将越来越多地用于开发新产品和服务,80%的化工企业都倾向于这个发展方向。
1. 数字化助力韧性供应链
随着近期地缘政治动荡和燃料价格波动,供应链限制已成为全球化工行业面临的主要挑战。考虑到波动性,它仍然是从数字化中获得巨大收益的关键应用领域 — 近60%的受访企业表示,数字化在过去三年中对他们的供应链规划产生了很大影响,超过三分之二的受访企业认为类似的情况将在未来三年持续影响。随着对更具弹性的供应链网络需求增加,化工企业看到了利用数字工具进行需求估计、追踪原材料到来源、实时跟踪订单、仓库和港口自动化进行分拣和安全以及优化供应网络的价值。
2. 数字化安全
随着公司业务的数字化,针对企业的网络犯罪风险成为了一个常见问题。因此,数字或网络安全是化工企业中实施最多的方向之一,对于拥有巨大生产工厂基础和石化的公司来说更是如此。
化工企业希望发展强大的数字化业务
大量的技术提高了从研发到客户服务和支持价值链末端的化学功能的效率。在这种动态环境中,任何特定技术的偏好和潜力取决于组织的紧迫需求和优先事项。2020年,化工企业的感知潜力高度集中在数据分析的改进和整合上 (42%),而根据2022年的调查,其分布更为广泛 — 数据分析下降到35%,数字分析上升到30%安全性(2020年为26%)。然而,尽管有所下降,但改进数据分析 (35%) 和集成 (30%) 仍属于化工企业的高潜力领域,其次是数字安全 (30%),因为化工企业面临越来越多的挑战,例如数据盗窃和恶意软件不仅可以破坏机密数据,还可以中断运营。
是什么推动或阻碍了化工行业数字化的成功?
在工业4.0初期,降低成本被认为是数字化的主要优势之一。然而,化工企业已经从这一点出发,并从数字化中受益,不仅通过降低成本,还通过电子网络 (53%) 和以客户为中心 (51%) — 这是在艰难时期发展韧性业务所必需的特征。
随着化工企业探索其业务数字解决方案的长度和广度,新的挑战出现了。对于47%的受访企业来说,缺乏合格的人员是2020年的主要挑战;然而,在当前的调查中,只有大约三分之一的企业认为这是一个问题。目前,公司更多面临着开发强大的技术基础设施 (40%)、满足投资要求 (38%) 和开发安全系统 (38%) 的挑战。
只有37%的化工企业面临数字化人才短缺问题,而2020年这一比例为47%。
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可持续发展的数字化 — 前进的道路
随着客户偏好的变化和越来越严格的法规,转向更具可持续性的业务对于化工企业至关重要。根据安永的CEO展望调查 (EY CEO Outlook Survey),超过80%的化工企业对环境、社会和公司治理 (ESG) 以及可持续性的重视程度不亚于收入增长。在这种情况下,数字化可能是一个重大利好,帮助加快追求可持续发展。
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化工和其他制造企业已经在利用数字孪生、物联网(IoT)和自动化等技术来减少资源和能源的消耗。反过来,这需要得到数据收集的基础设施和生产及排放控制的设施的支持。
毫无疑问,数字化和可持续性是企业的关键优先事项,因此,首席执行官正在推动数字化以更快地实施可持续发展的目标。
在不断变化的可持续性需求中,考虑到最终客户、可用的基础设施和人才库,跨地区和细分市场的化工企业需要更加明确地制定数字化战略。
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结语
供应链限制和通胀上升加速了化工企业对数字化的运用。数字化不仅帮助化工行业获得好处,例如降低成本、电子网络和以客户为中心,而且还可以证明有助于实现长期可持续发展的目标。
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