零售
无论现在还是未来,成功者都将是那些在相关性、灵活性、效率和风险之间实现完美平衡的零售商。
零售行业的力量平衡已经发生决定性的变化。数字化正在赋能客户。零售商品的范围和定价透明;客户的忠诚度稀缺。新的渠道和竞争对手的出现,使得消费者对于便利性、价值和体验的期望更高,零售商很难在实现盈利的情况下满足这些期望。无论如今零售商面临怎样的冲击,他们都知道必须要快速且持续发展,因为这场革命将会持续下去。
零售企业要想蓬勃发展,就必须随着行业的进一步动荡迅速做出调整以维持平衡。他们将按照适合其业务的速度发展 — 维持盈利,同时适应未来。我们帮助零售商进行业务转型,以实现盈利和可持续的方式为购物者提供其日益要求的个性化、无缝的全渠道体验。
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郑 铭驹
2024 2月 02
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