Servicios de transformación de la fuerza laboral

Qué pueden hacer los equipos de EY

Los servicios de transformación de la fuerza laboral de EY en los mercados bancarios y de capitales están compuestos por estrategas de la fuerza laboral y profesionales técnicos que se dedican a mejorar la fuerza laboral de servicios financieros en todo el mundo.

Combinando un profundo conocimiento de la industria bancaria con principios de gestión efectiva de la fuerza laboral, incluida la transformación del negocio, los profesionales de EY ayudan a resolver los desafíos más complejos de la fuerza laboral en bancos de todos los tamaños y modelos operativos. Algunos de estos desafíos incluyen:

• ¿Cómo podemos poner a los humanos en el centro de nuestros programas transformadores?
  
• ¿Cómo encontrar a las personas adecuadas, en el lugar adecuado y en el momento oportuno?
  
• ¿Qué competencias necesitamos hoy y mañana, y cómo las conseguimos?
• ¿Cómo construimos una fuerza laboral con capacidad digital y de datos?
  
• ¿Qué significan para nuestra fuerza laboral los mandatos regulatorios, ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y los factores geopolíticos?
  
• ¿Cómo atraemos, retenemos y motivamos al mejor talento bancario?
  

Como asesor de confianza de los principales bancos del mundo en todo el espectro de temas relacionados con la fuerza laboral, brindamos una amplia gama de servicios.

Organización y transformación de la fuerza laboral

Los bancos deben estar preparados para atender la demanda del mercado. Ya sea mantener el ritmo de la innovación digital, adaptarse a una era pandémica posterior a COVID-19, gestionar los riesgos recesivos o reforzar los compromisos ESG, los bancos deben transformar y repensar continuamente sus modelos operativos en respuesta.

Sin embargo, una pieza crítica del modelo operativo es la fuerza laboral, incluido su tamaño, perfil y capacidades. Los servicios de transformación de la organización y la fuerza laboral de EY ayudan a los bancos a alinear su fuerza laboral con sus necesidades organizativas, tanto hoy como en el futuro. Los equipos de EY pueden ayudar con:

• Modelo operativo y diseño organizacional
• Estrategia y planeación de la fuerza laboral
• Gestión del talento (incluyendo diseño de habilidades, planificación de sucesión, camino de carrera)
• Transacciones de RR. HH. y personas en acuerdos
• Aprendizaje y compromiso digital
• Gestión del cambio

Experiencia de las personas

La pandemia creó una flexibilidad y formas de trabajar sin precedentes que no se pueden ignorar. Al mismo tiempo, la Gen Z está ingresando a la fuerza laboral, con nuevas reglas de compromiso y demandas de empleo. Para atraer y retener el tipo de talento digital que se necesita para ofrecer la experiencia centrada en el cliente que ahora se espera, los bancos deben poner la experiencia de las personas en el centro de sus estrategias de fuerza laboral y programas de talento.

Los servicios de experiencia de las personas de EY pueden ayudar proporcionando apoyo innovador y relevante para la industria en las siguientes áreas:

• Servicios de aprendizaje y desarrollo
• Habilitación de trabajo digital
• Propuesta de valor para empleados
• Propósito, liderazgo, cultura y diversidad, equidad e inclusión
• Recompensas totales
• Analítica de la fuerza laboral

Transformación de Recursos Humanos

Para navegar por el panorama del talento en rápida evolución, se requieren capacidades de recursos humanos de clase líder. Para ayudar a los CEO, directores de recursos humanos (CHRO) y otros líderes bancarios a optimizar el desempeño de las funciones de recursos humanos y la entrega de programas de recursos humanos, se brindan una serie de servicios.

• Modelo operativo de RR. HH. y diseño organizacional
• Políticas y procedimientos de RR. HH.
• Gobernanza de RR. HH.
• Tecnología y datos de RR. HH.
• Estrategia de RR. HH.

Movilidad de personas

La carrera por el talento requiere que los bancos amplíen su estrategia global de talento con un renovado sentido de propósito, reconociendo que la experiencia de las personas es tan importante como el proceso. Con la flexibilización de las restricciones relacionadas con la pandemia de COVID-19, muchos bancos han ido desplegando talento y están navegando por los riesgos de cumplimiento asociados con los viajes de negocios, las políticas de trabajo remoto y más. Proporcionar un servicio de movilidad de personas compatible que sea sin fricciones y habilitado digitalmente es un elemento central de la experiencia de las personas.

Los servicios de movilidad de personas de EY combinan el apoyo en materia de cumplimiento, normativa y asesoramiento para ayudar a los bancos a crear un enfoque interfuncional del negocio transfronterizo. Los servicios van desde la inmigración global, el riesgo de viaje y el cumplimiento hasta la acumulación de impuestos sobre el empleo y compensación hasta la seguridad social, todos accesibles en EY Mobility Pathway. Al combinar estos servicios con otros dentro del portafolio más amplio de transformación de la fuerza laboral de EY, los bancos pueden transformar sus programas de movilidad laboral para crear experiencias positivas que cambien la vida de sus personas y sus familias, al tiempo que promueven el crecimiento global y las oportunidades para su negocio. Los equipos de EY pueden ayudar con:

• Servicios básicos de movilidad
• Inmigración
• Viajes híbridos de trabajo y de negocios
• Servicios gestionados por movilidad