Nuevas herramientas que transforman las reglas del juego: qué cambios vienen

El Cronista | Nota exclusiva a Pablo Belaich, Socio de Impuestos de EY Argentina.

En diálogo con El Cronista, Pablo Belaich, socio de Impuestos de EY Argentina, explica cómo están impactando las nuevas tecnologías en el asesoramiento fiscal y el procesamiento de la información.

La automatización y la robotización de procesos, así como la incidencia de los desarrollos en materia de inteligencia artificial, están teniendo un impacto significativo al interior de las industrias.

Socio de Impuestos de EY Argentina, Pablo Belaich analiza, en diálogo con El Cronista, las transformaciones que están generando las nuevas tecnologías, en la gestión y el asesoramiento fiscal.

"Con la pandemia hemos acelerado el crecimiento y la adopción de nuevas tecnologías que, de alguna forma, empujaron el desarrollo desde el punto de vista del manejo de la información, con metodologías nuevas, con inteligencia artificial y automatización de procesos", resume el especialista de EY, para graficar la onda expansiva digital que envuelve cada vez más a las empresas.

Para Belaich, uno de los mayores impactos de estas tecnologías en el sector es la creciente digitalización y eliminación de las tareas rutinarias, que generalmente recaen sobre los jóvenes profesionales. "Esto nos permite centrarnos en cuestiones estratégicas de mayor valor agregado".

La aparición de estas herramientas en el mercado, principalmente de la inteligencia artificial, trajo aparejado el debate sobre sus consecuencias. Uno de los grandes cuestionamientos es si, efectivamente, estas tecnologías pueden reemplazar puestos de trabajo.

"A priori uno puede pensar que los desarrollos de inteligencia artificial pueden eliminar puestos de trabajo. Por lo menos en nuestro caso, eso lo vemos muy lejos", sostiene.

Y agrega: "En el ámbito fiscal, especialmente en Argentina, con la cantidad de impuestos y de regulaciones complejas que hay, se nos presenta más que como una amenaza, una oportunidad. Desde ese punto de vista, lo que vemos es un montón de oportunidades en situaciones como, por ejemplo, la reducción de los errores, el manejo, o la identificación de tendencias fiscales complejas. Porque el análisis de datos te permite eso, que quizá con un método tradicional pasarías de largo o no podrías detectarlo".

Lo cierto es que, si bien muchos especialistas coinciden en que no reemplazarán puestos de trabajo, la IA ha demostrado su capacidad para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia en el ámbito laboral.

"Creo que eso es un beneficio. Es difícil reclutar gente que esté dispuesta a hacer todo el día la misma tarea y por años. Creo que allí hay una oportunidad porque acelerás el conocimiento de los profesionales, quienes se van a poder dedicar desde el inicio a cuestiones de mayor valor agregado, cuestiones que tienen que ver más con interpretar y analizar, y no tanto con procesar o sistematizar información", indica.

Estos beneficios se trasladan a todo el sector. Belaich remarca, por ejemplo, el aumento de la eficiencia y precisión en el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de las empresas, y destaca la necesidad de redefinir el rol del contador en este contexto: "El contador, y el profesional de impuestos en general, va a tener que ir incorporando habilidades que hoy la educación formal no le provee. Desde ese punto de vista, en EY lo que hacemos es propiciar ese cambio, tratar de armar equipos mixtos, que los profesionales en tecnología y en impuestos trabajen juntos, de modo que de alguna manera anticipemos esa reconfiguración del rol del contador. Todo eso genera un cambio que termina en una mayor exactitud, en un mayor confort y en una mejor forma de cumplir con las obligaciones fiscales, que en Argentina son múltiples".

Consultado por los próximos años y el panorama futuro del sector, Belaich analiza cuáles van a ser los avances tecnológicos más relevantes en el sector: "Creo que primero es la adopción integral de estas tecnologías para procesar datos. En una liquidación fiscal, y cuando hablamos de una compañía, quizá el 60 al 70 por ciento del tiempo lo invertimos en transformar datos para que sea posible hacer la liquidación. Si nos liberamos de ese tiempo y el profesional también se libera de ese tiempo, va a ser más atractiva la profesión y va a ser más fácil completar la tarea, con un nivel de eficiencia y eficacia mejor. El contador que hoy conocemos va a mutar en algo diferente, con habilidades que van a estar vinculadas con la interpretación de datos, con la tecnología, con cuestiones que quizás hoy no son tan palpables o no surgen con claridad".

El especialista cierra la conversación con un consejo para los jóvenes profesionales que se incorporan al sector.

"Les diría que inviertan tiempo en conocer estas tecnología, estos desarrollos, que traten de probarlos y de buscar lugares donde desarrollarse aplicándolas. Me parece que las habilidades interpersonales en grupos mixtos o multidisciplinarios van a ser fundamentales", concluye.