La transformación digital es un continuo. Un desafío clave es cómo combinar la libertad de innovar y disrumpir con el rigor necesario para industrializarse. El verdadero objetivo es escalar rápidamente, en lugar de fracasar rápidamente.

Laurence Buchanan

EY Studio+ Global Managing Partner

Ayudar a los clientes a navegar por la era de la transformación a través del diseño centrado en el ser humano y la transformación digital.

Laurence es Socio de Ernst & Young LLP y es el EY Studio+ Global Managing Partner.

Trabaja con los clientes para ayudarles a comprender y responder a las oportunidades y amenazas que plantea la disrupción digital y luego reimaginar el crecimiento a través del diseño centrado en el ser humano, la innovación y la transformación empresarial.

Antes de unirse a EY, Laurence pasó una década en SAP, donde fue Vicepresidente de EMEA para CRM y cinco años con otras empresas de consultoría en funciones de liderazgo de la práctica.

Una autoridad reconocida en la transformación digital, la experiencia de los clientes y la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), ha trabajado en una amplia gama de sectores, incluidos los medios de comunicación, las ciencias de la salud, el retail y los deportes.

Recibió una maestría en Historia de la Universidad de Oxford.

Cómo Laurence está construyendo un mejor mundo de negocios

"Creo que la disrupción digital crea oportunidades incalculables y amenazas existenciales para los clientes de todos los sectores de la industria. Trabajo con los clientes de EY para ayudarles a navegar por el difícil camino de reimaginar su modelo de negocio, la experiencia del cliente y las operaciones de principio a fin, con el fin de sobrevivir y, en última instancia, prosperar en la era de la transformación".    

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